Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интернет магазин. Пособие для директора


Информационный Канал Subscribe.Ru

Интернет магазин. Пособие для директора "Интернет магазин. Пособие для директора"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск № 115, 28.10.2002


ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
События прошлой недели
Публикации:
10 заповедей идеального товара
Форум:
Что выгоднее продавать в интернете?
Что с RLE?
Посовотуйте биллинг.
Как можно получить прибыль с подобного проекта?
Сетевой аукцион eBay - используйте как магазин!
Как открыть телемагазин?
Есть ли курьерская доставка с приемом денег за товар от клиента
вопрос почтовой доставки
Кто работал с оффлайновыми спонсорами?
Преимущества наличия законов в сфере e-commerce
Онлайновые СМИ убыточны?
Честно ли?
О рассылке:
Oborot.ru рекомендует
Информация

ОТ АВТОРА

Редакция Oborot.ru выражает соболезнования родственникам и друзьям пострадавших в результате событий прошлой недели.

Редакция Oborot.ru


ПУБЛИКАЦИИ

10 заповедей идеального товара

Насколько то, чем вы торгуете, подходит для Интернета? Есть ли смысл открывать электронный магазин? Может быть, лучше ограничиться скромным представительством, или, наоборот, внедрить систему взаимодействия с дилерами?

Обычно, ответ на этот вопрос ищут, анализируя действия конкурентов. Однако не все, что делают соперники – правильно. Иногда имеет смысл не повторять их ошибок, а подумать самим: «Будут ли наши товары востребованы пользователями?», «Какие трудности возникнут у нас при организации системы удаленной торговли?»

И, конечно, рано или поздно, каждый задается вопросом: «Какой же он, товар, идеально подходящий для торговли через Сеть?» Постараемся найти ответ на этот вопрос.

1. Необходимое для интернет-торговли условие – то, что пользователь может легко сделать выбор в пользу того или иного товара, не видя его. Товар должен хорошо описываться своими потребительскими свойствами, техническими характеристиками, названием модели, известностью брэнда и т.п. Таким образом, клиент должен на 100% представлять, что именно он покупает.

2. Важную роль играют габариты и вес товара. От этих параметров зависят стоимость и принципиальная возможность доставки. Если, например, австралиец приобретет книгу в российском интернет-магазине, велика вероятность, что ее стоимость для жителя зеленого континента окажется ниже цены в местном магазине. Аналогичная продажа стиральной машины вряд ли будет возможной.

В отличие от тяжелых, объемных товаров, малогабаритные можно без труда доставить курьером – в пределах региона, посылкой – за его пределы.

3. Товар должен быть не слишком хрупок – тогда не придется заботиться о специальной таре и волноваться, что заказ дойдет до покупателя в целости и сохранности.

4. Товар не должен быть скоропортящимся – иначе даже автомобили придется оборудовать специальным холодильным оборудованием, а уж о доставке за пределы региона можно забыть сразу.

5. Товар должен быть не слишком дешев, иначе для получения прибыли потребуются большие обороты, что, в свою очередь, приведет к неизбежному увеличению накладных расходов: необходимого количества персонала, документооборота. К тому, же существенную роль в ценообразовании начнет играть стоимость доставки.

6. Товар не должен быть слишком дорогим, иначе его просто никто не купит. Все-таки, вещи со стоимостью выше средней люди предпочитают приобретать «традиционным» образом. Прежде, чем выложить несколько (десятков) тысяч долларов, клиент должен лично убедиться в потребительских качествах предмета.

7. Если товар прост в техническом плане, вам не придется повышать курьеру зарплату за то, что ему приходится консультировать покупателя. Уменьшится и количество обращений в отдел поддержки.

8. Для некоторых предметов (оружие, легковоспламеняющиеся вещества, психотропные препараты и т.п.) существуют ограничения по доставке в почтовых отправлениях. Так что, магазины, торгующие пневматикой или, например, фейерверками, вряд ли смогут воспользоваться всеми преимуществами, которые предоставляет почта и конкурирующие службы.

9. Если вы собираетесь предоставлять определенные сервисы, желательно, чтобы услуга могла быть оказана непосредственно через Интернет и удаленно оплачена. Иначе, клиент может передумать или же его может перехватить конкурент.

10. Товар, которым вы собираетесь торговать, должен быть уже востребован: либо в Интернете, либо в оффлайне, либо и там и там. Иначе, вам придется раскручивать не только свой бизнес, но и целую товарную группу. Рекламная кампания, которая создаст спрос на совершенно новый товар, потребует очень значительных вложений.

Существует ли он, идеальный товар? Я этого не знаю. Однако после «десять заповедей» хотелось бы назвать последнюю, одиннадцатую– торгуйте тем, чем вы уже умеете торговать. Если вы хорошо знакомы с тем или иным рынком, перенесите эти знания в Сеть. С учетом специфики Интернета, изложенной выше, вы сможете использовать этот новый инструмент не только для прямых продаж, но для рекламы, для привлечения клиентов, для завязывания выгодных деловых контактов.

,

ФОРУМ

Что выгоднее продавать в интернете?

Я только готовлю интернет-магазин подарков. Хочу договориться с потенциальными поставщиками товара и потенциальными покупателями.
Посоветуйте, пожалуйста, какой товар пользуется наибольшим спросом в электронной коммерции, наиболее доходен. (Сотовые телефоны? Дома? Книги? )Или где можно посмотреть такой маркетинговый анализ?... >>>


Вы - программист?
Нужно подобрать коммерческое решение для сайта?
А на форумах - молчание?
Почему бы не воспользоваться системой заказа?
1. Выберите услугу "создание сайта"
2. Зарегистрируйтесь и укажите требования к сервису
3. Получите ряд наиболее подходящих предложений и сравнительную таблицу
4. Выберите лучшее решение и приобретите через Oborot.ru со скидкой
Заказать услугу:
"Создание сайта"

Что с RLE?

Вот уже несколько недель не работает система банерообмена RLE. Не владеет ли кто информацией - что с ней случилось?... >>>


Посоветуйте биллинг.

Сайт ориентирован на запад. Торговля оригинальной графикой (файлы) К adult тематике никакого отношения. Ищу биллинг, из следующих соображений.
1. Бесплатная установка. Возможна небольшая разовая оплата, но никак не ежемесячный взнос.
2. Низкий процент с каждой транзакции. А также низкий процент для банковского перевода от биллинга на счет в банке.
3. Надежность.
4. Возможность реализации партнерской программы.
5. Работа с Россией.

В принципе если есть возможность релизации партнерской программы без геммороя не в рамках билинга, буду признателен за информацию... >>>


Как можно получить прибыль с подобного проекта?

Про команду: дело нужное, конечно, но на безрыбье, как грится, и голый энтузиазм сгодится.
Мы вот вдвоем на все-про-все. Конечно, приходится вкалывать, а что делать? людей нанимать страшновато: вдруг зарплату нечем платить... >>>


Сетевой аукцион eBay - используйте как магазин!

Никогда ничего не покупал в eBay, почему-то???. Зато делал заказы во многих интернет магазинах - книги, компакты, лекарства(витамины) мобилу себе, дочке надувной бассейн. Намного приятнее покупать в специализированных магазинах, во многих еще и по телефону консультацию о товаре дадут. Подробные описания, сравнения по параметрам, статьи о продуктах. Да и вообще свой интернет магазин это круто:-)... >>>


Как открыть телемагазин?

Я считаю, что с товарами проблемы нет и с оплатой тоже. Проблема в том, что покупать боятся, везде мерещится обман. Что можешь посоветовать для начала, может какой-нибудь товар, который пользуется большим спросом у домохозяек. И вообще стоит ли открывать телемагазин в городе с населением 500 тыс или нет?... >>>


Есть ли курьерская доставка с приемом денег за товар от клиента

Подскажите службу доставки которая может доставить товар из подмосковья клиенту в москве и принять от него деньги за товар... >>>


вопрос почтовой доставки

а что насчет доставки хрусталя за границу? Это вообще как-то осуществимо средствами почтовой либо курьерской доставки?
и какой вариант будет самый быстрый и дешевый?... >>>


Кто работал с оффлайновыми спонсорами?

судя потому кто это сделал, раскрутить в нужной аудитории халявщиков и кликеров они это смогут

а вот какие будут результаты - это интересно

раздатчики это хорошо, но здесь они левый народ которому делать нечего - будут нахаляву подбивать стать раздатчиками причем фактически за так, под перспективу заработать ...

очень интересно что получится... >>>


Преимущества наличия законов в сфере e-commerce

Вопрос следующий:
В чем премущество наличия законодательства об электронно-цифровой подписи и электронных деньгах? Что дал России Закон об ЭЦП?... >>>


Онлайновые СМИ убыточны?

У меня вопрос из следующего этапа: Я создал он-лайновое СМИ

Рекламодателей кот наплакал, то есть один (но постоянный, тьфу-тьфу:)) Причин несколько:
- этим никто не занимается.
- площадка всё-таки не столь велика для серьёзных рекламодателей.
- профильный офф-лайн бизнес развит из рук вон плохо.

Остаётся три пути:
- оставить всё как есть (соственными деньгами закрывать ежемесяжные расходы, читай убытки). Не интересно:))
- решить вопрос за счёт рекламодателя. Устраивает, но не очень верится.
- решить вопрос за счёт читателя. Как ни странно верится (ну нет у него альтернативы!!!, да и постоянные издержки крайне малы), но всё зависит от реализации - маркетинговой и технической.
Собственно вопрос: знает ли кто-нибудь у нас компании, которые бы могли реализовать качественно два последних вопроса. По маркетингу:
- за что брать/ за что нет
- сколько брать
- как часто брать
- в какой форме брать
По техническому вопросу: необходимо на практике воплотить ответы на 4 предыдущих вопроса.
Естественно, что компания должна быть в одном лице. Оплата возможна в виде оговорённой суммы, возможно (предпочтительно)в виде процента от дохода (ещё препочтительнее от прибыли).
Буду признателен за любые прочие советы.... >>>


Честно ли?

Надо понять, что сетевой маркетинг - это просто еще один, абсолютно легальный и признанный во всем мире, способ продвижения товаров или услуг. И ВСЕ! Не надо "ломать копья" и доказывать - нравится - не нравится. От этого индустрия MLM не исчезнет. У меня есть такое сравнение (не посчитайте за кощунство): Иисус Христос "подписал" в первое поколение всего 12 апостолов, которые активно стали "продвигать" товар - христианство. Посчитайте, сколько сейчас "пользователей" и как долго живет этот бизнес.
Я не в коем случае не сравниваю сетевой маркетинг и религию - только принцип распространения - "от человека к человеку", "от сердца к сердцу". Все очень просто, поэтому и миллионы последователей. И немало людей сделали себе целые состояния... >>>


О РАССЫЛКЕ

Oborot.ru рекомендует
Рассылки Subscribe.ru
Вестник электронной коммерции
Если вы не хотите отстать от конкурентов, читайте "Вестник электронной коммерции". Единственная новостная лента, объединяющая новости оффлайновой торговли с новостями электронной коммерции.
Рассылки Subscribe.ru
Е-коммерция для занятых и ленивых
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной коммерции и торговли за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.


Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
События прошлой недели
Публикации:
10 заповедей идеального товара
Форум:
Что выгоднее продавать в интернете?
Что с RLE?
Посовотуйте биллинг.
Как можно получить прибыль с подобного проекта?
Сетевой аукцион eBay - используйте как магазин!
Как открыть телемагазин?
Есть ли курьерская доставка с приемом денег за товар от клиента
вопрос почтовой доставки
Кто работал с оффлайновыми спонсорами?
Преимущества наличия законов в сфере e-commerce
Онлайновые СМИ убыточны?
Честно ли?
О рассылке:
Oborot.ru рекомендует
Информация

© Oborot.ru 2001, 2002 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное