Заветы Джобса: семь правил, как открыть больницу в стиле Apple
|
Заветы Джобса: семь правил, как открыть больницу в стиле Apple 2014-04-15 15:02 zotov Медицинский центр Walnut Hill в Далласе, созданный по принципам Apple Store, - пример того, как бы выглядела и работала клиника, если бы ее придумал Стив Джобс. Что это за принципы - в нашей галерее <p>В марте в Далласе открылись двери нового восьмиэтажного полнофункционального медицинского центра Walnut Hill стоимостью $100 млн. За полтора года до этого со мной связался кардиолог и один из руководителей этого центра Рич Герра, которого вдохновила моя <a href="http://www.amazon.com/The-Apple-Experience-Building-Insanely/dp/0071793208" target="_blank">книга</a> «Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности». Доктор предложил обсудить, как можно «переосмыслить подходы к медицинскому обслуживанию и отношению к пациентам» с помощью идей из книги. Оказалось, что придуманные Стивом Джобсом и Apple Store подходы к розничной торговле и работе с клиентами можно использовать в любой сфере и в здравоохранении тоже.</p> <p>«Сегодня американские больницы все больше понимают, что качество обслуживания пациентов влияет на общий результат их работы», - говорит Рич Герра. Медицинский центр Walnut Hill в итоге заимствовал у Стива Джобса семь важных уроков, которые могут помочь переосмыслить подход к любому бизнесу. Что это за уроки – читайте в нашей галерее.</p>  Нестандартное предложение: почему миллиардер Михаил Прохоров купил рязанскую куртку 2014-04-15 06:00 nastya.zhohova Семейная компания Sivera сделала имя на разработке экипировки для туристов и спортсменов 4 февраля 2012 года во время митинга на Болотной площади журналисты заметили главу группы ОНЭКСИМ Михаила Прохорова в пуховке «Аркуда» рязанской компании Sivera. Как потом выяснилось, куртку Прохорову купил его помощник в московском магазине «Штурм». Выбор пал на эту модель не из-за 20-градусного мороза: Прохоров любит говорить, что привык к морозам, живя в Норильске. Вероятно, причина крылась в подходящем размере и длине рукавов: при росте 2,03 м выбор не так велик. Не экспортировать в Яндекс: Экспортировать в Яндекс  Крымская надбавка: будет ли увеличен пенсионный возраст 2014-04-15 05:30 litvinov Рост рейтинга и торможение экономики подталкивают президента и правительство к неожиданным решениям Представим себе такой поворот. На предстоящей «Прямой линии с Владимиром Путиным», наряду с неизбежной Украиной, кто-то – то ли Алексей Кудрин, вновь играющий роль экономического «рояля в кустах», то ли (что вероятнее) очередной Игорь Холманских — поднимает тему пенсионного возраста. Не экспортировать в Яндекс: Экспортировать в Яндекс  Зачистка впереди: как вылечить российскую банковскую систему 2014-04-15 05:00 aleksandr.leonov У Центробанка не выходит эффективно управлять банковской системой, а об объявленной зачистке сектора речи даже не идет Последние полгода принято говорить о том, что «ЦБ взялся за расчистку банковского сектора». Однако цифры говорят об обратном. За последние 25 лет в России закрылись 2230 банков, 400 объявили дефолт — это по 88 (16) банков в год. А в 2013 году лишились лицензий всего 43 банка, в 2014-м — пока 10. Это соответствует 50% и 68% от «среднегодовой нормы» и меньше, чем в 2005, 2006, 2007 и 2009 годах. Так что речь о «зачистке» не идет. В среднем мы теряем по 5% банков в год. Не экспортировать в Яндекс: Экспортировать в Яндекс  Тест-драйв Audi Q3 RS: спортсмен повышенной проходимости 2014-04-15 04:01 zerkaleva Ректор УЦ «Финам» Алексей Соколов испытал спортивную версию Audi Q3 на российских проселочных дорогах Audi Q3 был создан для того, чтобы стать первым. Его история началась в апреле 2007 года с презентации концепта с громким названием Audi Cross Coupé quattro на автосалоне в Шанхае. Автомобиль, продажи которого начались в 2011 году, по сути открыл новую нишу компактных премиальных внедорожников. Все модели до того момента были значительно крупнее. А Mercedes GLA, который можно назвать полноправным соперником Q3, появился только в 2014 году. Не экспортировать в Яндекс: Экспортировать в Яндекс  |
| В избранное | ||
