Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции


.Вестник электронной коммерции"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 1648, 7.12.2010


ОГЛАВЛЕНИЕ

Цитата дня:
Как сделать так, чтобы покупатели перестали звонить?
Новости:
Российских "провайдеров" освободят от ответственности за UGC?
В Лондоне KupiVIP назвали "стартапом года"
Клиенты AnyWayAnyDay смогут выбирать валюту расчетов
Интернет-магазин Smi)e дарит клиентам семена моркови
"СПСР-Экспресс" вводит скидки в честь дня рождения
Онлайн-магазинам Уанета вернули единый налог
Товары года в Уанете: вентиляторы, нетбуки и йогуртницы
О рассылке:Информация

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к дискуссии ' Как сделать так, чтобы покупатели перестали звонить?'

мы не можем давать скидку при заказе он-лайн, а не с телефона - вынуждены четко придерживаться РРЦ. Пока что не сделано важное - контакный адрес icq нужно вывесить рядом с логотипом. Поэтому сейчас решаем вопрос так:
- и в каждом товаре и в контактах сделали панель для вопросов и упростили ее максимально: даже капчи нет, человек пишет только свой-е-мейл и вопрос.
- убрали из контактов 4 мобильных (сотовых) телефона от 3х операторов, благодаря чему люди могли нам звонить бесплатно
- в контактах написано "Наш интернет-магазин находится в КИЕВЕ, мы работаем только он-лайн и осуществляем курьерскую доставку по Киеву, отправку по Украине, России, в Беларусь и др. Большая просьба: если вы видите перед собой эту страницу, значит у вас наверняка есть компьютер и интернет. И возможно, у вас есть электронная почта или icq. Если вас не затруднит - задавайте пожалуйста, ваши вопросы в электронном виде - поверьте, так будет намного эффективнее и вы значительно упростите нам работу! Спасибо в любом случае!"

т.е. вроде бы четко, без хамства указано, что мы не магазин, а именно ИМ, написано про доставку, и стоит просьба пользоваться электронными способами коммуникации

ну и кратко всё это еще раз расписано в каждом разделе
-Как сделать заказ
-Как производится оплата
-Сколько стоит доставка
-Склад и наличие

но НИЧЕГО не помогает - люди отказываются читать, а настойчиво выискивают на странице "контакты" номера телефонов.


НОВОСТИ

Российских "провайдеров" освободят от ответственности за UGC?
Проект измененений в ГК РФ, подготовленный Советом по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства при Президенте России, регламентирует ответственность интернет-провайдеров за контент, предоставленный пользователями. Согласно тексту документа, "интернет-провайдером" является лицо, осуществляющее действия по передаче или размещению материала в Интернете...>>>

В Лондоне KupiVIP назвали "стартапом года"
Российский шопинг-клуб занял второе место в номинации "Лучший стартап в области электронной торговли" престижной европейской премии The Europas European Startup Awards 2010. Список финалистов премии определялся в ходе открытого голосования, лучшие стартапы и технологические инновации 2010 года выбирало экспертное жюри...>>>

Клиенты AnyWayAnyDay смогут выбирать валюту расчетов
Сервис онлайн-бронирования туристических услуг запустил мультивалютную систему оплаты, предоставив клиентам возможность самостоятельного выбора подходящей валюты расчетов за онлайн-покупки. По словам представителей AnyWayAnyDay.com, новая опция выбора валюты - путь к продвижению на новых рынках и дополнительный комфорт для покупателей...>>>

Интернет-магазин Smi)e дарит клиентам семена моркови
Онлайн-продавец подарочных сертификатов готовится к наступлению нового года, который - если верить восточному календарю - пройдет под знаком Кролика. В ходе предпраздничной акции "Морковь для настоящих кроликов!" к каждому декабрьскому заказу будет прилагаться "большой запас моркови" в виде семян с инструкцие й по их выращиванию...>>>

"СПСР-Экспресс" вводит скидки в честь дня рождения
Логистический оператор снижает стоимость экспресс-доставки грузов весом от 10 до 30 кг для физических и юридических лиц (в том числе не имеющих скидок в "СПСР"). Величина скидки составляет 20%, акция действует до 2 февраля 2011 года...>>>

Онлайн-магазинам Уанета вернули единый налог
В новом Налоговом кодексе, подписанном Президентом Украины, отсутствует запрет на использование единой системы налого обложения для предпринимателей, осуществляющих розничную торговлю в Интернете. Владельцы небольших онлайн-магазинов могут ликовать - им не придется проходить перерегистрацию и нанимать бухгалтеров...>>>

Товары года в Уанете: вентиляторы, нетбуки и йогуртницы
Бытовая техника и электроника - самая популярная товарная категория в украинском Google. Но пользователи Уанета заинтересованы не только в электронных устройствах - согласно данным Google ZeitGeist, в Уанете также пользуются спросом резиновые сапоги, матрасы и подержанные автомобили...>>>


OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ

Oborot.ru рекомендует рассылки:
  • Вестник электронной коммерции
    Единственная новостная лента, рассказывающая не только о 'раскрутке', но обо всех аспектах развития бизнеса с помощью интернет-технологий
  • Интернет магазин. Пособие для директора
    Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные сообщения форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
  • Е-коммерция для занятых и ленивых
    Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной торговли и онлайн-бизнеса за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.



  • Информация
    Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
    Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
    Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

    © Oborot.ru 2001 - 2009 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

    В избранное