Тренинг
по увеличению объема продаж: "Продажи по телефону.
Работа с трудным клиентом" -
Как "заставить" слушать клиента;
-Технология "запах котлет";
-Как заключить сделку с помощью... паузы
23-24 июня в СПб-Центре
(г. Краснодар)
Запись
по тел: (861)274-06-83, 374-71-35
Первые
фразы решают исход сделки!
Рабочий день состоит
всего из восьми часов, а сколько всего
нужно успеть сделать: провести
переговоры, составить отчет,
проконтролировать работу отделов продаж
и рекламы. Все расписано по минутам. И тут
еще один стрессирующий фактор –
буквально через каждые 10 минут звонят
рекламные менеджеры и продавцы различных
товаров и услуг и предлагают… предлагают…
предлагают…
Но как быть
менеджерам по продажам, задача которых
заинтересовать потенциального клиента и,
по крайней мере, заставить его слушать?
Слушать будут только
того, кто предложит что-то необычное, не
такое, как у всех, запоминающееся. Пусть
даже суть услуги останется вполне
ординарной, имеет значение ее оформление.
Наши клиенты,
довольно дорогое издательство,
предлагали рекламу. Эффективность работы
менеджеров по рекламе приближалась к
нулю. После того, как менеджеры стали
предлагать «сто квадратных сантиметров в
одном номере за три копейки»
заинтересованность в их услугах резко
возросла. Да и понятно почему: рекламу
предлагают все по сто раз в день, а
рекламу за 3 копейки, да еще и 100
квадратных сантиметров… Такой шанс
выпадает нечасто!
К слову о рекламе.
Другие наши клиенты стали предлагать не
рекламу, а информационную поддержку
предприятия. Это тоже что-то новенькое.
От того, как Вы
скажете первую фразу зависит, будет ли с
Вами говорить потенциальный клиент или
нет. Поэтому, не жалейте времени на
продумывание новыхспособов
представления себя. Результат непременно
отразится на вашем кармане…
C уважением,
Приходько Екатерина
С уважением, автор рассылки, Приходько Екатерина. Все предложения и пожелания принимаются по адресу автора.