Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интернет магазин. Пособие для директора


Информационный Канал Subscribe.Ru

Интернет магазин. Пособие для директора "Интернет магазин. Пособие для директора"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск № 162, 3.8.2003


ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
К кому подключаться?
Публикации:
Чем платить изволите. Часть 4
Покупатели и брэнды Рунета
Форум:
Как автоматически выписать квитанцию, на оплату денег через СебрБанк
Популяризация интернет-магазинов.
Как оценить эффективность рекламы?
куплю штатовский трафик - много
Как правильно упаковать диск?
Не индексирует! :(
Спам - за и против
Траффик с поисковиков...
Вчера на роците
Как узнать, что покупка была сделана благодаря Интернет?
Имя для интернет-магазина
Мошенничество с картами - кого бьют?
Как продавать товары за границу?
банннерные сетки
оффшор для бизнеса в инете?
WM&B2B?
Обеды в офис... Требуется совет
Работа с чеками
Биржевые торги. Биржа всегда выигрывает. Ищу партнеров.
как же это сделать?
О рассылке:
Oborot.ru рекомендует
Информация

ОТ АВТОРА

Уважаемые читатели!

В сегодняшнем выпуске – заключительная, четвертая, часть статьи про платёжные системы. Здесь предпринята попытка ответить на вопрос: "К каким же системам мне подключаться?" Как всегда, комментарии, пожелания, соображения – welcome!

С искренним уважением,
Галина

ПУБЛИКАЦИИ

Чем платить изволите. Часть 4

PayPal

PayPal - самая популярная в США специализированная платежная интернет-система. Согласно официальной информации, PayPal пользуются более 20 миллионов человек. К сожалению, система доступна только для резидентов США и некоторых "дружественных" стран, в число которых государства СНГ не входят. Регистрация же под вымышленными данными чревата потерей всех средств, накопленных на счету.

Этот способ приема платежей достаточно привлекателен для тех, чьими клиентами являются зарубежные покупатели. Поэтому, некоторые продавцы прибегают к хитроумным методам, чтобы получать деньги от армии пользователей PayPal. Открываются счета на друзей и знакомых, на офшорные компании и т.п.

Для тех, кто решится поискать обходные пути и рискнуть средствами, которые заплатят покупатели, вот тарифы системы: подключение - бесплатно, транзакционные издержки - от 0,7 до 2,9%, плюс 30 центов за каждый перевод. В настоящее время PayPal принимают более 42 000 сайтов.

e-gold

Международная система e-gold основывается на оригинальной концепции. Как можно догадаться из названия, в качестве валюты здесь используется "электронное золото". Организаторы системы утверждают, что каждой единице электронной валюты соответствует определенное количество настоящего золота, которое лежит в специальных хранилищах. Существуют специальные обменные сервисы, в которых можно приобрести e-gold за доллары США.

Ежедневный оборот системы превышает 100 килограмм золота, что соответствует более чем 1,1 млн. долларов. Количество открытых системой счетов составляет 680 тысяч. В отличие от PayPal, e-gold не накладывает никаких ограничений на гражданство участников - система действительно интернациональна. Не требует e-gold и установки дополнительного ПО: кошельков или каких-то других программ. Подключение к системе продавцов также максимально упрощено.

Количество сайтов, принимающих e-gold, исчисляется сотнями. Открытие счета в системе - бесплатное, стоимость каждой транзакции - 1% от ее суммы, но не более 50 центов. Также, система взимает 1/12 % ежемесячно от всей суммы на счету, за хранение металла. Стоимость вывода денег из системы варьируется, т.к. обменом занимаются независимые торговые площадки.

В заключение же приведу сводную таблицу, в которой сравниваются основные параметры рассмотренных в статье систем.

Название системыПодключенных предприятийКоличество пользователейПрочая статистикаТарифыДля кого предназначена
Банковские карты (Assist, CyberPlat, "Приватбанк", "Аваль", иностранные биллинги)НеизвестноБолее миллиардаОтсутствуетВ зависимости от системы, $50-300 - установочный платеж, 3-5% от каждой транзакцииЛюбые предприятия, практикующие доставку товара по почте или в электронном виде; поставщики услуг, продавцы "виртуальных" товаров. Особенно актуально для магазинов, ориентированных на зарубежных покупателей.
WebMoney TransferОколо 2000Более 500 тыс.Оборот за 2002 год - $65,55 млн.0,8% от каждой транзакции (но не более 50 у.е.) платит покупатель, тарифы по вводу и выводу средств варьируютсяПредприятия, практикующие доставку товара по почте или в электронном виде; поставщики услуг, продавцы "виртуальных" товаров. Актуально для магазинов, ориентированных на покупателей из стран СНГ.
Яндекс.ДеньгиОколо 150НеизвестноОтсутствует1-2% от суммы транзакцииПредприятия, практикующие доставку товара по почте или в электронном виде; поставщики услуг, продавцы "виртуальных" товаров. Актуально для магазинов, ориентированных на обслуживание клиентов из России. Отсутствие какой-либо статистики не позволяет однозначно сделать вывод о необходимости подключения к системе.
Интернет.Деньги24НеизвестноОтсутствует100-500 гривень за подключение, 1-2% от суммы транзакцииПредприятия, практикующие доставку товара по почте или в электронном виде; поставщики услуг, продавцы "виртуальных" товаров. Актуально для магазинов, ориентированных на Украину. Отсутствие какой-либо статистики не позволяет однозначно сделать вывод о необходимости подключения к системе.
e-port177НеизвестноОборот за I полугодие 2003 года - $90 млн., на сегодняшний день эмитировано 6 млн. карт0,75% от суммы транзакции, плюс 1 цент за каждый переводПоставщики услуг, предприятия, практикующие доставку товара по почте или в электронном виде, продавцы "виртуальных" товаров. Актуально для магазинов, ориентированных на Россию.
РапидаБолее 100НеизвестноЕжедневный оборот на начало декабря - $16 тыс., ежедневное число транзакций - 1000Данные отсутствуютПоставщики услуг, ориентированные на российских пользователей. Подключение возможно только для российских компаний.
КредитПилотБолее 60НеизвестноОтсутствуетПодключение - бесплатно, прочие данные отсутствуютПоставщики услуг, предприятия, практикующие доставку в электронном виде, продавцы "виртуальных" товаров. Актуально для магазинов, ориентированных на Россию. Подключение возможно только для российских компаний. Отсутствие какой-либо статистики не позволяет однозначно сделать вывод о необходимости подключения к системе.
PayPalБолее 42 тыс.Более 20 млн.Отсутствует0,7-2,9% от суммы транзакции, плюс, 30 центов за каждый переводМагазины материальных и электронных товаров, ориентированные на зарубежную аудиторию. Подключение возможно для резидентов США и ряда других стран, ни одна из которых не входит в СНГ.
e-goldДанные отсутствуютОколо 680 тыс.Ежедневный оборот превышает $1,1 млн.1% от суммы транзакции, но не более 50 центов; 1/12 % в месяц от суммы на счетуМагазины материальных и электронных товаров, ориентированные на зарубежную аудиторию.

Павел Коротов, впервые опубликовано в журнале , InternetUA


Покупатели и брэнды Рунета

Появление исследования Фонда "Общественное мнение", содержащего данные о числе пользователей Интернета в России, отодвинуло на второй план публикацию другого отчета ФОМа, озаглавленного "Брэнды российского Интернета". Между тем, в этом документе содержится ряд любопытных цифр, которые могут показаться интересными бизнесменам и маркетологам...>>>


ФОРУМ

Вы - программист?
Нужно подобрать коммерческое решение для сайта?
А на форумах - молчание?
Почему бы не воспользоваться системой заказа?
1. Выберите услугу "создание сайта"
2. Зарегистрируйтесь и укажите требования к сервису
3. Получите ряд наиболее подходящих предложений и сравнительную таблицу
4. Выберите лучшее решение и приобретите через Oborot.ru со скидкой
Заказать услугу:
"Создание сайта"

"Создание интернет-магазина"

Как автоматически выписать квитанцию, на оплату денег через СебрБанк

Для информации: Московский СБ РФ никогда не делает платежный документ на конкретную квитанцию частного лица, т.к. у него слишком большой оборот этих квитанций.

Все платежи консолидируются в течение 3 рабочих дней, и одной суммой переводится на счет продавца, в выписке Вы максимум увидите "Платежи населения".

И для того чтобы идентифицировать покупателя с его платежом, Вам придется дождаться прихода квитанций из СБ РФ и сходить за ними в банк, время от 4 до 8 банковских дней... >>>


Популяризация интернет-магазинов.

собрание происходило под "патронатом" Украинской баннерной сети, а идею продвигал Александр Мень.
Идея была продвижение инет торговли.
Задачи - популяризация инет магазинов
продвижение закона об инет торговли, электронная подпись
платежные системы, отстрел мертвых площадок
(для справки из 200 зарегестрированных инет магазинов в Украине реально живих - 30).
причина неудачи (на мой взгляд) в том что первый вопрос который был поднят это про стандартизацию магазинов, из серии доставка в течении такого-то временни, наличие склада и.т.д. Многие магазины собственного склада не имеют но при этом нормально себя чувствуют торгуя со склада поставщиков.
Второй вопрос который убил все разумное доброе вечное - членские взносы в организацию ... и кто их будет собирать ну и понятное дело размер взносов. процент участия. Единственное полезное на мой взгляд из этой затеи это жалобная книга? где можно разместить отзывы о работе магазинов с которыми люди реально сталкивались... >>>


Как оценить эффективность рекламы?

1) Очень любопытный проект. Но видимо вы или ограничили свой рынок только Украиной, либо страетесь о проекте умолчать. Я сейчас нашел статью на Обороте, посвященную вашему проекту, но видимо она пролетела мимо меня.

2)Данному проекту почти год, собираетесь ли вы подвести некие итоги, и поделитесь ли вы этой информацией с нами :)

3) Собираетесь ли вы ваш продукт АКТИВНО, продвигать на Российский рынок, вопрос не праздный, так как в четверг на РОЦИТЕ этот вопрос как раз поднимался. Spylog - что то пробубнил, но судя по всему вводить похожую статистику не собирается.

4) Я, конечно, с работы в понедельник еще раз внимательно посмотрю, виды отчетов. Но хотелось бы поюзать данную статистику, на своем сайте хотя бы неделю...

Вопросов еще много, более конкретные задам по e-mail, в понедельник.

PS "Индекс цитирования (тИЦ) для ресурса intellimetr.com меньше 10." (c) Yandex.... >>>


куплю штатовский трафик - много

трафик нужен инетовский, USA, не порно. плачу $1.5 за кил... >>>


Как правильно упаковать диск?

У нас в ПРАВИЛЬНОМ :-)магазине упаковывают в пленку не только сверху но и внутрь коробочки. Практика показала что если диск придет в битой коробочке - это плохо но терпимо, но если диск слетит с трея и будет царапаться о трей этого терпеть не будут (и правильно).
Поэтому правильно это пленку внутрь и пленку снаружи... >>>


Не индексирует! :(

Господа? В чем проблема?
Сайт переехал на новый хостинг и одновременно сменил дизайн. Это произошло месяц назад. А в Яндексе только 6 страниц, причем 4 из них - заглавные!... >>>


Спам - за и против

Вчера на семинаре РОЦИТА была затронута эта тема, но продолжение эта дискуссия не получила. Поэтому предлагаю вынести этот разговор в форум. Мое личное мнение, что рассылка рекламных писем - вполне нормальный вид рекламы ресурса. Буду рад услышать мнения по этому вопросу. (Примечание - я имею в виду именно рекламную рассылку - т.е. письмо с каким то предложением от магазина)... >>>


Траффик с поисковиков...

На рынке товаров А работают несколько ИМ, в т.ч. и мой.
Во ключевым словам:
А а1, а2, а3...
в ндексе/Рамблере/Апорте мой ИМ на 3-9 строке. ИМ конкурентов на 3 - 9 странице, однако, если верить счетчикам, то посещаемость ИМ конкурентов в ~10 раз больше моей. Откуда берется столько посетителей? Причем, насколько я знаю, они у них целевые.
Вопрос не случаен, поскольку я (и вы, наверное, тоже), например, при поиске необходимой вам вещи первым делм в поисковик, очень редко каталог, на баннер вообще клацаю крайне редко... >>>


Вчера на роците

выступал представитель спайлога. Раздавались материалы со спайлоговскими исследованиями. Дык вот какая штука:
1. ИМ в Рунете 3000
2. Аудитория активных покупателей 210!!!! всего 210 тыщ в неделю. Получается, что на каждый магазин приходится ВСЕГО 70! покупок в неделю или около 14 в день! И это почти вся целевая аудитория!!! Конечно, спайлого считает, что покупателей больше типа их количество доходит до 700000 в неделю, НО?! кому нужны разовые заходы, даже если эти разовые заходы были произведены в Ваш ИМ? Ведь, по словам того же спайалога, до 90% трафика и покупок осуществляются именно теми 210 тысячами человек.! Итак в среднем, 14 покупок в день на всех!!!! А вы говорите интернет-торговля... >>>


Как узнать, что покупка была сделана благодаря Интернет?

Один из магазинов, торгующий оборудованием для отопления, предложил мне следующую схему совместной работы.
Я рекламирую их товар в Интернет и если покупатель сделает покупку, сославшись на Интернет, они мне отчисляют 5% от стоимости купленного товара. Какие есть пути и схемы взаимодействия с магазином, что-бы избежать обмана с их стороны?... >>>


Имя для интернет-магазина

Господа! Боюсь, что вы вообще не в теме. :( Прямому маркетингу около 100 лет. Дедушка Фрейд тогда только-только становился известным. Революцию в *продающей*
рекламе произвел постулат "Advertising is a salesmanship in print".
По поводу "25 кадра" и тп шаманства - так это давно известно как ...мошенничество! Не продает не хрена "25-й кадр", точнее, он продает хитреца-рекламщика лоху-рекламодателю. (За аналогиями в инете ходить далеко не надо).

Мне это чем-то напомнило дискуссию хай-эндщиков о якобы обалденном влиянии межблочных кабелей на передачу "эмоциональной составляющей" музыки. Да, действительно влияют, но по сравнению с другими факторами, это влияние НИЧТОЖНО МАЛО. На уровне шума, и даже ниже! Просто есть отдельные верующие (невротики, по Фрейду), которых глючит не по детски от перетыкания шнуров, замены цвета на сайте и т.д. Хваленый НЛП в онлайне вообще отдыхает (вы же не видите человека!). Ничего никому нельзя внушить (кроме тех, кто слегка crazy) - лучше сразу бросить эту идею.
Есть гораздо более эффективные методы воздействия на клиента. Я знаю, о чем говорю, т. к. несколько лет работал продавцом в оффлайн, и продавал новые для того времени товары ценой до $3000. Без всякого шаманства, только путем нормального разговора. Я их даже не убеждал - они сами соглашались с моими доводами и результатами сравнения. Поверьте, даже для тех людей (бандитов, new russians итп) это были серьезные деньги - их не выкидывали просто так, "на пробу". Хороший продавец ничего не знает про НЛП, но он ОЧЕНЬ много знает о своем товаре и способен доходчиво, эмоционально это знание передать потенциальному покупателю обычным бытовым языком. С жаргоном и даже с матами! "Эффективная реклама - это речь хорошего продавца в письменном виде" и все!... >>>


Мошенничество с картами - кого бьют?

Автор: Tim
Дата: 20:27:56 14-07-03
4) Не заморачивайтесь на прием карт STB - дохлый номер, в том смысле, что ей почти никто не платит, во-всяком случае пока.

Я так понимаю, что Вы великий знаток системы СТБ-Кард, и в частности карточек STB? Подскажите тогда в чем проблема у выше указанных карточек, мне за 7 лет пока таких прецендентов встречать не приходилось... >>>


Как продавать товары за границу?

Если сами будете декларировать мелкими партиями - с таможней такой головняк заработаете, что потом вам работа инженера в какой-нибудь строймонтажналадке раем покажется.
А если какую-нибудь фирму типа DHL или Гарантпост в таможенные брокеры возьмете, то это вам обойдется КАК МИНИМУМ в $75 за кило. И еще не каждая возьмется. На мой телефонный вопрос в Гарантпост о возможности регулярно пересылать партии товара (камнерезные изделия) своему клиенту в США невежливая тетка ответила, что "таможня может не пропустить, ходите сами в таможню декларировать...", а на мое справедливое замечание, почему они не хотят отрабатывать то, за что я готов платить, повесила трубку... >>>


банннерные сетки

Стоит ли покупать показы в баннерных сетях на exaccess? и если стоит, то в каких?... >>>


оффшор для бизнеса в инете?

Почитал ваши сообщения, прошу вашего совета.Вы в большинстве тут большие специалисты, стоит открывать оффшор для предпринимательства по интернету. И еще merchant account открывать или пользоватся посредниками? Какими?
Спасибо... >>>


WM&B2B?

Подключитесь как магазин - получите деньги по бумажному договору не как возврат аванса как именно сейчас - не знаю - смотрите их договор) и через Российский банк при котором пайкаш и работает. Причем безналом получите... >>>


Обеды в офис... Требуется совет

Увы, но сотрудники иногда хотят есть, я почему то не исключение.

Посоветуйте службу, которая достойно работает. Примерно нужно 7-10 обедов...

Просто пытался так искать, все службы считают ниже своего достоинства отвечать не мыло... >>>


Работа с чеками

Марат, на мой взгляд вам гораздо проще принимать чеки прямо в штатах или европе.
заводите кошелек Пейкаш,через него открываете счета в США(киперминт), Европе, вся процедура
описана на сайте Пейкаш/ www.paycash.ru/. Ваш клиент отправляет чек по адресам этих банков, в поле кому ставит
номер вашего аккаунта (счета) и все. Занимает это 5-6 дней, мне кажется гораздо быстрее чем в Россию.
Дальше переводите эти деньги себе(либо через различные сервисы, либо покупаете на их валюту
рубли и кладете на свой аккаунт в русской зоне). Ну а дальше выводите деньги туда куда вам нужно, под каким угодно соусом.
проценты за переводы-обналичку на мой взгляд незначительные 1-2%... >>>


Биржевые торги. Биржа всегда выигрывает. Ищу партнеров.

Свьязаться с советом диреkторов Wall Street очень просто, но от этого не меняется принцип работы биржи. Торговать на бирже могут только брокерские компании,которие имеют лиценцию на этот вид деятельности... >>>


как же это сделать?

Читал книжку про законодательство по поводу эл. коммерции. Есть два подхода: забить и не трогать (США) и придумывать всякие разные схемы, которые не работают (Бельгия, например). У нас, как всегда всё через одно место, - ничего, короче. Наш закон эл. коммерцию не видит в упор, зато у нас есть всякие законопроекты о русском языке...

Вообще суть в том, что юридически фирма может находиться на Филлипинах (или где у них там сколько повторяющихся букв), сервер в Польше, склад во Франции, а продавец в России. Ну и какой стране в такой ситуации платить налоги?... >>>


О РАССЫЛКЕ

Oborot.ru рекомендует
Рассылки Subscribe.ru
Вестник электронной коммерции
Если вы не хотите отстать от конкурентов, читайте "Вестник электронной коммерции". Единственная новостная лента, объединяющая новости оффлайновой торговли с новостями электронной коммерции.
Рассылки Subscribe.ru
Е-коммерция для занятых и ленивых
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной коммерции и торговли за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.


Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
К кому подключаться?
Публикации:
Чем платить изволите. Часть 4
Покупатели и брэнды Рунета
Форум:
Как автоматически выписать квитанцию, на оплату денег через СебрБанк
Популяризация интернет-магазинов.
Как оценить эффективность рекламы?
куплю штатовский трафик - много
Как правильно упаковать диск?
Не индексирует! :(
Спам - за и против
Траффик с поисковиков...
Вчера на роците
Как узнать, что покупка была сделана благодаря Интернет?
Имя для интернет-магазина
Мошенничество с картами - кого бьют?
Как продавать товары за границу?
банннерные сетки
оффшор для бизнеса в инете?
WM&B2B?
Обеды в офис... Требуется совет
Работа с чеками
Биржевые торги. Биржа всегда выигрывает. Ищу партнеров.
как же это сделать?
О рассылке:
Oborot.ru рекомендует
Информация

© Oborot.ru 2001 - 2003 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное