Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

RFpro.ru: Windows 2000/XP/Vista пользователю

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 4.844 RSS
←   Декабрь 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
10.12.2009
18:25:56
23:37:45
11
12
13
14
15
15.12.2009
23:10:18
23:36:31
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
30.12.2009
02:39:51
15:44:23
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://rusfaq.ru/
Открыта: 14-03-2002

Автор
Калашников О.А.

Статистика

4.844 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

RFpro.ru: Windows 2000/XP/Vista пользователю


Хостинг портала RFpro.ru:
Московский хостер
Профессиональный платный хостинг на базе Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

F®ost
Статус: Советник
Рейтинг: 5511
∙ повысить рейтинг » 		Black Cloud
Статус: Бакалавр
Рейтинг: 2979
∙ повысить рейтинг » 		Kom906
Статус: 10-й класс
Рейтинг: 2330
∙ повысить рейтинг »

/ КОМПЬЮТЕРЫ И ПО / Установка и настройка ОС / Windows 2000/XP/Vista пользователю

Номер выпуска:1553
Дата выхода:04.12.2009, 03:00
Администратор рассылки:Калашников О.А., Руководитель
Подписчиков / экспертов:1297 / 764
Вопросов / ответов:1 / 2
IRC-канал по теме:#win2000user

Вопрос № 174634: Добрый день! Такая проблема. После сбоя Windows XP (SP3) перестал определять USB флешки. Все новые флешки (флешки которые ранее никогда не вставлялись именно в этот комп.) которые вставляются в комп. определяются как неизвестное устройство, поиск ...

Вопрос № 174634:

Добрый день!
Такая проблема. После сбоя Windows XP (SP3) перестал определять USB флешки. Все новые флешки (флешки которые ранее никогда не вставлялись именно в этот комп.) которые вставляются в комп. определяются как неизвестное устройство, поиск и установка драйверов к этим устройствам не приводит ни к каким результатам, устройство остается в Диспетчере устройств как не опознанное (на других компах они работают и определяются нормально), в машине 6 USB портов на всех одно и тоже. При том что все флешки вставлявшиеся в эту машину ранее определяются и работают в любом из существующих портов без проблем. Переустановка драйверов не помогла, складывается впечатление что не работает какая-то служба.

Отправлен: 28.11.2009, 15:31
Вопрос задал: Mailoffice, Посетитель
Всего ответов: 2
Страница вопроса »

Отвечает F®ost, Советник :
Здравствуйте, Mailoffice.
Вот что я нашел из переписки с клиентом на сайте технической поддержки Microsoft по этому вопросу:
© Цитата:
Шаг 1: Отключите все USB устройства от компьютера и загрузите компьютер в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ (Safe Mode) - нажмите F8 при старте компьютера.
Если Вы используете USB мышь и/или клавиатуру - их можно не отключать, но если Вы удалите или USB контроллер, или хаб, или их самих - они работать не будут. Так, что лучше загружаться с клавиатурой и мышью не USB.

Шаг 2: Удаление скрытых устройств
1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK. Должно появиться окно командной строки.
2. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1&quo t; (без кавычек) и нажмите Enter.
3. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1" (без кавычек) и нажмите Enter.
4. Напечатайте "start devmgmt.msc" (без кавычек) и нажмите Enterr. Должен появиться "Device Manager", или "Управление устройствами" в русской версии.
5. Кликните View (Вид). Кликните Show hidden devices (Показать скрытые устройства).
6. Кликая "+" разверните Imaging devices, Неизвестные устройства, USB устройства, Disk Drives, Storage Volumes, DVD/CD-ROM и другие классы которые могут иметь отношение к Вашему неработающему девайсу. Например к USB 2.0 HDD относятся классы Disk Drives, Storage Volumes, USB устройства
7. Если Вы увидели в развернутых классах Ваше устройство (включая посеревшие) кликните на нем правой кнопкой и в выпавшем меню кликните Uninstall (Удалить). Например для USB 2.0 HDD надо удалить все "USB 2.0 Storage Device USB Device" из класса "D isk Drives", все "USB mass StorageDevice" из класса "USB controllers" и серые "Generic Volume" из класса "Storage Volumes".
Будте осторожны, чтобы не удалить устройства, обслуживающие Ваши жесткие диски с которых грузится Windows.

Шаг 3: Удаление всех oem*.inf файлов
1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK.
Должно появиться окно командной строки.
2. В командной строке, напечатайте следующее (без кавычек) и нажимайте Enter после каждой команды:
"cd \windows\inf" "ren infcache.1 *.old" "ren oem*.inf *.old" "del C:\windows\setupapi.log" "exit"
Можно сделать тоже самое с помощью какого-либо shell'a, только надо включить возможность просмотра скрытых и системных файлов (каталог inf - скрытый).
NB! Если у Вас установлено несколько копий Windows, необходимо проделать эту процедуру ДЛЯ ВСЕХ устан овок Windows.

Шаг 4: Удаление всех ключей в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB которые начинаются с VID
Удаление VID_.... ключей из реестра приведет к распознаванию USB устройств заново при рестарте системы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если у Вас USB мышь или клавиатура, не удаляйте их ветки реестра, иначе Windows при рестарте может глюкануть.
Определить эти ветки можно кликнув на "+" VID_.... ключа и кликнуть на ключ ступенькой ниже. Если справа в значении переменной DeviceDesc Вы увидите что-то типа "Human Interface Device" или HID - то это как раз мышь или клавиатура.
1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте regedit и нажмите OK. Должен открыться редактор реестра.
2. Перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB.
3. Выделите и удалите все (кроме HID) VID_.... ключи. Не получается?! Правильно! Сначала должены быть установлены права доступа на соответствующий ключ VID_.... реестр а. Для этого:
правым кликом на соответствующем ключе открываем меню и выбираем Permissions.
выбираем Everyone (Все) и назнача ем Full Control (полный доступ).
Кликаем Применить, затем ОК.
4. Закрываем всё и ВЫКЛЮЧАЕМ компьютер.

Шаг 5: Подключение устройства к компьютеру:
Пока компьютер ВЫКЛЮЧЕН присоедините Ваше устройство к USB порту.
Включаем компьютер.
ПОСЛЕ того, как Windows ПОЛНОСТЬЮ загрузиться и прекратит бешено шуршать хардом, подсоединяем питание к Вашему устройству.
Должен начаться процесс детектирования нового устройства и полная переустановка драйверов для него.
PS: Если после п 2 не происходит выполнение п 3 - я Вас предупреждал.
Примечания Описанную выше процедуру можно также применить и к root_hub веткам, но только если у Вас не USB клавиатура и мышь.
Ветку USBSTORE можно также удалить в шаге 4.
В конце концов можно попробовать полностью удалить USB подсистему и заставить Windows заново распознать и установить все драйверы USB. В этом случае надо удалить все USB устройства на шаге 2 в том порядке как он и располагаются при просмотре в Device Manager при просмотре устройств по подключению. Например для USB Flash:
сначала Generic Volume,
затем как-там-оно-у-вас-называется-USB device,
затем USB mass storage device,
затем USB Root Hub,
далее ... USB .. Host Controller,
А вот дальше ничего трогать НЕ НАДО, а то будет больно и обидно ...
В реестре тоже соответственно удалить полностью ключи HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB и HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USBSTORE.

В дополнение к этой цитате скажу, что все действия Вы производите на свой страх и риск, и даже сама Microsoft не возьмет никакой ответственности за последствия Ваших действий. Если Вы совсем не понимаете смысла действий описанных выше - лучше Вам этого не делать. В любом случае сохраните все что можно, сделайте бэкап, создайте точку восстановления и т.п.
-----
От вопроса к ответу, от проблемы к решению

Ответ отправил: F®ost, Советник
Ответ отправлен: 28.11.2009, 17:39
Беларусь, Минск
Тел.: 375292792018
Организация: Минский Промтранспроект
Адрес: ул. В.Хоружей, 13, г. Минск, Беларусь

Оценка ответа: 3

Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 257029 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
    • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!
    Отвечает Jimhucksly, 5-й класс :
    Здравствуйте, Mailoffice!
    Попробуйте вот что:
    Откройте раздел реестра

    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor
    и установите значение параметра Start равным 3.

    Ответ отправил: Jimhucksly, 5-й класс
    Ответ отправлен: 28.11.2009, 19:25

    Оценка ответа: 1

    Как сказать этому эксперту "спасибо"?
  • Отправить SMS #thank 257035 на номер 1151 (Россия) | Еще номера »
  • Отправить WebMoney:
    • Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!

    Оценить выпуск »
    Нам очень важно Ваше мнение об этом выпуске рассылки!

    Задать вопрос экспертам этой рассылки »

    Скажите "спасибо" эксперту, который помог Вам!

    Отправьте СМС-сообщение с тестом #thank НОМЕР_ОТВЕТА
    на короткий номер 1151 (Россия)
    Номер ответа и конкретный текст СМС указан внизу каждого ответа.

    Полный список номеров »

    * Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи. (полный список тарифов)
    ** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
    *** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.

    © 2001-2009, Портал RFpro.ru, Россия
    Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
    Автор: Калашников О.А. | Программирование: Гладенюк А.Г.
    Хостинг: Компания "Московский хостер"
    Версия системы: 2009.6.12 от 30.11.2009
    В избранное