Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 5.791 RSS

←   Октябрь 2009   →
			1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31

За последние 60 дней ни разу не выходила

Сайт рассылки: http://www.oborot.ru
Открыта: 24-08-2001

Автор

Павел

Статистика

5.791 подписчиков
0 за неделю

• Выпуски
• Статистика

←   Все выпуски   →

Интернет магазин. Пособие для директора

. "Интернет-магазин. Пособие для директора" Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 454, 24.10.2009 ОГЛАВЛЕНИЕ От автора: < font face="MS Sans Serif" size=1 color="#00008С">Как звонить, как отправлять? Форум: ИМ зоо товаров, есть вопросы! Помогите пожалуйста придумать название многобрендового магазина Роспотребнадзор -- какова реальные санкции для интернет-магазина Хорошая недорогая интернет-звонилка по России Проблемы и их решения с почтовой доставкой Опять 25. Отправитель и получатель наложки - разные лица. Можно так? спам в личные сообщения на форумах размножение и тиражирование бизнеса Уменьшение наличия товара Товары@mail.ru Как минимизировать риски от ложных заказов? О рассылке: Информация ОТ АВТОРА Уважаемые читатели! В этом выпуске рассылки "Интернет-магазин. Пособие для директора" собраны самые свежие и актуальные дискуссии форума Oborot.ru. Присоединяйтесь к обсуждениям! Анастасия ФОРУМ ИМ зоо товаров, есть вопросы! Коллеги, приветствую! Планирую в ближайшее время начать проект по ИМ зоо товаров. Сейчас собираю необходимую для этого информацию. На данный момент есть реальный магазин зоо товаров, зарегеный на ИП с каталогом товаров в 1С. Собственно, планируется организовать канал продаж в интернете. Бюджет на разработку + дизайн не хотелось бы больше 80 000. Раскрутка, видимо, отдельный разговор Вот возник ряд вопросов по разработке ИМ: 1) Какую CMS выбрать? Интеграция с 1с, я так понимаю, только на уровне сравнения каталогов и оформления заказов. Еще важно учесть, что каталог будет более 10000 товаров. 2) Все ли CMS подходят для продвижения ИМ в поисковиках? Какие лучше какие хуже? или тут вообще зависимости нет?...>>> Помогите пожалуйста придумать название многобрендового магазина Помогите пожалуйста придумать название многобрендового магазина, чтоб в названии отражались марки, которые продаем. Это froggy, concept, urbano, baon. Никак не могу придумать, чтоб они сочетались в одном названии....>>> Роспотребнадзор -- какова реальные санкции для интернет-магазина Добрый день! У меня инет-магазин, доставка Почтой России нал. платежом. Других видов доставки (например курьером) нет. У меня сейчас есть небольшой спор с клиентом по поводу одного товара: я считаю, что клиент не прав: товар предназначен для компьютера и надо установить драйверы и ПО, но клиент артачится, ничего не хочет делать и кричит что товар надо обменять срочно, иначе будет жаловаться в роспотребнадзор. Я же уверен, что все работает, но он просто не хочет ничего слушать. Также я могу любому эксперту доказать и показать, что этот товар работает. Каковы реальные санкции которые на меня может наложить роспотребнадзор? У клиента есть мои ИНН, ФИО, адрес только московский а/я. Насколько я знаю, полномочий на контр. закупку у роспотребнадзора нет. Кто-нибудь из интернет-магазинов сталкивался с санкциями и проверками роспотребнадзора? Клиент в другом городе. Спасибо....>>> Хорошая недорогая интернет-звонилка по России Товарищи, подскажите недорогую интернет-телефонию по России на мобильники и городские номера? Приходится звонить из Москвы и подталкивать клиентов к оплате. При 10-20 звонках в день по 3-5 мин. начинаешь задумываться о цене звонка....>>> Проблемы и их решения с почтовой доставкой Расскажу свою ситуацию: Клиенту отправили товар с оплатой наложенным платежом. Он получил его на почте, оказалось, что упаковка помятая, порванная, а сам товар (массажер) не работает и настолько поврежден, что внутри него детали гремят. На почте клиенту объяснили, что они не виноваты, а виноват отправитель, который товар неправильно упаковал и не отметил, что это ценный товар. На почте написали объяснение, что товар относится к категории хрупких, а отправитель якобы это не указал на почте. В свою очередь, так как товар отправлен наложенным платежом, то на почте требуют указывать оценочную стоимость, которую они возместят в случае, если с товаром что-то случится по вине почтовой службы. Поэтому непонятно, как товар с оценочной стоимостью может так небрежно быть доставлен. Касательно самого товара, то он напоминает обычный домашний телефон из пластика. Стеклянных, бьющихся частей нет. Ситуация ещё в процессе. Кто-нибудь сталкивался с подобным?...>>> Опять 25. Отправитель и получатель наложки - разные лица. Можно так? С почтой есть договор от юр. лица Х. Нужно отправлять посылки с наложкой, но получателем наложки будет ИП Y (Х и Y неаффилированны, но просто заключили между собой подобный договор дропшиппинга (Y ищет заказы, Х их выполняет, Y получает оплату, а потом часть оплаты пересылает X), или есть доверенность, например). В ОПС сказали, что так нельзя, но порекомендовали поискать информацию, так как точно не знают......>>> спам в личные сообщения на форумах явление не очень распространенное, но несколько раз сталкивался... плюс, судя по последним добавлениям в стандартные движки - явление достаточно распространенное... кто нибудь сталкивался-пробовал? теоретически работа по тематическим форумам имеет смысл......>>> размножение и тиражирование бизнеса Приветствую всех участников форума! Предлагаю обсудить тему размножения и тиражирования бизнеса. Интересно в этой теме услышать бизнесы желающие создать новые каналы сбыта, а также увеличить долю присутствия на рынке. Интересно обсудить различные технологии и ресурсные возможности позволяющие размножать и тиражировать бизнес....>>> Уменьшение наличия товара Универсального ничего нету. Зависит от товара. Если у вас есть возможность дополнить сайт функционалом — это хорошо. Вполне подойдет: Наличие на складе, Из них зарезервировано (оформлен), Порог. Т.е. т.к. каждый товар по разному раскупается, для него надо назначить порог уведомления. Как для товара будет достигнут порог, информирование менеджера. Пусть думает. Дозаказывать? При 0 или <0 вы также для себя решаете что делать. Закрывать товар либо опять информировать Менеджера чтобы принял решение. Универсального ничего нету. Ибо у одних при уведомлении что заканчивается им проще дозаказать и на следующий день привезут, у других могут подвозить по факту на следующий день и т.п. А если у вас менеджеры нормальные, то после заказа перезвонят и уточнят, расскажут о предполагаемой доставке. Если позволяет склад — имейте минимальный резерв (+- можно посчитать). Но это будет именно +-, ибо бывают очень сильные всплески (например, производитель рекламу запустил или в кино, например, мобильник показали). Но более-менее часто резерв вас будет страховать + информирование с порогами и не даст потерять клиента....>>> Товары@mail.ru Мы тоже попробовали, первый месяц как. Ни одного покупателя не пришло, хотя народ периодически кликает. Хотя может мало товаров положили (около 100). Пока приостановим....>>> Как минимизировать риски от ложных заказов? как же все это знакомо. 1. предоплата. Пусть даже 5%. Способов масса - смс, терминалы и др. 2. цепочки проверок заказа: доп.звонки, прослушка, оценка факторов риска менеджерами 3. четкое следование бизнес-логике. Если вы не возите день-в-день товар или услугу, то и заказ не принимайте в надежде что на следующий день она будет востребована если все вышеназванное продумано, риск снижается до 85%...>>> OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ Oborot.ru рекомендует рассылки: Вестник электронной коммерции Единственная новостная лента, рассказывающая не только о 'раскрутке', но обо всех аспектах развития бизнеса с помощью интернет-технологий Интернет магазин. Пособие для директора Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные сообщения форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий. Е-коммерция для занятых и ленивых Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной торговли и онлайн-бизнеса за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий. ПОДПИСАТЬСЯ >>> Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru. Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru. Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции. © Oborot.ru 2001 - 2009 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

---

В избранное

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} {#if $P.login_register_tab == 1} <form class="authentication-form" method="post" action="/MEMBERLOGIN_authen_cred"> <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <h1>Войти на сайт</h1> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones"><p>{#include js_tmpl_auth_reg_descr} </p></div> <div class="logreg_advice noPhones"> Если вы еще не с нами, то начните с <a href="#" onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" class="dashed" data-func="registr">регистрации</a> </div> <br><br> <a class="dashed auth-enter" href="/manage/author/"><b>Вход для авторов</b></a> </dt> </dl> </form> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_block_options"> <div id="js_tap_panel_auth"> <h1>Регистрация</h1> <div class="social_reg"> {* <div class="rg_description">{#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr}</div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc_auth_agree">{#include js_tmpl_auth_reg_agree}</div> </div> <div class="subscribe_reg"> {* <div class="rg_description"> #include js_tmpl_auth_reg_descr </div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} </div> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} <div class="clr"> </div> <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones">{#include js_tmpl_auth_reg_descr} {#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr} </div> </div> </div> {#/if} </div> {* <div class="gray_bg register_shadow"></div> *} </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_auth" class="{#if $P.login_register_tab == 1} rg_active_nav {#/if} rg_first_nav"><a onclick="rgNav('js_tab_auth');return false;" href="">Вход на сайт</a></li> <li id="js_tab_reg" class="{#if $P.login_register_tab == 2} rg_active_nav {#/if}"><a onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" href="">Регистрация </a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_action} {#if $P.login_register_tab == 1} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} {#/if} <div class="rg_forms"> <input type="hidden" id="login_register_destination" value="{$P.login_register_destination}"/> {#if $P.login_register_tab == 1} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail или код подписчика</span> <input id="credential_0" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="no" data-js_next_input_name="credential_1" name="" type="text" /> </div> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">Пароль</span> <input id="credential_1" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_loginFormBut" name="" type="password" onkeyup="showAttention(this,!!window.event.shiftKey)" /> <span class="pswd_attention" id="attention_pswd"> <span class="icon_attention"></span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd1">Русская раскладка клавиатуры!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd2">У вас включен Caps Lock!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd3">У вас включен Caps Lock и русская раскладка клавиатуры!</span> </span> </div> <div class="rg_for_input input-alien"> <span class="chk noPhones"><input id="chk_alien" name="" type="checkbox" /></span><label for="chk_alien" class="noPhones"> Чужой компьютер</label> <a class="forgot_pass" href="/member/totalrecall">Забыли пароль?</a> </div> <div class="rg_for_input"> <em id="auth_msg" class="reg_error"></em> <input id="lf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <input type="submit" class="button button-red logreg_submit" id="js_loginFormBut" value="Войти"> <!--</a>--> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail</span> <input id="arfemail" class="js_keydown_selector rg_input_text" name="" type="text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_regFormBut"/> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a> </label> <br /> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_personal' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Нажимая на кнопку "Готово!", я даю <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/persverordnung.html">согласие на обработку персональных данных</a> </label> </div> {* <div style="float: left;position: absolute;left: 11em;"> <img src="http://www.kupivip.ru/images/vip/logo.png?1604" style="width: 86px; vertical-align: middle;display: block;"> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh"> <label class="js_tap_panel_checkbox"><input name="" id="js_tap_panel_checkbox_kupivip" type="checkbox" data-js_submit="yes"> Я хочу получать новости о скидках на одежду</label> </div> *} <div class="rg_for_input"> <em id="reg_msg" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <em id="reg_msg2" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <input id="rf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <a class="button button-red logreg_submit" id="js_regFormBut" href="#">Готово!</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action} {#template js_tmpl_auth_reg_agree} <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms_reg' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a></label> <em id="reg_msg_soc" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_agree} {#template js_tmpl_auth_reg_button} <div class="rg_butons_socials"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_button} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} {#if $P.login_register_tab == 1} Для оформления подписки на выбранную рассылку, работы с интересующей вас группой или доступа в нужный вам раздел, просим авторизоваться на Subscribe.ru {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} Для регистрации укажите ваш e-mail адрес. Адрес должен быть действующим, на него сразу после регистрации будет отправлено письмо с инструкциями и кодом подтверждения. {#/if} {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} Или зарегистрируйтесь через социальную сеть. {#/template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/login/vk/&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/join/vk&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_soc}

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <p class="rg_description">{#include js_tmpl_auth_reg_descr}</p> <div class="clr"> </div> {#include js_tmpl_auth_reg_action} <div class="clr"> </div> </dt> </dl> </div> <!-- <div class="gray_bg register_shadow"></div> --> </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_reg" class="rg_active_nav rg_first_nav"><a href="" onclick="return false;" >Регистрация</a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} <strong>Пожалуйста, подтвердите ваш адрес.</strong><br><br>Вам отправлено письмо для подтверждения вашего адреса {$P.register_confirm_mail}.<br>Для подтверждения адреса перейдите по ссылке из этого письма. {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_action} <div class="rg_forms confirm_code_from_letter"> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_inp_descr" style="width:15em;">Или введите код из письма:</span> <input type="text" value="" id="confirm_code" name="" data-js_submit="yes" data-js_action="js_confirmFormBut" class="js_keydown_selector rg_input_text_conf" > </div> <div class="rg_for_input"><label>Не пришло письмо? <b>Пожалуйста, проверьте папку Спам</b><br /> (папку для нежелательной почты).</label><br />  <a href="" onclick="ajax_recall_code();return false" >Вышлите мне письмо еще раз!</a></div> <div class="rg_for_input"> <em class="reg_error" id="confirm_msg"></em> <a href="#" class="button button-red" id="js_confirmFormBut">Готово</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> <br> </div> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action}