Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 3060, 27.12.2017


ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Курьерские службы и товарный чек.
НОВОСТИ:
Uber избавился от сервиса проката
Россияне променяли спинеры на алмазную вышивку
Алкоголь приносит миллиарды в онлайне
Ввоз смартфонов с функцией шифрования упростят
Мундиаль увеличит продажи телевизоров
Прокуратура разберется с задержкой посылок
Блокчейн-маркетплейс привлек $42 млн, чтобы убить ритейл

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к теме "Курьерские службы и товарный чек."
Андрей Стругатский:

И кстати вообще интересный вопрос - обязательно ли наличие подписи покупателя или достачно того что на сайте есть оферта, общедоступна, в документе указано где посмотреть про условия возврата и сроки - а ознакомился, или не ознакомился это уже его личные проблемы, хотел бы -> возможность была предоставлена...
Хороший вопрос, подпишусь.

Хотя ответ, наверное, таков: все зависит от адвоката, который вас будет защищать :) а не от подписей в бумажке и на сайте.

Теоретически представим развитие ситуации. Клиент получил товар, попользовался, решил вернуть через неважно сколько дней, сказал, что не было инфо о возврате, поэтому возвращает в теч. 3 мес. Вы в отказ, он в суд. Дальше вам придется защищаться. И все зависит от адвоката, от его знаний, опыта.
Вывод: ищем заранее адвоката, консультируемся, вносим изменения у себя исходя из его тактики защиты.
Думается, что в любом случае проще принять возврат, чем судиться, если товар не сильно дорогой.
Хотя мы отправляем инфо о возврате. Мелким шрифтом портянка на А4 поучилась. После прочтения топика и моделирования ситуаций понимаю, что зря переводим бумагу.
Денис Александров

НОВОСТИ

Uber избавился от сервиса проката
Корпорация согласилась продать свой сервис по долгосрочному прокату машин Xchange Leasing стартапу Fair.com – автомобильному маркетплейсу >>>

Россияне променяли спинеры на алмазную вышивку
В AliExpress и Tmall рассказали, что ищут российские покупатели на площадках перед Новым годом >>>

Алкоголь приносит миллиарды в онлайне
Продажи нелегального алкоголя в Рунете составляют от 1,7 млрд до 10 млрд рублей в год >>>

Ввоз смартфонов с функцией шифрования упростят
Новые правила коснутся ввоза физическими лицами для личного пользования, бизнес будет продолжать работать с партиями товаров по прежним нормам >>>

Мундиаль увеличит продажи телевизоров
Рынок телевизоров по итогам 2017 года вырос в штуках, остался на прежнем уровне в деньгах, а средний чек упал >>>

Прокуратура разберется с задержкой посылок
Службы доставки продолжают жаловаться на задержки отправлений на таможне из-за необходимости сообщать ИНН онлайн-покупателя >>>

Блокчейн-маркетплейс привлек $42 млн, чтобы убить ритейл
Площадка свяжет производителя и конечного покупателя. В проект вложились как фонды, так и частные инвесторы >>>



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2017. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное