Интернет магазин. Пособие для директора
 |
"Интернет магазин. Пособие для директора" Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск № 10, 21.9.2001 |
|
ОГЛАВЛЕНИЕ
|
||||
|
ОТ АВТОРА
Уважаемые читатели! В этом выпуске мы представляем вам вторую часть статьи про то, как назвать сайт своего инетрнет-магазина. Кстати, эта тема очень хорошо перекликается с новостью, опубликованной в другой нашей рассылке, "Вестник электронной коммерции". Речь идет о регистрации доменных имен в 'советской' зоне .su. Что до прочих публикаций, то на следующей неделе мы планируем порадовать вас отрывками из книги "Интерактивный бизнес. Краткий курс", а также интересной статьей о государственных усилиях по развитию электронной коммерции. Впрочем, все увидите сами.
С уважением,
Павел ПУБЛИКАЦИИ
Доменные имена, часть вторая: момент истины Да вот, недалеко ходить за примером: Врунгель, скажем, звучная красивая фамилия. А будь я какой-нибудь Забодай-Бодайло, или вот ученик у меня был – Суслик... Разве я мог бы рассчитывать на то уважение и доверие, которыми пользуюсь сейчас? Вы только представьте себе капитан дальнего плавания Суслик… Смешно-с! В прошлой статье мы с вами рассмотрели некоторые основополагающие моменты, связанные с регистрацией доменного имени как такового, но вот пришло время выбрать собственно само название. Сразу определимся: дело это долгое, трудное и занудное. На Западе представители тамошней электронной коммерции привыкли в таких случаях бежать в особую контору, где за дело берутся специально обученные люди. За что и приходится платить немалые зеленые деньги. Мы, конечно, тоже так можем. Но все-таки в наших мозгах шевелится больше одной извилины, и придумать название собственному интернет-магазину хочется самим. Чай, родное дитятко-то. Если идеальное название не придумалось само и сразу, его надо искать. Можете пообещать ведро мороженого самому головастому из ваших сотрудников, только это бесполезно. Пройдет месяц, мороженое так и не найдет своего владельца, а магазин останется безымянным . Значит, пора устраивать мозговой штурм. Посадите в большую комнату всех ваших сотрудников, единомышленников, сочувствующих родственников и попугая Кешу – даже если Кеша пока не говорящий, то в скором времени заговорит как миленький, не сомневайтесь. Еще из реквизита вам потребуется компьютер с доступом в Интернет – иначе как вы проверите, занят приглянувшийся вам домен, или нет. Этот сервис предлагают многие сайты, основной из которых – nic.ru (открываете службу Whois и действуете по инструкции). Теперь, собственно, к делу. Конечно, если вы уже владелец раскрученного и узнаваемого оффлайнового брэнда с коротким и удобочитаемым названием, у вас наверняка уже есть одноименный сайт вашей конторы, куда и так заходят толпы пользователей. Соответственно, просто открываете на сайте раздел «интернет-магазин», экономите, таким образом, на рекламе и начинаете грести деньги лопатой. Другое дело, если, открывая онлайновое представительство, вы планируете несколько сменить направление деятельности и торговать чем-то другим. Понятно, что продавать мягкие игрушки, называясь «Гайкастройкомплект», несколько затруднительно. Короче говоря, начинаем придумывать название с нуля. Советую вам сразу определиться с направлением вашей будущей деятельности – то есть будете ли вы магазином, где представлены смежные товары, или этаким супермаркетом, продающим и корм для хомячков, и подзорные трубы. У специализированных магазинов, сами понимаете, и названия могут быть «говорящими», а вот многопрофильным лучше поискать что-нибудь нейтральное, иначе часть аудитории останется неохваченной. Ведь не все владельцы хомячков любят подглядывать в чужие окна, и наоборот. Только имейте в виду: просто красивое и ничего не значащее словцо вроде «Амазон» или «Кодак» скушает гораздо больше денежек при раскрутке. И в том, и в другом случае полезно составить для начала список названий магазинов-конкурентов (о, простите, ваших многоуважаемых коллег). Как правило, видя перед собой штучек двадцать названий, можно легко и просто проследить некоторые тенденции, которые можно развить в нечто весьма и весьма успешное. Сам мозговой штурм проходит по следующей схеме: кто-нибудь говорит, предположим, «бытовая техника», а все остальные наперебой выкрикивают ассоциирующиеся у них с бытовой техникой слова (русские и английские) или листают словари. Помимо чисто практической выгоды – название все-таки придумается, - вы сможете узнать массу нового и интересного о сидящих рядом с вами людях. Великая вещь метод свободных ассоциаций, это вам любой судебный психиатр скажет.
Критерии выбора имени просты, понятны и продиктованы исключительно здравым смыслом. Итак:
Ведь не факт, что, единожды зайдя к вам по ссылке, восхищенный пользователь сделает ваш сайт стартовой страницей своего браузера. И даже если так, друзья-приятели вашего восхищенного должны запомнить это название со слуха. Неумолимая статистика Jupiter Metrix сообщает нам, что 45 процентов пользователей делает выбор в сторону того или иного магазина на основании услышанных от других людей отзывов (проще говоря, вирусный маркетинг). Тоже понятно. Длинные слова, как правило, довольно заковыристые в плане написания, да и при наборе в них легче сделать ошибку, а среднестатистический пользователь не обладает стопроцентной грамотностью – особенно когда слово английское. Что до аббревиатур, то попадаются очень удачные примеры, но тут действует железное правило: расшифровка аббревиатуры должна быть простой и броской. Я живу в Москве, но все равно помню совершенно не нужное мне название vdo.by («Все для офиса»). Я говорю не только об омонимах (для не-филологов: это одинаково звучащие слова), хотя тут иногда доходит до смешного. Есть вот две вполне уважаемые конторы: «РусКард» и «РусКарт». Адреса у них тоже близнецы-братья: ruscard.org и ruscard.ru. Спрашивается, с какой попытки пользователь попадает на нужный ему сайт нужной ему фирмы? Все-таки самую серьезную проблему с написанием названий дарит нам латинский алфавит, особенно если вы заморскими буковками пишете русское слово. Поясню примерами: traCtor-traKtor, koneZ-koneC-koneTZ (и, соответственно, Wenec-Venec-Wenez-…),Yandex-Jandex (и Yandex-Yandeks) и так далее. Собственно, список можно продолжать до бесконечности, но основную суть вы уловили, не правда ли? Так что дерзайте, придумывайте, называйте и процветайте.
И напоследок еще один завет капитана Врунгеля:
Три шага управления контентом Публикация информации (контента) на Web-серверах не вызывала затруднений до тех пор, пока при разработке сайтов было достаточно скомпоновать пару десятков статических страниц, возможно, с некоторым количеством графических и звуковых файлов (видео, как правило, не применялось). С задачей создания и управления корпоративным контентом вполне справлялся один сотрудник - веб-мастер...>>> ФОРУМ
Re: IMHO Интересно было бы выслушать мнение Николая, что является шагом вперёд в развитии электронной торговли? Конечно многие современные интернет-магазины не отвечают тем требованиям, которые предьявляют к ним потребители, но для того, что бы это понят... >>>
Re: IMHO
Re: IMHO
Re: IMHO
Re: IMHO
Re: IMHO
Re: А был ли мальчик? Пусть меня простят читатели за голословные утверждения но рынка нет и не было. Наличие рынка должно сопровождаться рядом явлений (этих явлений много и перечислять вещи из учебника нет смысла) хочу сказать об двух - этика компаний и репутация компаний... >>>
Re: А был ли мальчик?
Re: А был ли мальчик?
Re: А был ли мальчик?
О РАССЫЛКЕ
Oborot.ru рекомендует
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru. Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru. Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции. ОГЛАВЛЕНИЕ
|
| http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru |
Отписаться
Убрать рекламу | Рейтингуется SpyLog |
| В избранное | ||
