Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интернет магазин. Пособие для директора


Информационный Канал Subscribe.Ru

.Интернет-магазин. Пособие для директора"Интернет-магазин. Пособие для директора"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 197, 8.6.2004


ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
Кому это нужно?
Статьи:
Нужны ли Интернету интернет-банки?
Форум:
Сумма для открытия вэб-магазина
Недорогие но эффективные способы раскрутки интернет магазина?
Оптимально число продукции
Портрет владельца, как средство повышения доверия к интернет-магазину
Как открыть телемагазин?
2checkout подскажите
Продажа в регионы
Как открыть счет в Американском банке нерезиденту США
О рассылке:Oborot.ru рекомендует
Информация

ОТ АВТОРА

Уважаемые читатели!

Интернет-банки пришли в Рунет. Пока рано говорить о том, насколько успешен их старт на отечественных просторах. Перспективность идеи очевидна, но подобный сервис необходим далеко не всем участникам рынка e-commerce.


ПУБЛИКАЦИИ

Нужны ли Интернету интернет-банки?

Интернет-банки пришли в Рунет. Пока рано говорить о том, насколько успешен их старт на отечественных просторах. Но перспективность идеи очевидна. Осталось дождаться реакции клиентов. Готовы ли пользователи к тому, чтобы "хранить деньги в сберегательных интернет-банках"?

Тему интернет-банков (или интернет-шлюзов) мы впервые рассматривали летом прошлого года на примере разработки, ориентированной на отечественных владельцев онлайнового бизнеса - Rupay. Главным аргументом в пользу подобных решений для приема оплаты выступает аккумуляция большого числа платежных каналов при подключении к единой системе. Сама система взимает дополнительную комиссию, однако ложится она на плечи продавцов, а не покупателей.

Очевидно, что подобный сервис необходим далеко не всем участников рынка e-commerce. Ольга Пьянова, PR-менеджер сети магазинов компьютерной техники "Белый ветер" (в которую входит и интернет-магазин www.whitewind.ru) считает, что для продавцов компьютеров и комплектующих, а также крупной бытовой техники наличие онлайновых платежных каналов вовсе не обязательно, - весь расчёт осуществляется "на месте", заказ оплачивается наличными курьеру.

Иначе выглядит отношение к интернет-оплате со стороны продавцов цифровых товаров (кодов доступа, пин-кодов мобильной связи и пр.), для которых контакт с покупателем не является обязательным. Этим участникам рынка возможность применения инструментов оплаты в режиме "здесь и сейчас" очень важна. Одни предпочитают получать оплату с помощью системы WebMoney, другим нравятся карты "Рапиды" и e-port, а третьи серьёзно относятся к решениям Assist и CyberPlat по приему платежей с кредитных карт.

Есть одна категория интернет-бизнеса, которая в обязательном порядке должна поддерживать все возможные инструменты оплаты. Речь идет об онлайновом игорном бизнесе. Джон Хьюз, маркетинговый директор одного из крупнейший российских интернет-казино "Голдфишка" утверждает, что "если человек проявил желание попробовать играть на деньги, то казино должно быть готово к приему средств на аккаунт любым удобным для игрока способом". Поэтому, "Голдфишка" предоставляет возможность платить как с помощью интернет-систем, так и через традиционные каналы - банковским переводом или по кредитным картам.

Представители администрации "Голдфишки" рассказали, что среди её российских игроков инструменты оплаты по приоритету идут в таком порядке: кредитные карты, WebMoney, е-port и "Яндекс.Деньги", банковские переводы, наличные. Для иностранцев, не знакомых с отечественными платежными системами, вслед за картами расположились платежи через системы Neteller и EcoCard.

Онлайновый гемблинг является как раз той категорией, представители которой активно изучают возможности интернет-шлюзов по приему платежей от игроков. Не удивительно, что за последние полгода многие российские интернет-казино запустили специальные бонусные акции для игроков, которые вносят средства на свой счет с помощью того или иного интернет-банка.

RUpay изначально позиционировался как сервис для отечественных "коммерсантов от Сети". Две другие компании, присутствующие на российском рынке (к слову, также имеющих постсоветские корни): Yambo и Fethard - с первого дня существования были заинтересованы в зарубежных клиентах. На сегодняшний день эти компании уже заработали определённую известность и авторитет.

Если говорить о деятельности интернет-банков по приёму средств, то принцип их работы в целом одинаков. Он сводится к циркуляции денежных средств по замкнутому кругу: офлайн - Интернет. Открытие виртуального счета позволяет получать на него безналичные платежи из любого банка мира.

Все крупные интернет-банки поддерживают традиционный набор инструментов ввода и вывода средств, а также все популярные виды электронных валют (средства ЭПС). Отличия состоят лишь в комиссионных, которые конкретный банк снимают за ту или иную трансформацию средств, и в сроках осуществления платежей. Ниже приведены тарифы ведущих интернет-банков за осуществление тех или иных операций:

  RUpay Yambo.biz Fethard Finance
WebMoney -> интернет-банк WMR - 1%,
WMZ - 0%
бесплатно бесплатно
банк -> интернет-банк (без учета комиссии банка) 0% бесплатно бесплатно
интернет-банк -> WebMoney 2% 1,8% доллар - 1,5% (мин. - $0,5)
рубль - 5% (мин. - 100 руб.)
интернет-банк -> банк 2% $25,
срочный - $60
0,2% (USD, мин. - 25),
0,3% (EUR, мин - 35),
1% (RUR, мин. - 500)

Из последней строки таблицы можно сделать сразу несколько выводов: для перевода в банк небольших cумм с аккаунта оптимальным решением является RUpay, взимающая фиксированные 2% с каждого платежа. Yambo.biz выгодно использовать в тех случаях, когда речь идет о больших суммах, - при их переводе на банковский счет комиссия системы составляет фиксированные 25 долларов, в то время как у Fethard это минимальная отметка, которая постоянно увеличивается пропорционально размеру платежа. Отсюда можно сделать вывод о том, что в RUpay выгодно держать средства частным лицам (перевод небольших сумм), а в Yambo.biz – владельцам предприятий, которым приходится переводить в банк с аккаунта значительные средства. Несложно посчитать, что услуги Fethard будут выгодны тем, кто переводит в банк средства в размере от $1250 до $12500.

Внутри самой системы учёт может вестись в разных валютах (евро, доллар и т.д.) с возможностью их взаимной конвертации. Средства на счету можно конвертировать в валюты электронных платежных систем, отправить безналичным платежом в любой банк мира, заказать вывод в офлайн.

Неопытные пользователи могут перепутать интернет-банки с услугами онлайнового банкинга от традиционных кредитных организаций. Как показывает опыт, чисто банковские услуги стояли у интернет-шлюзов далеко не на первом месте. Но, лед тронулся. По крайней мере, и Fethard, и Yambo предлагают своим клиентам услуги, выходящие за рамки обычной транспортировки средств.

Так, Fethard Finance предоставляет услуги по открытию расчетных счетов физическим и юридическим лицам. Открытие и обслуживание мультивалютного счета, а также зачисление средств осуществляется бесплатно. На среднемесячный остаток интернет-банк начисляет проценты:

при остатке от 10000 до 20000 долларов - 6% годовых,

при остатке от 20000 до 30000 долларов - 7% годовых,

при остатке от 30000 до 40000 долларов - 8% годовых,

при остатке от 40000 до 50000 долларов - 9% годовых,

при остатке от 50000 долларов и выше - 10% годовых.

Yambo.biz с недавних пор предлагает своим клиентам новый сервис. Если быть точным, то это три разных направления единого Online Y-Banking Account: по своей сути это счет в одном из европейских банков, которым можно управлять с помощью браузера, через Yambo.biz Payment Gateway.

Yambo.biz предлагает три варианта открытия Online Y-Banking Account:

Individual Online Y-Banking Account (стоимость установки - $150) - для частных лиц.

Business Online Y-Banking Account ($250) - счёт для существующей компании.

Business Online Y-Banking Account ($200) - счёт для новой компании (предоставляются услуги по регистрации самой компании).

Первоначальный взнос во всех случаях составляет $50. Надо заметить, что Yambo.biz не является банковской структурой и не предоставляет банковские услуги. Для открытия Online Y-Banking Account потребуется нотариально заверенная доверенность. Она необходима, так как интернет-банк может работать только как доверенное лицо своих клиентов. Также для открытия счета понадобится копия паспорта (отсканированная копия, которую можно передать по электронной почте) - страница с фото и именем, а также страница с официально зарегистрированным домашним адресом и паспортной информацией. Напоследок стоит отметить, что Yambo.biz предлагает 13% годовую процентную ставку и возможность краткосрочного превышения кредита для своих клиентов.

У RUpay пока нет начисления процентов на пользовательские счета. Юрий Чайка, администратор системы, объяснил это тем, что RUpay не является банковской структурой. Пока же руководство не скрывает, что одним из главных приоритетов в работе системы является система приема платежей для интернет-магазинов, позволяющая магазинам принимать платежи более чем 20 способами, предоставляя покупателям широкий выбор вариантов оплаты.

Виктор Захарченко

ФОРУМ

Сумма для открытия вэб-магазина

По моим скромным расчетам, чтобы открыть вэб-магазин ( не в Москве, в городе с одним конкурентом), нужно иметь (как минимум) 15000-17000 дол. Стоит ли задумываться о инет-бизнесе, не имея на руках такой сумы? ...>>>


Недорогие но эффективные способы раскрутки интернет магазина?

Не могу найти нормальный способ продвижения интернет магазина?
Под поисковые ситемы его сооптимизировал,контекстную рекламу изпользую,а посещаемость 50 человек? Если кто знает подскажите?...>>>


Оптимально число продукции

Планируется создание интернет-магазина. Постоянно в продаже будет около 150-200 артикулов. Будет ли при таком небольшом ряде продуктов продуктивна реклама в Интернете. Ведь пользователи любят большой асортимент товаров? Не получится ли так, что отсутствие большого выбора будет причиной плохой интернет-торговли?...>>>


Портрет владельца, как средство повышения доверия к интернет-магазину

Заметьте, что человек должен показать себя успешным, то есть профессионалом своего дела. Тогда люди больше доверяют ему и его советам. Поэтому, для ИМ (как, кстати, и для любого сайта) важно показать посетителю свой профессионализм. Поэтому, по-моему, важней не портрет размещать, а оказать посетителю профессиональную поддержку в выборе товаров. Рассказать ему не о технических хараектеристиках (вес, мощность, габариты), как это сделано в подавляющем большинстве ИМ, а показать те удобства и преимущества, которые посетитель получит, став обладателем этого товара. Не забывайте, что почти 95% покупок совершаются на ЭМОЦИОНАЛЬНОМ, а не логическом уровне....>>>


Как открыть телемагазин?

Добрый день! Ищем партнеров! Мы имеем оригинальный товар и новый телемагазинный ролик. Заинтересованы в размещении товара в региональных телемагазинах. Предложения и вопросы пожалуйста присылайте намой адрес. Best regards, Egor Medvedev ...>>>


2checkout подскажите

Здравствуйте! Подскажите, кто использует 2checkout, каким образом указать у них свой российский банк. При регистрации счета, требуется 9-тизначное число, которого у наших банков нет....>>>


Продажа в регионы

Добрый день. Хотел бы вот такой вопрос обсудить: у меня интернет-магазин аудио-видео техники. Большинство заказов по Москве и области и это понятно. Но иногда и из регионов заказывают. Я хотел бы развивать направления продаж в регионы, но тут необходимо понять, что им мешает. По Вашему, какие основные причины, что человек из региона, к которого есть деньги и есть желание купить технику не купит ее через Москвоский интернет-магазин: - Долгая доставка - Обманут на технике/вообще ничего не доставят - Сложность оформления/оплаты - у нас принципе - мы выставляем счет, его оплачивают по безналу, потом мы отгружаем товар - Возможность дешевле купить на месте - Не понятная ситуация с гарантией - Другие варианты Я хотел написать специальную страничку где бы попытаться убедить покупателей что все эти вопросы решаемы. Кто-нибудь делал подобное - как результат, увеличились ли продажи в регионы? Вообще ЧТО нужно сделать для того что бы продавать по России а не только по Москве - базовые вещи так сказать? Буду благодарен за любые ответы, так как опыта собсвенного в этом направлении не имею....>>>


Как открыть счет в Американском банке нерезиденту США

Кто-нибудь имеет опыт открытия счета в JP Morgan Chase банке? Поделитесь советом. Я знаю, что они не требуют SSN или ITIN(individual tax identification number), нужно только заполнить форму W-8BEN. ...>>>



О РАССЫЛКЕ

Oborot.ru рекомендует
Рассылки Subscribe.ru
Вестник электронной коммерции
Если вы не хотите отстать от конкурентов, читайте "Вестник электронной коммерции". Единственная новостная лента, объединяющая новости оффлайновой торговли с новостями электронной коммерции.
Рассылки Subscribe.ru
Интернет магазин. Пособие для директора
Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные постинги форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
Рассылки Subscribe.ru
Е-коммерция для занятых и ленивых
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной коммерции и торговли за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2004 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу


В избранное