Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Е-коммерция для занятых и ленивых


.Е-коммерция для занятых и ленивых"Е-коммерция для занятых и ленивых"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 415, 4.10.2013


OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ

Oborot.ru приглашает на крупнейшее событие для интернет-магазинов, 9-ю Конференцию "ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ - 2013"

  • Предварительная программа (2 дня, 4 параллельных потока);
  • Топ-докладчики;
  • Условия участия и регистрация.

    Москва, "РЭДИССОН Славянская", 10-11 октября. Приходите, оно того стоит!



  • ОГЛАВЛЕНИЕ

    От автора:
    Самые важные новости за неделю


    Комментарии:
    Секреты успеха: мобильность и "прозрачная" доставка
    Новости:
    PayOnline внёс свою лепту в развитие crossborder trade
    Кризис не помешает американской e-commerce нарастить праздничные продажи на 15%
    "Яндекс": владельцы сайтов уже могут увидеть свои острова
    "Эльдорадо" тоже открывает интернет-гипермаркеты
    Французский парламент запретил интернет-магазинам бесплатную доставку книг
    Рейтинг 250 ритейлеров возглавили европейцы
    Что изменилось в e-commerce в 2013 году?
    Каждый пятый готов потратить в интернет-магазине одежды до 10 тыс. рублей
    Минфин предупреждает: продавайте только с чеком
    Google Chrome будет искать по картинкам
    В интернет-магазинах мужчины покупают в кредит чаще, чем женщины
    Google берётся максимально полно отследить эффективность рекламной кампании
    Как заставить "корзину" работать на интернет-магазин?
    Заказываем – онлайн, платим - офлайн
    В Беларуси стартовали постатейные online-продажи информационного контента
    Почтоматы спускаются в московское метро
    "Яндекс" приоткрыл тайну "Атома"
    Amazon наймёт перед Рождеством 70 тыс. временных сотрудников
    "Утконос" "взял на работу" телеведущую
    OZON нашёл стороннюю систему доставки контента
    Статистика "Островов" теперь и в "Яндекс.Метрике"
    OZON.travel ус тановил личный рекорд за всю историю компании
    Скоро в Рунете стартует Google Play Music
    Секреты успеха: мобильность и "прозрачная" доставка
    Аmazon решил сэкономить на зарплатах
    Создаётся "зелёный коридор" для посылок из Китая
    Интернет-магазины увеличили поставки в регионы
    Онлайн-кинотеатры выступили единым фронтом против пиратов
    Мобильная выдача Google стала единой (Фото)
    Facebook повышает релевантность своей рекламы
    Google запускает экспресс-доставку
    Банк Франции учтёт в своей статистике e-commerce
    Amazon нужны 15 000 временных сотрудников
    Усилен контроль за работой интернет-магазинов в Беларуси
    China UnionPay получила лицензию на работу в России
    Создавать графические баннеры станет проще
    Fa cebook советует оптимизировать рекламные изображения под новые стандарты (Фото)
    Статьи:
    Электронные деньги. Взгляд со стороны интернет-магазина
    О рассылке:Информация

    ОТ АВТОРА

    Дорогие друзья!

    За последнюю неделю у нас накопилось для вас немало важных новостей и полезных материалов.

    Читайте:

    Электронные деньги. Взгляд со стороны интернет-магазина

    Заказываем – онлайн, платим - офлайн

    Секреты успеха: мобильность и "прозрачная" доставка

    Кризис не помешает американской e-commerce нарастить праздничные продажи на 15%

    "Яндекс" приоткрыл тайну "Атома"

    Что изменилось в e-commerce в 2013 году?

    "Яндекс": владельцы сайтов уже могут увидеть свои острова

    "Эльдорадо" тоже открывает интернет-гипермаркеты

    Французский парламент запретил интернет-магазинам бесплатную доставку книг

    Рейтинг 250 ритейлеров возглавили европейцы

    Каждый пятый готов потратить в интернет-магазине одежды до 10 тыс. рублей

    Минфин предупреждает: продавайте только с чеком

    Google Chrome будет искать по картинкам

    В интернет-магазинах мужчины покупают в кредит чаще, чем женщины

    Google берётся максимально полно отследить эффективность рекламной кампании

    Как заставить "корзину" работать на интернет-магазин?

    В Беларуси стартовали постатейные online-продажи информационного контента

    Почтоматы спускаются в московское метро

    Amazon наймёт перед Рождеством 70 тыс. временных сотрудников

    "Утконос" "взял на работу" телеведущую

    OZON нашёл стороннюю систему доставки контента

    Статистика "Островов" теперь и в "Яндекс.Метрике"

    OZON.travel установил личный рекорд за всю историю компании

    Скоро в Рунете стартует Google Play Music

    PayOnline внёс свою лепту в развитие crossborder trade

    Аmazon решил сэкономить на зарплатах

    Создаётся "зелёный коридор" для посылок из Китая

    Интернет-магазины увеличили поставки в регионы

    Онлайн-кинотеатры выступили единым фронтом против пиратов

    Мобильная выдача Google стала единой (Фото)

    Facebook повышает релевантность своей рекламы

    Google запускает экспресс-доставку

    Банк Франции учтёт в своей статистике e-commerce

    Amazon нужны 15 000 временных сотрудников

    Усилен контроль за работой интернет-магазинов в Беларуси

    China UnionPay получила лицензию на работу в России

    Создавать графические баннеры станет проще

    Facebook советует оптимизировать рекламные изображения под новые стандарты (Фото)


    КОММЕНТАРИЙ

    Секреты успеха: мобильность и "прозрачная" доставка (1)

    Компании сomScore, Inc. и UPS выяснили, каким должен быть интернет-магазин, чтобы ему отдал предпочтение европейский потребитель. Итак, ключевые факторы успеха:

    • наличие мобильного приложения;
    • возможность отслеживать процесс доставки;
    • удобство обмена и возврата;
    • реализация принципа omni-channel.

    "Всеканальность" предполагает также наличие интегрированных форматов продаж.

    Данные отчёта "Предпочтения online-покупателя" (UPS Pulse of the Online Shopper)базируются на опросе 5,5 тыс. online-покупателей. Опрос проведён сomScore  в Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах и Великобритании.

    Один из важнейших выводов -  для европейских потребителей критично, использует ли продавец интегрированные форматы продаж.

    41% респондентов предпочитают выбирать и оплачивать товар через Интернет, а  забирать самостоятельно в магазине. 52% при этом хотели бы иметь возможность возвращать товары через магазины.

    Любопытно, что больше половины покупателей хотели бы иметь больше вариантов для самовывоза из удобно расположенной торговой точки.

    "Мобильность" – ещё один важный для европейских потребителей фактор. Во имя него они зачастую даже готовы пожертвовать деньгами.

    44% респондентов отметили, что не станут сравнивать предложения нескольких продавцов, если у них будет возможность использовать мобильное приложение одного из них.

    Решающее влияние может оказать широкий выбор вариантов по доставке. Он включает возможность для покупателей самостоятельно выбирать дату доставки (такое желание высказали 55% опрошенных), а также опции по отслеживанию заказов (96%).

    Самые популярные способы отслеживания -  оповещения по электронной почте (за это высказалось 65% респондентов) и  возможность следить за этапами доставки непосредственно на сайте магазина (62%).

    Также важно сделать как можно удобнее возврат и обмен покупок. Две трети европейских покупателей, выбирая интернет-магазин, внимательно читают правила по обмену и возврату. И каждый второй респондент в Европе недоволен тем, как организованы эти процессы.

    Грамотное продвижение тоже поможет интернет-продавцам нарастить продажи. Социальные сети – неплохой канал для этого. Например, на новости того или иного бренда в Facebook подписана половина покупателей, из которых 86% обращают внимание на обновления, сделанные компаниями.


    Комментарий:
    Все это, конечно, очень важно, и об этом надо думать, прежде чем приступать к разработке интернет-магазина. Но также стоит понимать, что все это на 100% сможет выполнить далеко не каждый владелец. По крайней мере, на первоначальном этапе работы.
    Лиана Орлова


    НОВОСТИ

    PayOnline внёс свою лепту в развитие crossborder trade
    Процессинговый центр и интернет-каталог Feel-best объявили о начале сотрудничества. Теперь оплачивать покупки можно будет с помощью банковской карточки...>>>

    Кризис не помешает американской e-commerce нарастить праздничные продажи на 15%
    Интернет-продажи в праздничный сезон в США могут подскочить на 13-15%, достигнув $82 млрд в ноябре-декабре...>>>

    "Яндекс": владельцы сайтов уже могут увидеть свои острова
    "Яндекс" объявил о запуске расширенного тестирования островного поиска. Теперь в бете могут принять участие владельцы сайтов, если установят на страницы-острова необходимое программное обеспечение...>>>

    "Эльдорадо" тоже открывает интернет-гипермаркеты
    Один из крупнейших ритейлеров бытовой техники и электроники "Эльдорадо" решил объединить возможности онлайн-заказа товара и классический магазин. Начал с Волгограда ...>>>

    Французский парламент запретил интернет-магазинам бесплатную доставку книг
    Депутаты нижней палаты парламента Франции приняли закон, который лишает интернет-магазины возможности бесплатно доставлять книги...>>>

    Рейтинг 250 ритейлеров возглавили европейцы
    По удобству для пользователя, позиции в поисковых системах и управлению рисками американский гигант электронной коммерции Amazon в данном чарте расположился лишь на 218-й позиции. Составление рейтинга происходило с использованием автоматизированных программных комплексов...>>>

    Что изменилось в e-commerce в 2013 году?
    За первое полугодие 2013 рынок вырос на треть, а четверть продаж материальных товаров пришлась на crossborder trade - свежая аналитика Data Insight...>>>

    Каждый пятый готов потратить в интернет-магазине одежды до 10 тыс. рублей
    Результаты опроса "Тенденции онлайн-шопинга в России": завсегдатаи Сети созрели для того, чтобы оставлять в интернет-магазинах больше денег, если им сделают хорошее предложение...>>>

    Минфин предупреждает: продавайте только с чеком
    Минфин разъяснил: интернет-магазины, принимая наличные или карту, должны обязательно пользоваться кассовой техникой...>>>

    Google Chrome будет искать по картинкам
    Такая возможность появилась в 30-ой версии браузера в операционных системах Windows, Mac и Linux...>>>

    В интернет-магазинах мужчины покупа ют в кредит чаще, чем женщины
    Составлен портрет посетителей интернет-магазинов, которые берут онлайн-кредит. Полученные данные могут помочь интернет-магазинам понять, на кого следует ориентироваться при продаже товаров в кредит...>>>

    Google берётся максимально полно отследить эффективность рекламной кампании
    С первого октября сервис контекстной рекламы Google запустил новую метрику, которая будет отслеживать действия пользователей на разных платформах...>>>

    Как заставить "корзину" работать на интернет-магазин?
    Чаще всего интернет-магазины чрезвычайно увлекаются дизайном страниц и совсем забывают о таком важном элементе, как "корзина". Примеры эффективных и неэффективных "корзин"...>>>

    Заказываем – онлайн, платим - офлайн
    11 млн российских интернет-покупателей ни разу в жизни не оплачивали покупки online...>>>

    В Беларуси стартовали постатейные online-продажи информационного контента
    Белорусское информ ационно-аналитическое агентство "Бизнес-новости" первым в стране запустило постатейную продажу новостного и аналитического контента. Посетители смогут оплатить доступ к текстам online пластиковой карточкой посредством биллинговой системы WebPay...>>>

    Почтоматы спускаются в московское метро
    На станциях столичной подземки могут появиться почтовые автоматы, чтобы в подземных виртуальных магазинах можно было не только заказать товар, но и получить его...>>>

    "Яндекс" приоткрыл тайну "Атома"
    Новая платформа позволит интернет-магазинам сразу направить пользователя в интересный ему раздел...>>>

    Amazon наймёт перед Рождеством 70 тыс. временных сотрудников
    Amazon планирует набрать в США на 40% больше временных работников, чем в 2012 году...>>>

    "Утконос" "взял на работу" телеведущую
    На сайте интернет-магазина "Утконос" теперь каждую неделю станут появляться авторские рецепты от Юлии Высоцкой. Необходимые продукты можно будет од ним кликом положить в корзину и заказать с доставкой на дом...>>>

    OZON нашёл стороннюю систему доставки контента
    В преддверии новогодних праздников OZON планирует использовать несколько сотен серверов NGENIX CDN...>>>

    Статистика "Островов" теперь и в "Яндекс.Метрике"
    1 октября в меню сервиса статистики российского поисковика появился пункт "Острова". "Метрика" теперь сможет отслеживать взаимодействие пользователей с "Островами" сайтов...>>>

    OZON.travel установил личный рекорд за всю историю компании
    Июльский оборот OZON.travel достиг своего рекорда за всю историю существования компании. OZON.travel приводит данные по максимальным, минимальным и средним платежам ...>>>

    Скоро в Рунете стартует Google Play Music
    Google уже договорился с российскими правообладателями и с основными западными игроками данного рынка – Sony Music, Universal Music Group и Warner Music...>>>

    Секреты успеха: мобильность и "прозрачная" доставка (1)

    Свежее исследование сomScore: что ждёт потребитель от интернет-магазина? ...>>>

    Аmazon решил сэкономить на зарплатах
    Крупнейший в мире интернет-ритейлер Amazon решил перенести свои логистические центры из Германии в Польшу и Чехию из-за того, что германские работники требуют повышения зарплаты...>>> < hr size=1 width=700>
    Создаётся "зелёный коридор" для посылок из Китая
    "Почта России" и "Почта Китая" тестируют электронный обмен данными, который позволит в дальнейшем значительно ускорить таможенный досмотр и первичную обработку почтовых отправлений...>>>

    Интернет-магазины увеличили поставки в регионы
    По данным службы доставки Boxberry, лидерами по количеству заказов из интернет-магазинов стали Кемерово, Краснодар, Ростов-на-Дону и Ярославль. С ростом интернет-аудитории в регионах растёт и количество клиентов электронной коммерции...>>>

    Онлайн-кинотеатры выступили единым фронтом против пиратов
    Крупнейшие онлайн-кинотеатры Рунета создали ассоциацию "Интернет-видео", чтобы содействовать легальному распространению видеоконтента...>>>

    Мобильная выдача Google стала единой (Фото)
    Американский поисковый гигант презентовал новую, единую поисковую выдачу для всех мобильных устройств. Нововведение было запущено 29 сентября...>>>

    Facebook повышает релевантность своей рекламы
    Facebook обновил свой алгоритм показа рекламных объявлений в ленте новостей. Рекламные объявления будут подбираться таким образом, чтобы максимально органично влиться в социальный контекст, в котором находится пользователь социальной сети...>>>

    Google запускает экспресс-доставку
    Google запускает сервис доставки товаров в день заказа. Услуга позволяет получить в тот же день заказы из нескольких крупных сетей, в числе которых Whole Foods, Target, Office Depot и Walgreens...>>>

    Банк Франции учтёт в своей статистике e-commerce
    Причиной стало то, что во II квартале французы потратили в Интернете 12,2 млрд евро. Покупки в Интернете совершили 3,2 млн пользователей, что на 3%, или на 816 тыс. кибер-покупателей больше, чем годом ранее...>>>

    Amazon нужны 15 000 временных сотрудников
    Amazon расширяет своё влияние на территории Соединённого Королевства и обещает, что для многих новых служащих временная работа может стать постоянной...>>>

    Усилен контроль за работой интернет-магазинов в Беларуси
    Министерство торговли Беларуси при проверке 208 интернет-магазинов выявило, что 70% из них работают с нарушениями. В этом году нарушителей начали штрафовать, в отличии от прошлых лет, когда их лишь предупреждали...>>>

    China UnionPay получила лицензию на работу в России
    China UnionPay может стать сильным игроком в китайско-российской электронной коммерции, благодаря возможности обеспечить прямые и безопасные трансакции для покупок россиян в китайских интернет-магазина х...>>>

    Создавать графические баннеры станет проще
    Google AdWords объявил о запуске инструмента, который позволит создавать графические баннеры прямо из изображений на сайте. Инструмент полностью бесплатен...>>>

    Facebook советует оптимизировать рекламные изображения под новые стандарты (Фото)
    Компания решила изменить некоторые форматы рекламных объявления с тем, чтобы улучшить их отображение на мобильных устройствах и компьютерах...>>>


    ПУБЛИКАЦИИ

    Электронные деньги. Взгляд со стороны интернет-магазина (1)

    Практические советы Тимофея Шиколенкова ("Аудиомания"):

  • Что и как принимать через сайт
  • Как вести переговоры с платежными системами
  • 9 моментов, которые обязательно надо проверить перед заключением договора...>>>


  • ФОРУМ


    Информация
    Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
    Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
    Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

    © Oborot.ru 2001 - 2013. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

    В избранное