Создавая новую папку, не считайте себя Создателем - это право вам дано Админом!

Всех приветствую!

Вышло уже 17 выпусков рубрики "Вопросы и ответы", поэтому можно сделать некоторые выводы. На основе приходящих от вас писем я сделал шуточный FAQ. Внимательно прочитайте примечание. За основу взяты "Советы Почтальона Печкина". К сожалению, рассылка, по сравнению с телеконференциями (а именно для них писал Печкин), имеет определенную специфику, поэтому список был сильно расширен и переработан. Т.е. получился самостоятельный труд, который я рад представить вашему вниманию.

Пожалуйста, проголосуйте за эту рассылку в рейтинге, на это уйдет около 30 секунд Интернета. По ссылке откроется страница, где надо щелкнуть на слове "Голосовать". Для меня важен каждый ваш голос! Проголосовать

Электронная переписка, или пpавила поведения в рассылке

ПРИМЕЧАНИЕ:
предполагается, что этот текст имеет сатирическо-издевательский характер. Если вы не можете самостоятельно придти к такому заключению, вам нужно проконсультироваться у врача. Рекомендации в этой статье должны рассматриваться с той целью, для которой они предназначены - намеки на то, чего делать НЕ надо.

Как нужно задавать вопросы?

who@is.it

Ответ: Задавать вопросы можно двумя способами - это либо очень кратко, либо очень развернуто. Разберем два примера:

1. Комп виснет - что делать?

Прекрасный вопрос, прямо таки пример для подражания. На него поступит огромное количество вариантов ответа со всеми возможными вариантами решения.

2. Привет, меня зовут Петя, и мне 16 лет. В начале 2004 года родители решили, что мне обязательно необходим компьютер. Правда, мама сначала сомневалась, но потом, по совету ее подруги тетя Агафьи, которая живет в соседнем доме все-таки согласилась. Мы пошли в магазин, он находится неподалеку от нашего дома и папа купил там самый крутой компьютер, он называется Пентиум! Продавец нам сказал, что круче его еще нету. А потом, почему-то тихо добавил: "Ламеры мастдайные!".

Сначала я ничего не понимал в компьютерах, но потом стал немного разбираться, даже умею устанавливать некоторые игры, меня этому научил сосед он программист. Володя очень редко выходит из дома потому что всегда сидит за своим компьютером. Он ходит в очках с толстыми линзами и все время ловит какие-то баги. Однажды я покупал ему пиво, за то, что он мне переустанавливал Windows, потому что там завелись вирусы. Потом Володя установил антивирус, что бы вирусы ко мне больше не попали.

А недавно я поставил себе игру "GTA San Andreas" - она очень прикольная и мне нравится, но меня постоянно убивают в самое неподходящее время. Может кто мне подскажет коды на игру, а то до конца пройти очень уж хочется. Всем заранее спасибо! Ответы прошу присылать на email petya@gta.ag.com

Тоже замечательный вопрос. Читателям рассылки безумно интересны всевозможные подробности вашей жизни, старайтесь включать их в свои письма как можно чаще и тогда будьте уверены - ответы не заставят себя ждать!

В каком формате отправлять письма?

web@master

Ответ: Ни к коем случае не используйте plain/text - этот убогий текстовый формат. Только в HTML! Ведь в формате HTML можно украшать письма картинками, раскрашивать слова различными цветами, изменять фон и размер шрифтов и много всего. Читатели безусловно оценят ваш дар Web-дизайнира. Кстати, знать язык гипертекстовой разметки совершенно не обязательно. Самым известным и лучшим редактором HTML является программа Microsoft Word. Создавайте в нем свои письма и они каждый раз будут радовать ваших адресатов.

В какой кодировке писать?

shtirlic@berlin.com

Ответ: Старайтесь писать письма в наиболее редкой кодировке, вы же не хотите, что бы ваше письмо прочитал кто-то из посторонних. Выбирайте китайские или японские кодировки, но не в коем случае не Koi и не Win1251. Лучше всего, перед отправкой письмо перекодировать несколько раз, например, сначала в китайскую, потом в японскую, для верности закодируйте письмо еще в арабскую и израильские кодировки. Будьте уверены, теперь ваше письмо не прочитает НИКТО.

Изображения, нужны ли они?

mr.bmp@adobe.ru

Ответ: Как известно, человек лучше воспринимает информацию через зрительные образы. К каждому своему вопросу или ответу желательно прикреплять изображение, будь то скриншот рабочего стола, либо просто фотография вашего кота грызущего провод от мышки. Это наглядно покажет вашему адресату в чем же, собственно, дело и поможет ему решить проблему намного быстрее. Изображение должно быть в разрешении не меньше 1600*1200, на картинках меньшего размера адресат просто не сможет ничего разобрать.

Прикреплять ли файлы к своем письму?

stream@moscow.su

Ответ: Раз такая функция имеется в почтовой программе то грех ей не воспользоваться. К каждому своему письму вы прикрепляйте файлы. Это могут быть дистрибутивы понравившихся вам программ, либо просто веселые картинки с Путиным. Когда адресат получает письмо, к которому приаттачен 5 - мегабайтный дистрибутив последней версии вашего любимого почтовика или браузера, это не сможет не вызвать уважение. Советую, также, прикреплять mp3 и видео-файлы. Хорошая песня, либо интересный ролик поднимут настроение вашему адресату на несколько часов. Он всегда с нетерпением будет ждать сообщений от вас и, безусловно, начнет считать вас интересным, разносторонне развитым и веселым человеком, готовым помочь в трудную минуту..

Сколько раз надо надо отправить свой вопрос (ответ)?

tormoz@sobakin.com

Ответ: Чем больше, тем лучше. Отправьте письмо пять, нет, десять раз! Если имеется возможность, то с нескольких учетных записей

Пользоваться ли поисковиками?

vseznaykin@com.ru

Ответ: Не в коем случае не пользуйтесь поисковиками. В них ничего хорошего вы все равно не найдете. Все поисковики куплены и по каждому вашему запросу будет выдаваться одна реклама и вирусы. К тому же читатели рассылки не увидя вашего вопросы могут огорчиться. Смело задавайте вопрос в рассылку, даже если к ней он не имеет никакого отношения.

Тема письма, для чего она?

afftar@zhzhot

Ответ: Говорят, герои не ищут легких путей, вот и вы тоже не ищите. Тему письма указывать совершенно не обязательно. Ведущему рассылки ежедневно приходят десятки и даже сотни писем и многие из них имеют одинаковую тему. Вы же хотите выделить свое письмо из общей массы? Смело удаляйте тему и будьте уверены, ваше письмо ведущий прочитает первым. Если ваше письмо было ответом на чей-нибудь вопрос, ведущий потратит несравненно больше времени на обработку вашего сообщения и скажет в ваш адрес немало теплых слов.

Нужно ли указывать конфигурацию своего компьютера?

vasya@devaysov.net

Ответ: Конфигурация компьютера совершенно не важна. Всем известно, что глюки происходят только от Windows. Если же вы все-таки хотите указать модель вашего железа, то надо очень серьезно подойти к этому пункту. Для этого необходимо скачать программу Everest, подойдет также и Aida и в мастере отчетов собрать ПОЛНУЮ информацию о своем компьютере, включая: данные об операционной системе, установленных программах и драйверах, всех системных библиотек, модели процессора, чипсета материнской платы, видео и звуковой карте, жесткого диска, модема, версии BIOS и самое главное - версии драйвера hands.dll!!!

Какой длины должна быть моя подпись в конце письма?

Zabornik@graphomaniacs

Ответ: Постарайтесь и сделайте свою подпись настолько длинной, насколько получится. Конечно, она намного важнее, чем Ваши вопрос или ответ, так уж не поленитесь - в ней должно быть строк больше, чем в самом сообщении. Кстати, если удастся так настроить компьютер, чтобы он повторял Вашу подпись два раза, это придаст ей дополнительный шарм.

Найдите (или нарисуйте) и включите в подпись большую красивую картинку из ASCII символов, а также массу умных цитат и привлекательных лозунгов. Люди никогда не устанут перечитывать эти сокровища мудрости снова и снова, и в самом скором времени Вы лично приобщитесь к той неподдельной радости, которую каждый читатель ощущает при виде еще одного великолепнейшего образца Вашей подписи.

Кроме адреса, по которому надо отвечать, включите в подпись Ваши полные имя, фамилию, отчество и организацию, с которой Вы отправили письмо. Это обычная любезность по отношению к читателям - подумать только, многим из них придется лишний раз нажать на клавишу, чтобы прочитать эту полезную информацию в заголовке Вашего послания.

Всегда и в каждую статью включайте свой номер телефона и обычный почтовый адрес, а также название компании и ее банковские реквизиты. На электронные письма люди непременно отвечают по телефону или обычной почтой. Я уже не говорю о тех миллионах, которые посыпятся на указанный Вами расчетный счет.

я не могу послать письмо человеку на другой компьютер, почта возвращается. Что делать?

prost@2kopeiki

Ответ: Никаких проблем, просто опубликуйте свое письмо в рассылку, которую читает как можно больше народу. Что-нибудь типа: "Это для Васи Форточкина из Новопочечуйска. У меня к тебе не доходят письма, так что пишу в рассылку. Остальные, пожалуйста, не обращайте внимания."

Таким образом десятки тысяч людей проведут несколько секунд, просматривая и не обращая внимания на Ваш вопрос, но зато Вы, возможно, спасли себя от выяснения точного адреса или поиска альтернативного пути прохождения почты. Подумать только - если бы Вы не смогли разослать свое письмо в Новопочечуйск по сотням тысяч компьютеров во всем мире, Вам бы пришлось попросить консультацию у специалиста или (о, ужас!) -- позвонить Васе Форточкину по телефону и заплатить несколько сот рублей (!!) за 5-минутный разговор.

И конечно, лучше потратить несколько сотен долларов чужих денег, связанных с распространением и получением этого письма, чем воспользоваться своим телефоном или проконсультироваться за свои деньги или даже бесплатно. Чай, время-то у Вас не казенное?

Не забудьте. Если Ваше письмо не дойдет, наступит конец света, так что опубликуйте его везде, где сможете.

Я давольно чазто пишу с ашипками, и вабще с руским языком бываеть хряново. Вы мне скажыте, как в таких случяях паступить?

Buratino@light.pole

Ответ:
Не волнуйтесь о том, как выглядят Ваши письма. Помните, что имеет значение только смысл сообщения, а не то, как оно выглядит. Не надо думать, что письмо с ошибками при чисто письменном общении дает тот же эффект, что и выступление перед аудиторией в грязной и рваной одежде. В конце концов, эпистолярный жанр мертв, и кому нужен писат правельно - унас прста нет времини для праверки!

Какого тона я должен придерживаться в своих письмах?

Karabas@theatre.org

Ответ:
Как можно более хамского, кретин. Если Вы не будете пользоваться матерщиной и заполнять свои письма клеветой и оскорблениями по отношению к другим людям, то не будете особенно выдаваться из общей массы. Чем кошмарней и отвратительней выглядит ваш вопрос, тем вероятней, что Вы сумеете получить на него ответ.У нас тут сеть, а она существует для того, чтобы Вам досталось то внимание, которого Вы, безусловно, заслуживаете.

Повторяйте так раз за разом. Все будут с нетерпением ждать каждой нового вопроса от Вас, и постоянно упоминать Вас. Вы получите почты больше, чем даже могли предположить - это высшее мерило успеха в сети.