Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интернет магазин. Пособие для директора


Информационный Канал Subscribe.Ru

Интернет магазин. Пособие для директора "Интернет магазин. Пособие для директора"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск № 145, 15.4.2003


ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
Финансовые показатели - коммерческая тайна или метод привлечения клиентов?
Публикации:
Дополнительные гарантии электронной коммерции
Российский рынок B2B: состояние и тенденции развития. Часть 6 - Перспективы
Форум:
Женщины и электронная коммерция
Рекламные брокеры.
Перспективы сайта фирмы в небольшом городе
Нужна помощь!!!
Кого обманул бегун?
Что необходимо чтобы продавать ножи в интернете
КОГДА ЭТОТ ДЕНЬ?
Философия бизнеса
Специализированный Интернет-магазин
Первый ИМ в Барнауле - sibGSM.ru
openwww.ru
Ликбез на Обороте.ру
Как открыть телемагазин?
название ЗАО
Я больше не могу!!!!!!!
План курсовой работы на тему E-C
Черный Список- кто возьмется?
ОФФШОРНЫЕ БАНКОВСКИЕ СЧЕТА
Еще раз о популяризации интернет-магазинов!
Доставка по Москве - как организовать?
Сделали новый дизайн, что посоветуете?
Продвижение на ЦА по определенным городам (+)
О рассылке:
Oborot.ru рекомендует
Информация

ОТ АВТОРА

В этом выпуске мы представляем оригинальную статью, основная идея которой – в обнародовании финансовых показателей деятельности компании для создания атмосферы доверия между вами и вашими клиентами. Как всегда по прочтении, предлагается высказать свое мнение. Для этого достаточно заполнить форму под публикацией, на сайте.
С искренним уважением,
Галина

ПУБЛИКАЦИИ

Дополнительные гарантии электронной коммерции

Подтверждение финансовой устойчивости фирмы – проблема не только российских фирм, и, тем более, не только для компаний электронной коммерции. Информация о финансовом состоянии потенциального партнера может быть полезна в любом бизнесе. Однако именно в сфере розничной дистанционной торговли этот вопрос стал наиболее остро. В «традиционном» бизнесе косвенное представление о надежности компании можно составить по офису, количеству сотрудников, даже по вывеске. В Японии компании партнеры предоставляют друг другу доступ к своей банковской информации. И хотя речь идет о косвенных признаках, за 4000 лет традиционной торговли, люди научились сразу отличать киоск от универмага, а частного предпринимателя от банка.

В Интернете все иначе. Оценить по сайту ресурсы компании могут только специалисты в электронной коммерции, которых сегодня во всем мире не так уж и много, а в России вообще единицы. Интернет быстро развивается, приходит много новых пользователей, большинство которых предполагает, что сайт – это $200 и две недели работы. Но есть еще 5% компаний, которые как раз и формируют е-рынок. И если в качестве клиента выступает иногородний потребитель, а стоимость покупки превышает $100, вопрос о гарантиях приобретает первостепенное значение.

Существующий закон об электронной подписи также не решает задачу. В России, где отношение граждан к законам является весьма специфичным (что во многом, конечно, вызвано качеством этих законов), даже наличие собственноручной подписи зачастую не является гарантией чего-либо. И убедить простых пользователей в своей благонадежности через повышение юридических гарантий будет весьма непросто. Может быть, наш суд и самый гуманный в мире, но то, что не самый эффективный – это точно.

С другой стороны, если этот вопрос не решать в принципе, рано или поздно Интернет начнет захлестывать волна профессиональных мошенников. Появление «квазиторговцев» может серьезно затормозить развитие электронного бизнеса. А ведь с нашими расстояниями и разрушенными межрегиональными связями Интернет может стать мощным локомотивом экономического развития.

Только в рамках Интернета, это проблема не решается «по определению». Любую информацию можно относительно легко скопировать и воспроизвести. Решение должно быть каким-то образом привязано к традиционным, оффлайновым структурам. Вопрос только, к каким. На госструктуры надежды мало, они и с простыми-то задачами справиться не могут или не хотят - кому как больше нравится. Но есть другой сектор экономики, представители которого имеют большой опыт в вопросах обеспечения финансовых гарантий. Я говорю о банках.

Давайте просто представим, что на сайте банка размещена персональная страница его клиента. При этом, дабы не разглашать закон о банковской тайне, ее публикует не сам банк, а непосредственно клиент. Банк же лишь утверждает эту информацию. То есть я, как клиент банка, публикую, например, дату открытия своего расчетного счета, свой годовой квартальный обороты, размер максимального разового платежа за период. Можно публиковать хоть целиком весь баланс. При этом банк не несет никакой дополнительной финансовой гарантии и только раз в квартал подтверждает вновь выставляемые данные.

И вот покупатель, зайдя на сайт нашей компании, имеет возможность узнать, как давно мы работаем и с какими финансами, и не являются ли его платеж в $500 квартальным оборотом.

В этом случае выигрывают все: банк предоставляет новую, платную услугу и, в определенной степени, получает рекламную поддержку. Клиент банка имеет возможность более уверенно разговаривать со своими покупателями. Покупатели, в свою очередь, меньше нервничают и могут более квалифицированно выбрать надежных продавцов. А государство получает больше налогов, так как лозунг «выходи из тени» приобретает дополнительный экономический смысл.

Я не олигарх, и у меня нет своего банка, моя область – электронная коммерция, но, возможно, найдется финансовая структура, которая добавит к своему интернет-банкингу подобный сервис. Достаточно одного такого банка на всю Россию. Я с радостью переведу туда счет из Владивостока. А если еще нанять всего одного эксперта по электронным проектам, чтобы их оценивать и давать кредиты...

Борис Д. Яровой , www.tron.ru


Российский рынок B2B: состояние и тенденции развития. Часть 6 - Перспективы (1)

Сегодня лишь немногие российские компании четко понимают, какая модель электронного бизнеса им лучше подходит. Чтобы оценить целесообразность различных моделей B2B, многие традиционные компании в настоящий момент запускают пилотные проекты...>>>


ФОРУМ

Женщины и электронная коммерция

"Успешные" женщины в интернет - это как женщины - водители. Т.е. попадаются "с искрой Божьей" (сам учился у такой тетеньки - инструктора по экстремальному вождению). Но основная масса женщин на дороге мучают и себя, и машину, и едущих за ней.
Так и в интернет. Есть те, кто "родили" ИДЕЮ сами и успешно ее окучивают. А основная масса - это так, в силу дефицита рабочей силы.
И еще надо учитывать СУТЬ проекта, над которым она работает. Если проект обречен на удачу - делай хоть что-то! И все у тебя получится. (касательно ebay).
:) Вобщем, пусть будут. Без них скучно....


Вы - менеджер?
Поручили разобраться, как Интернет поможет бизнесу?
А рабочий день заканчивается?
Почему бы не воспользоваться системой заказа?
1. Выберите услугу
2. Зарегистрируйтесь и укажите требования к сервису
3. Получите ряд наиболее подходящих предложений
4. Выберите лучшее
Заказать услугу:
"Создание интернет-магазина"

"Организация партнерской программы"
"Создание сайта"

Рекламные брокеры.

Уважаемые господа.
Хотелось бы поинтересоваться вашим мнением относительно деятельности рекламных брокеров рунета. На сегодняшний день относительно дееспособных знаю 4.
ГКЛ, СЛХ, НТБА и Бегун (в принципе тоже можно причислить к сабжу). Интересно узнать ваши впечатления от работы с ними, как со стороны рекламодателя, так и со стороны партнера и тем самым подтвердить или опровергнуть свои мысли на этот счет :)... >>>


Перспективы сайта фирмы в небольшом городе

Единственный путь внедрения интернет в массы на уровне городка, это создание места, а затем круга общения.
И эту надстройку, чаты, форумы, новости и все прочее, придется тянуть на горбу самостоятельно и довольно долго, пока не появится интерес!

Т.е. Вы должны давать информацию. Много. Бесплатно. Пока у народа не появится необходимость, как можно чаще заходить на сайт, а вот там уж и фирмы и реклама и сайты ваших предпринимателей и даже магазины, или один большой городской супермаркет.

Работа большая, длительная и тяжелая. Но перспектива есть... >>>


Нужна помощь!!!

Собственно говоря, мне необходимо выделить основные проблемы связанные с развитием э-коммерции в России. То есть в масштабах всей страны. Статистики я нарыл достаточно. Но вот именно с проблематикой траблы. ... >>>


Кого обманул бегун?

Как проверять дурят или нет (или как я проверял Бегуна):
Например, имеется в наличии узкоспециализированный магазин по продаже дизайн-проектов. Посещаемость средняя 450 хостов 6000 хитов (т.е. в среднем 13 хитов на хост). Делаем несложный подсчет используя спайлог, ракс или собственную систему логов. Поучаем такую статистику: с поисковиков соотношение хост-хит 1\16, с крутилок 1\11, с рейтингов и пр. 1\6. Таким образом, выясняем заинтересованность и качество траффика из разных источников. Далее вычленяем бегуна. Получаем соотношение 1\3. Как же так? Они же транслируют объявления по запросам на апорте и км? Действительно, странно. Объяснение у меня только одно. Фальсификация статистики бегуном или тупое прокликивание собственных ссылок тем же бегуном (вебмастер не может накрутить систему - т.к. установлен параметр уникальности и еще одна фича от сторонних накруток)... >>>


Что необходимо, чтобы продавать ножи в интернете

Если надо торговать - проект очень живучий и перспективный. Особенно если ты вхож к производителю напрямую. Можешь объявлять тендер. Может поучаствую. :)

По поводу обучения - конечно не в кассу. Учить тебя задаром никто тут не будет. Кроме того, процесс этот очень длительный, годы. Потому что главное - опыт, навык, знание рынка, связи. Научмться этому нельзя. Это можно только наработать.
Как в кузне. Сначала кочерга, а ножи для выставки - лет через 5. При ежедневных упражнениях. Да еще чтоб еще и любить это дело... >>>


КОГДА ЭТОТ ДЕНЬ?

Уважаемые господа менеджеры по персоналу, подскажите пжл. когда ДЕНЬ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ? Очень нужно. Заранее благодарна... >>>


Философия бизнеса

То, что интернет-бизнес только формируется в России - согласен. А вот по поводу философии не согласен. Я не зря подчеркивал топик про м-н МОБИЛ. Сегодня смотрю те же дырки только сбоку: Специализированный Интернет-магазин; Что необходимо, чтобы продавать ножи в интернете; Перспективы сайта фирмы в небольшом городе. Какая здесь абстракция? Люди задают вполне конкретные вопросы. Все дело в том, что именно философия е-бизнеса (или просто философия, стратегия, как хотите) поможет дать ответ. Ведь вопросы звучат одни и те же, только названия меняются... >>>


Специализированный Интернет-магазин

Тут уже в принципе написали массу полезного и нужного материала. От себя добавлю - если магазин специализированный, то важно на чем он специализируется. Насколько этот рынок богатый и обширный? В качестве пожелания - прочитай книги Траута, тебе станет ясно что и как нужно делать. Поверь он именно для таких как ты и написал свои книги.... >>>


Первый ИМ в Барнауле - sibGSM.ru

"дизайн-ничто, юзабилити- все". Этой болезнью все в свое время переболели, и я, грешный, считал, что чем быстрее юзер доберется до корзины заказа, тем лучше, и не надо его в этом отвлекать. Но все проходит, а некоторые так и пытаются остаться в прошлом, но это полбеды, беда в том, что мысль о халявности и-бизнеса в рунете неискоренима, отсюда и Wordовские странички как идеал юзабилити и индексации и бегун как поставщик покупателей. Жаль клиентов таких "мастеров", но ведь они сами сделали выбор?... >>>


openwww.ru

Ваш разговор меня подтолкнул предложить своему клиенту одну интересную вещь. ;)
Это не новинка, так многие уже делаю(правда замечал только у провайдеров), но всё же.
Их(клиентов) ИМ работает на всю Россию, но как правило 60-70% клиентов из Москвы. Почему бы не поставить компьютер, туда сайт. Пусть звонят по выделеному для этого телефону и будут на этом же ИМ, но платить за интернет не будут.
Так делает РОЛ, покупаешь карточку, звонишь по телефону, соединяешься(бесплатно) с их сайтом. Регистрируешь карточку и тебе дают логин и пароль для последующего путешествия по интернету. Можно походить по их локальному сайту, почитать новости и т.д. но за это соединение не платишь.
Тоже самое можно сделать для ИМ у которых большенство покупателей в Москве.
Почему бы и нет? Им(клиентам) халява и дальше их сайта не уйдут... >>>


Ликбез на Обороте.ру

Да, это будет актуально.
А то один мой потенциальный партнер прислал мне проект
договора. Даже и не знаю, подписывать или нет.
Что посоветуете

ТИПА ДОГОВОР

"Андромеда плюс", типа "Продавец", в лице чиста директора _____,
действующего по понятиям, с одной стороны, и ____________, типа
"Покупатель", в лице директора __________, действующего тоже по
понятиям, но
с другой стороны, перетерли и добазарились:... >>>


Как открыть телемагазин?

А как насчет открытия телемагазина в Казахстане (Алма-Ата - город миллионник)?... >>>


название ЗАО

Помогите назвать ЗАО планируем заниматься торговлей металлом,лесом,бензином и.т.д... >>>


Я больше не могу!!!!!!!

А вот интересно, многие ли пользуются системой активного противодействия спаму - spamcop.net ? По-моему, если бы каждый отсылал туда ежедневно по 5 образцов писем с заголовками, то IP-адреса спаммеров и открытых прокси попадали бы в черные списки моментально, и спамить стало бы гораздо дороже... >>>


Нужна независимая оценка

Прошу высказать свои мысли по поводу www.soskladavmoskve.ru... >>>


План курсовой работы на тему E-C

Люди! Помогите нужен план для курсовой. Сам в принципе почти написал, но нужна консультация спеца, который знает вопрос изнутри. заранее благодарен!... >>>


Черный Список- кто возьмется?

Прошу прощения за ошибку.
Предыдущая версия базы данных была недостаточно защищена, поэтому я поставил новую версию. Она доступна по адресу:
http://1bazar.com/antispam
Вход без авторизации... >>>


ОФФШОРНЫЕ БАНКОВСКИЕ СЧЕТА

вот не понимаю,
зачем кормить посредников и спекулянтов, не проще ли открыть счет собственными руками, что отнюдь не трудно?

например, неужели вы не можете набрать нужные сочетания в зарубежном поисковике?

или посетите сайт в теме сообщения и узнайте, как открыть нормальный счет с онлайн доступом в "белом", надежном банке США!... >>>


Еще раз о популяризации интернет-магазинов!

имхо реально сегодня что-то двигать может только ехаус. вот к г-ну улендееву и надо обращаться с сим предложением. не в обиду, но имхо все собранные средства, если будут таковые, хватит на 15 секунд рекламы по радио мухосранска... >>>


Доставка по Москве - как организовать?

Вот от меня курьеры бегут...
Максимум - месяц работы.
а по поводу цен.
студенческая община берет 150р. за ездку. нашел партнера, плачу сейчас 50р за ездку, но курьеры у них "по мере освобождения"... >>>


Сделали новый дизайн, что посоветуете?

Сделали мне тут новый дизайн магазина, хочется услышать мнение коллег.
Буду благодарен за полезные советы... >>>


Продвижение на ЦА по определенным городам (+)

Поговорите с местными интернет-провайдерами и локальными порталами (зачастую это одни и те же люди). Здесь широчайшее поле для сотрудничества вменяемых людей - от брэндинга на картах интернет-доступа до баннерной рекламы или ведения тематических разделов на этих самых порталах... >>>


О РАССЫЛКЕ

Oborot.ru рекомендует
Рассылки Subscribe.ru
Вестник электронной коммерции
Если вы не хотите отстать от конкурентов, читайте "Вестник электронной коммерции". Единственная новостная лента, объединяющая новости оффлайновой торговли с новостями электронной коммерции.
Рассылки Subscribe.ru
Е-коммерция для занятых и ленивых
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной коммерции и торговли за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.


Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
Финансовые показатели - коммерческая тайна или метод привлечения клиентов?
Публикации:
Дополнительные гарантии электронной коммерции
Российский рынок B2B: состояние и тенденции развития. Часть 6 - Перспективы
Форум:
Женщины и электронная коммерция
Рекламные брокеры.
Перспективы сайта фирмы в небольшом городе
Нужна помощь!!!
Кого обманул бегун?
Что необходимо чтобы продавать ножи в интернете
КОГДА ЭТОТ ДЕНЬ?
Философия бизнеса
Специализированный Интернет-магазин
Первый ИМ в Барнауле - sibGSM.ru
openwww.ru
Ликбез на Обороте.ру
Как открыть телемагазин?
название ЗАО
Я больше не могу!!!!!!!
План курсовой работы на тему E-C
Черный Список- кто возьмется?
ОФФШОРНЫЕ БАНКОВСКИЕ СЧЕТА
Еще раз о популяризации интернет-магазинов!
Доставка по Москве - как организовать?
Сделали новый дизайн, что посоветуете?
Продвижение на ЦА по определенным городам (+)
О рассылке:
Oborot.ru рекомендует
Информация

© Oborot.ru 2001 - 2003 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное