Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Хорошие новости от Ильгиза Валинурова

Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 130 RSS
←   Январь 2006   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.buscon.ru
Открыта: 09-10-2005

Автор
Ильгиз Валинуров

Статистика

130 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Training-Lunch-Online выпуск 5 (49)


Информационный Канал Subscribe.Ru

Training-Lunch-Online, вып.5 (49)

Добрый день, уважаемые коллеги!

Рада видеть Вас на тренинг-ланче. Если в меню на следующую неделю Вы хотите 
добавить Ваше блюдо - милости просим. Пишите о Ваших яствах мне на 
Irene.Reshta@training-online.ru.

  *

Важное место в нашем меню занимает встреча клуба "Рекрутеры без
галстуков". Тема встречи - "Дополнительный сервис Кадровых агентств.
Что нужно клиенту". Отведать это блюдо Вы сможете 6 февраля.
Регистрация у Ильгиза Валинурова по 8 913 913 4172,
director@buscon.ru. 

  *

Следующее блюдо - «УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ» - предназначено для
менеджеров среднего и высшего звена, осуществляющих стратегическое и
оперативное управление продажами. 

Цели тренинга: Получение навыков решения практических задач в области
управления продажами и управления персоналом отдела продаж.

Сегодня мы решили более подробно остановиться на программе семинара и на самом
тренере.

Итак, в программе: 

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ. 
1. Продажи и маркетинг. 
Сбытовая политика компании. Позиционирование компании на рынке.
Оценка емкости рынка: основные методы. Основные методы анализа рынка. Сегменты
потребителей.
Критерии оценки привлекательности сегмента. Конкурентная борьба за сегменты рынка.

2. Организационная структура отдела продаж. 
Каналы сбыта. Прямой сбыт: особенности организации. Интенсивность использования
каналов сбыта.
Конкуренция между сбытовыми каналами. Показатели эффективности канала сбыта.
Ценообразование в каналах сбыта.
Различные виды организации работы торговых представителей: территориальный, отраслевой.
Взаимодействие отдела продаж с отделами внутри компании: с маркетологами и техническим
персоналом. 

ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ. 
3. Руководитель отдела продаж. 
Критерии эффективности  работы отдела продаж. Вознаграждения руководителя отдела
продаж.
Функции руководителя отдела продаж. Управленческие навыки. Основные роли: администратор,
тренер, лидер.
4. Основные управленческие навыки руководителя отдела продаж. 
Организационная культура отдела продаж. Типы организационных культур.
Основные методы управления организационной культурой. 
Стили руководства в зависимости от уровня развития торговых представителей.
Ситуационное лидерство. Работа с «возражениями» менеджеров. Причины демотивации
персонала. 
Проведение совещаний. Формулирование целей совещания, ожидания участников.
Регламент проведения, эмоциональная и смысловая составляющие. Типы выступлений,
этапы принятия решений.
Техники ведущего: модерация и резюмирование. Управление групповым принятием решения.

5. Контроль деятельности торговых представителей. 
Виды контроля. Отчетность менеджеров. Цели и задачи каждого вида отчетов. Оценка
менеджеров.
Аттестация. Независимая оценка менеджеров, отвечающих за обслуживание клиентов.

6. Прогнозирование и планирование продаж. 
7. Управление крупными продажами. 
Отличие простых и крупных продаж. Особенности крупных и долговременных продаж.
Результаты встречи с Клиентом: заказ, прогресс, отсрочка, отказ.
Планирование встречи: подготовка вопросов,  определение наиболее возможного направления
продвижения.
Методы развития потребностей.
8. Работа с клиентской базой. 
Типы клиентов. Поиск новых клиентов, оптимизация работы с существующими Клиентами.
CRM-системы и эффективность их применения. 

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОТДЕЛА ПРОДАЖ. 
9. Функции менеджера по продажам. Изучение должностной инструкции торгового персонала.
Действующие инструкции. Стандарты работы торговых представителей: «за» и «против».
Методическое обеспечение работы отдела продаж. 
10. Найм и адаптация торгового персонала. Характеристики успешных менеджеров.
Основные компетенции торгового представителя. Анализ работ, критерии отбора,
планирование штата,
мероприятия по привлечению сотрудников. 
Методики отбора торговых представителей. 
Концепция разделения ответственности. 
Введение в должность. Наставничество. Испытательный срок.
11. Обучение сотрудников. Чему и как учить сбытовой персонал: основные навыки
и компетенции.
Методы обучения. Тренинг как метод обучения. Проблемы выбора тренинга и тренера:
пути решения. 
12. Мотивация торгового персонала. Классические и современные системы мотивации.
Достижительная и избегательная мотивация. Основные методы управленческих мотивационных
воздействий.
Соответствие мотивационных типов и методов мотивации. Разработка программ мотивации.

13. Системы стимулирования и вознаграждения. Обзор основных систем вознаграждения.
Оклад, проценты, бонусы, премии. Критерии эффективности работы торговых представителей.
Разработка системы стимулирования в зависимости от критериев эффективности.
Схемы мотивации сотрудников отдела продаж.

Тренер - АНУЧИН АНДРЕЙ АВГУСТОВИЧ.
Закончил Воронежский Государственный Университет, физический
факультет, специальность «Радиофизика», Высшую Школу Практической
Психологии специальность «Практическая психология», Президентскую
Программу подготовки управленческих кадров, специальность
«Менеджмент», Высшую Международную Школу Коммерции (ESIDEC), Мец,
Франция.

В настоящее время - Преподаватель Воронежского Государственного
Университета: курсы «Основы маркетинга», «Управление сбытом»,
«Поведение потребителей», «Деловая этика».
Консультант по управлению персоналом, ведущий семинаров ИКГ «РОЭЛ-Консалтинг»
(г. Москва)
Советник Генерального директора 
Маркетинговый аналитик
Менеджер по персоналу
Коммерческий директор
Менеджер по продажам


Это блюдо можно отведать 14-15 февраля 2006. 
При заказе семинара до 1 февраля предусмотрена 25%-ная скидка.
Обращайтесь к Ольге Аюповой, 2106239, uspeh23@yandex.ru или к 
Ильгизу Валинурову, 8 913 913 4172, director@buscon.ru.

  *

В меню этой недели остаются блюда наших московских коллег.

Для Вас - длительная программа для директоров и менеджеров по
управлению персоналом. Четыре сессии по 4 учебных дня с итоговой
конференцией.

Итак, Сессия IV. 28.02.06 – 03.03.06. Тема: СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ И
РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА (г. Москва).

28 февраля: Разработка и внедрение системы развития персонала исходя из
стратегических задач организации. 

01 марта: Современные формы обучения персонала. Разработка и постановка системы
оценки эффективности обучения и развития.
Автор семинаров: Ветлужских Елена Николаевна

02 марта: Технологии корпоративного обучения персонала
Автор семинара: Удовиченко Марат Сергеевич

03 марта: Конференция: Корпоративный учебный центр: организация и развитие

Следующий пункт нашего меню - ПРАКТИКА РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА, 
Вы сможете отведать 14.02.06 – 15.02.06 г., в г. Москва.

Модульный семинар для директоров и специалистов по управлению
персоналом посвящен самым современным методикам системы оплаты труда:
системе грейдов и расчете переменной части зарплаты на основе KPI . Он
проходит в формате мастер-класса (мини-лекции, упражнения, case-study,
разбор конкретных примеров)

Автор семинара: ВЕТЛУЖСКИХ ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА - консультант по
управлению персоналом (специализация: разработка системы оплата труда
и мотивации персонала). С 2003 г. бизнес-тренер в Российском Фонде
Образовательных программ «Экономика и Управление».

Регистрация и информация по этой группе мероприячтий по телефону 
в Москве 8(495) 980-57-26
www.moscow-expert.ru

  *

В связи с развитием компании, мы ищем офисное помещение размером 30-50
квадратных метров, в бизнес-центре по линии метро на правом берегу.
Все Ваши предложения сообщайте Ильгизу Валинурову, 8 913 913 4172,
director@buscon.ru или Косолаповой Жанне, тел.: 226-73-36, 225-19-73,
210-62-39, Janna.Kosolapova@buscon.ru

  * 

Напоминаем, что по всем вопросам, связанным с нашим меню, можно 
проконсультироваться у сомелье ланча Ольги Аюповой по 2106239, uspeh23@yandex.ru.

Если наши блюда не совпадают Вашим гастрономическим вкусами –
пожалуйста, сообщите мне и я исключу Вас из рассылки.

Не откладывайте на завтра то, что можно съесть сегодня!

С пожеланиями приятного аппетита,
Шеф-повар компании "Training-Online" :)
Ирина Решта


Irene Reshta, Ph.D
Training-Online Company
630049, Novosibirsk Krasnyi prospect 157/1, office 413
(7 383) 2267336, 2251973, 2106239
http://www.training-online.ru
Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора		 Подписан адрес:
Код этой рассылки: economics.education.traininglunch
Архив рассылки		 Отписаться Вебом Почтой
Вспомнить пароль
В избранное