Если часть работ в компании выполняется нерегулярно, неравномерно распределена нагрузка на существующих сотрудников, а достаточный фронт работ для специалиста, нанимаемого "на полный день", обеспечить не удастся – стоит привлечь фрилансера. Профессиональный специалист сможет качественно и в оговоренные сроки выполнить порученную работу, а руководству интернет-магазина не придется ломать голову над "затыканием дыр". Но предварительно поднапрячься все же придется.

Как избежать проблем с фрилансерами?

1. Четко оговорите сроки. Одну и ту же работу можно сделать за день, а можно – за полгода, если творческие порывы вашего подрядчика не привязаны заранее к жесткому дедлайну. Желательно ставить более ранние сроки, чем те, на которые вы рассчитываете изначально – тогда у вас будет возможность спокойно проверить работу и, при необходимости, внести изменения.
2. Напишите, что именно вам требуется. Четкое ТЗ (бриф, эскиз) – секрет успеха. Нечеткие требования – лучший способ получить неподходящий продукт.
3. Заранее оцените, какой бюджет вы отводите на порученный "фронт работ". Желание поторговаться или оценить рынок, а также – нередко - незнание расценок, порождающее объявления вроде "пишите ваши предложения по срокам и стоимости работ" - возможность получить множество неподходящих предложений и затянуть процесс подбора фрилансера.
4. Определите способы контроля. Постоянный "надзор" за выполнением работ необходим. Ведь в офисе вы всегда можете осведомиться у подчиненных о выполнении заданий, быстро получить "обратную связь" и разобраться с неожиданными затруднениями. При "удаленном" сотрудничестве необходимо заранее решить, как именно вы будете осуществлять контроль над процессом – поэтапно или согласно временному графику, при личных встречах или посредством современных коммуникаций.
5. Будьте на связи. Пусть у фрилансера будут ваши контакты, а у вас – его. Желательно знать не только номер ICQ или адрес электронной почты, но и номер мобильного либо домашнего телефона.
6. Составьте график платежей. Решите, какую сумму вы готовы выделить в качестве авансового платежа, сколько готовы платить поэтапно, а сколько – после завершения работ. Не платите крупных сумм сразу – это демотивирует фрилансера и "напрягает" вас.
7. Приглядитесь к претендентам. Портфолио выполненных работы, отзывы и рекомендации предыдущих заказчиков, небольшое собеседование с претендентами помогут вам найти "своего" исполнителя. В дальнейшем типовые работы можно отдавать именно "проверенным" фрилансерам.
8. Не ищите одного. Стоит составить ТОП-5 наиболее подходящих кандидатов. Таким образом, можно часть работ распределить между несколькими исполнителями и иметь "запасной" вариант в случае срыва сроков или прекращения сотрудничества с одним "избранным".
9. Приготовьтесь "оформить" ваши отношения. Четкий договор выполнения работ может придать конкретики и добавить обязательности обеим сторонам сделки. Премии и штрафные санкции, указанные в соглашении, помогут предотвратить срыв сроков и влияние форс-мажорных обстоятельств, а указание фрилансера в качестве налогового агента избавит вас от уплаты подоходного налога.

Грамотно составленное объявление поможет спланировать процесс выполнения работ и найти действительно подходящего исполнителя. Ведь не все фрилансеры на деле демонстрируют способности и ответственность, на которые вы рассчитываете.

Нередко во фриланс идут студенты с малым опытом работы. Такие исполнители могут невнимательно относиться к вашим поручениям, пропадать на недели и отговариваться периодическими проблемами с Интернетом, компьютером, семьей и учебой. Нередко "выполненную работу" придется доводить до ума, хотя отыскать "жемчужину", как известно, можно и в куче навоза. Исполнители с постоянной работой, занимающиеся фрилансом регулярно или время от времени, могут обеспечить качественное выполнение работ и продемонстрировать более высокую ответственность. Но сами они выходят на поиски редко, готовы "подхалтурить", если интересен сам проект или позарез нужны деньги. Люди, которые живут исключительно выполнением разовых заказов - "профессионалы фриланса", как правило, имеют значительное количество постоянных клиентов и уже на долгое время "забронированы".

Велика вероятность, что на ваше объявление откликнутся специалисты с небольшим опытом работы и гиперактивные "менеджеры" фриланс-команд. Помните - вы имеете возможность смотреть и выбирать, задавать вопросы и получать ответы на них.

Где искать?

Самой популярной биржей поиска фрилансеров является www.free-lance.ru. Можно также поискать специалистов на weblancer.net, freelancejob.ru, netlancer.ru, dalance.net, freelancer.ru (перечисление в порядке убывания количества специалистов). К вашим услугам также ЖЖ-сообщества, например, ru_freelance, podrabotka, freelance_job.

Сколько стоят "подрядные" фриланс-работы?

Мы изучили расценки исполнителей на free-lance.ru, как наиболее популярной биржи Рунета, и получили следующие "вилки" цен на различные этапы создания и продвижения интернет-магазина. Разумеется, стоимость каждого проекта индивидуальна и зависит от задачи, однако примерное представление по этим ценам составить можно:

Интернет-магазин "под ключ" (установка и настройка движка, создание и "прикрутка" дизайна): от 16 до 35 тыс. рублей.

Разработка магазина на базе существующего движка: от 6 до 15 тыс. рублей.

Доработать бесплатный шаблон дизайна для ИМ: от 4 до 5 тыс. рублей.

Дизайн: 800 до 5000 рублей за главную страницу, от 6 тыс. рублей – за основные разделы сайта. "Плавающие" расценки связаны с уровнем профессионализма исполнителей и, как правило, не предусматривают кодинг.

"Прикрутить" дизайн к "движку" (кодинг): от 1,5 до 2,5 тыс. рублей.

Наполнение каталога: от 10 до 50 рублей/позиция. В цену включены поиск информации и минимальная обработка изображения.

SEO-продвижение: 15-48 тыс.руб./месяц (в зависимости от опыта подрядчиков, установленных сроков и конкурентности тематики). Как правило, SEO-фрилансеры готовы к заключению договора с гарантией вывода в ТОП-10 поисковых систем до 50% выбранных ключевых запросов. Срок контракта – от 2 месяцев.

Скрытая реклама (SMO): от 10 до 35 рублей/постинг

Сообщения на форумах и в блогах, рекламирующие конкретный интернет-магазин, готовы размещать не только фрилансеры-одиночки, но целые команды подобных "интернет-пиарщиков".

Таким образом, создание интернет-магазина с сотней товарных позиций "под ключ" и 3 месяца его продвижения полностью силами фрилансеров обойдутся от 62 до 179,5 тыс. рублей. Привлечение фрилансеров на отдельные этапы работ, использование бесплатного движка и шаблона дизайна, а также самостоятельное заполнение каталога и раскрутка позволят получить свою "торговую площадку" всего за 7, 5 тыс. рублей. Но будет ли "это" магазином?

Представьте ситуацию - Вам пришла очередная коробка с неоднородным товаром из-за границы. Как при этом грамотно учесть стоимость доставки в себестоимости товаров, не забывая, что в коробке товары очень разные и по размеру, и по весу, и по цене? Чего я уже только не придумывал... ...>>>

Разработали магазин, заказчик свернул бизнес, проект остался частично неоплаченным, авторские права переданы не были. Отдаем за остаток от оплаченной суммы - только что бы компенсировать наши потери.
Интернет-магазин по продаже книг и учебной литературы. Идея, заложенная в юзабилити позволяет стимулировать решение о покупке (покупка в три клика), поиск, рубрикатор, специальная система отчетов для мониторинга работы менеджеров, авто-система стимулирования последующих покупок (бонусы и скидки). Предусмотрено несколько цен - для розничной и оптовой торговли. Разработка велась с целью продвижения в поисковиках - "само-раскручивающийся магазин"
На данной момент заполнен в тестовом режиме учебниками (для примера и демонстрации работы базы и времени отклика по запросу) - около 3000 позиций.
Домен имеет поисковые показатели. Авторский (не шаблонный) дизайн. Зарегистрирован в поисковиках и рейтингах....>>>

Люди добрые. Подскажите, пожалуйста, интересное название для фирмы (ООО), торгующей стройматериалами, в основном цемент, доска, древесина. Спасибо....>>>

Встал вопрос параллельного оформления ИП и совмещения это с работой и семьей.
С какими проблемами можно столкнуться в процессе оформления?
Бизнес работающий - торговля, есть поддержка и опыт хорошего знакомого в той же сфере в другом городе.
Интересуют юридические аспекты, а также хватит ли времени. Я говорю пока только об оформлении.
Возможно, у кого-то вставала данная задача?...>>>

Реализовать можно несколькими вариантами, но суть у них общая - для 1С 7.7 необходима "внешняя обработка" для загрузки данных заказов и формирования по ним счетов.
Данные заказа могут как на FTP собираться, в виде простых текстовых файлов, так же можно и почту использовать.
Минусы. Будет присутствовать задержка между оформлением заказа и "появлением" счёта в 1С, на время через которое будет обработка запускать.
"Бутылочное горлышко" - это 1С, поэтому лучше попросить совета у 1С программистов.
Насколько я знаю, в 1С 8.х эта проблема проще решается....>>>

В своё время столкнулся с точно такой же проблемой как у Сергея. Оптовый прайс у поставщика отсутствовал, если меня интересовала какая либо позиция, необходимо было каждый раз по ней узнавать цену и, исходя из этого плясать дальше.
Поэкспериментировав пришел к такому же выводу как Ptr. Устанавливал на товар минимально допустимую для меня накрутку.
!!!На каждый товар есть свой покупатель это всего лишь вопрос времени.
Такой подход себя оправдал, я не гнался за массой заказов с мелкой маржой, а получал значительную выгоду с нечастых заказов, но с более менее приличной накруткой.
Плюсом такого подхода для начинающего ИП так же хочу назвать, том что в отличии от контор демпингующих цены, вам не потребуется 5-10 курьеров и четкой проработанной административной логистики, что вы себе на начальных парах наверняка не сможете позволить. Достаточно будет обойтись одним (можно самим развозить) курьером и держаться на плаву. В спокойной обстановке изучить рынок, наладить механизмы работы ну и т.д....>>>

А если продавать не "особенные", а типовые товары?
Доставка ограниченного ассортимента товаров на дом: носки для холостяков, собачий и кошачий корм для трудоголиков, питьевая вода и бутерброды в офис... Ведь задача - заработать на доставке? Можно указывать адреса магазинов, где есть такие товары, а сам товар брать со склада....>>>

Уже два месяца как перешел с Rupay на z-payment, система только начала свою работу, но видно, что серьезно к своим клиентам отностяся, на все вопросы отвечают и проблемы решают день в день. Конечно, только начали работать, надеюсь не испортятся как Rupay, со временем и успехом....>>>

Народ бродит по магазину, но заказов не делает. Если не трудно, зайдите, посмотрите. С точки зрения покупателя что не так? http://www.i-gamer.ru/.
Заранее благодарен....>>>

А кто знает, можно ли каким-либо образом перевести деньги с WebMoney на карточку payoneer от 2CO?...>>>

Наша компания срочно ищет курьерскую службу для доставки по г.Москва и обл.. Посоветуйте фирму. Заранее спасибо....>>>

Подскажите, пожалуйста. Я ИП. Отправляю ценные письма наложенным платежом как физическое лицо (т.е. на отправительных бланках и почтовых переводах указаны только мои ФИО и адрес проживания). Переводы получаю в том же почтовом отделении (НЕ на р/с), налоговая разрешила просто вносить данные о полученных деньгах в книгу доходов и расходов. Правильно ли я поступаю, не указывая себя в качестве ИП на отправлениях?...>>>