Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как мотивировать персонал работать усерднее за те же деньги?

Рассылка закрыта

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Май 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Центр инновации и менеджмента

Статистика

349 подписчиков
+1 за неделю
←   Все выпуски   →

Командная работа. Часть-1.


Рассылка Проекта «Новости КРЫШИ» консалтингово-тренинговой фирмы «Центр инновации и менеджмента» - www.cimroof.com



Командная работа

Эрик Херб, Кейт Лесли, Колин Прайс

Часть-1


Сегодня успех крупной компании зависит не от одного лидера, а от команды руководителей. Но сформировать по-настоящему работоспособную, сплоченную команду не так-то просто. Однако делать это необходимо, потому что, когда не ладится дело у команды топ-менеджеров, страдает вся компания. Популярная деловая пресса по обе стороны Атлантики любит рассказывать про генеральных директоров компаний, проявивших героизм, почти как рыцари, отправлявшиеся когда-то на поиски Святого Грааля, на своих постах. Во все времена отдельные смельчаки совершали великие поступки, но даже легендарный Джек Уэлч, экс-руководитель General Electric, один из ярчайших представителей этой славной когорты, неоднократно подчеркивал значение командной работы. "Мы собрали по-настоящему талантливую команду для управления нашими крупнейшими предприятиями, но, наверное, самое важное это то, что у нас царит здоровый дух коллегиальности, взаимного доверия и уважения к достижениям других", – говорил он.

На самом деле, все больше успех компании зависит именно от руководящей команды. Уэлчем восхищаются не только потому, что за 20 лет его пребывания на посту руководителя General Electric доходы компании выросли в семь раз. С его легкой руки в бизнес вошла плеяда исключительно одаренных руководителей, которые возглавляют многие компании из списка Fortune 500.

Но несмотря на дифирамбы, которые деловая пресса поет героям большого бизнеса, высшие руководители, акционеры и советы директоров не доверяют мифам о героических лидерах. Приглашение нового гендиректора для осуществления реформ в компании приводит, как правило, к смешанным результатам. Например, финансовые показатели компаний, производящих потребительские товары, с приходом новых директоров всегда ухудшаются. Долгосрочный успех компании на самом деле зависит от команды руководителей, поскольку она сильнее воздействует на деятельность всей организации, чем генеральный директор. Кроме того, ее работа вызывает мультипликативный эффект: плохая порождает кабинетные интриги, разброд и шатания в умах, хорошая сплачивает коллектив.

Часто, однако, руководящие команды представляют собой группу сильных личностей, тянущих воз в разные стороны. Как превратить эту случайную группу в команду? Работа с более чем десятью компаниями частного и общественного секторов и 500 высшими менеджерами показывает, что для этого должна быть проведена серия мероприятий.

Успешнее всего решают важные проблемы бизнеса команды, члены которых изначально настроены на коллективную работу. При первых же результатах они все вместе обсуждают, как удалось их достичь, и таким образом учатся работать как единое целое. "Питомников" сплоченных команд не бывает; участие членов команд в практических семинарах и рабочих группах, в том числе с психологами, хотя и очень полезно, но не решает кардинально проблему создания руководящей команды. А сами команды непосредственно в процессе работы анализируют только конкретные ее результаты, а поведенческие аспекты совместной деятельности рассматривают лишь после завершения работы.

Есть еще один миф, не менее популярный, чем миф о героическом генеральном директоре. Согласно ему для создания команды достаточно собрать некое количество опытных менеджеров и поставить перед ними задачу. В действительности команды руководителей сталкиваются со многими проблемами: они должны подбирать подходящих людей, учиться достигать конкретные цели и работать с коллективом. И пока нет чудодейственных способов из разрозненной группы за ночь сделать сплоченную команду. Члены ее должны быть близки друг другу скорее в профессиональном, чем в личном плане. Они могут успешно существовать и в атмосфере конфликта, если это управляемый конфликт и он повышает интенсивность творческой деятельности и способствует переменам. Команда руководителей в первую очередь должна стать эффективной командой.

Для достижения этой цели командам необходимо выработать общее направление движения, разделяемое всеми понимание целей и ценностей и научиться взаимодействовать, поскольку многие комплексные проблемы можно решить лишь "коллективным разумом". Кроме того, подчиненные обычно следят за действиями начальников и нуждаются в примерах для подражания. Наконец, команда руководителей должна уметь самообновляться и в ответ на перемены наращивать свой потенциал.

Продолжение следует…


Построение эффективных команд через командную разработку стратегии – тренинги на крыше Ташкента (www.cimroof.com)
В избранное