Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Всё о документообороте

Рассылка закрыта

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Сентябрь 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Mikou

Статистика

750 подписчиков
+1 за неделю
←   Все выпуски   →

Всё о документообороте :: Ответы на вопросы


Информационный Канал Subscribe.Ru

Всё о ДОКУМЕНТООБОРОТЕ
Ведущий рассылки
Михаил Кузьмин
 

Ответы на вопросы
 

Добрый день.

Сегодня ответы на вопросы.
Пожалуйста, пишите, если Вы с чем-то несогласны или у Вас есть свои вопросы.

М.К.
Здравствуйте Михаил!
Вы так грамотно пишите о СЭД, но на странице http://subscribe.ru/archive/comp.soft.review.kouzmin/200507/25012859.html вы говорите, что ГО нужен документоведу. Документоведу нужен не ГО, а отчеты, возможность настройки которых есть в ГО. Странно, что Вы этого не понимаете и пишите про какой-то экспиримент с ГО от Cognitive Technologies. Это как-то смотрится предвзято...

В нашей практике отчеты нужные документовенду настраиваются администратором системы, который в большинстве случаев прошел у нас обучение (иногда и без него).

С уважением,
Дмитрий Путинцев
Cognitive Technologies
Менеджер по маркетингу
программного обеспечения
Тел. (095) 135-5510

Хочется поблагодарить Дмитрия за напоминание.

Как, возможно, знают посетители сайта, там появился раздел "Заметки", где я публикую маленькие статьи или записи. Каким-то странным образом выпуск рассылки, на который Дмитрий ссылается, туда не попал.

Теперь это упущение исправлено, прошу http://alldoo.at.tut.by/notes/vw1.html

Что так возмутило Дмитрия?

Вот эта фраза: "взяли они для эксперимента ГО от Cognitive Technologies, посадили за него вполне грамотного пользователя - документоведа и он …..
….. ничего не сделал!
НИ-ЧЕ-ГО!!!".

Видимо, Дмитрия смутило использование для эксперимента ГО от Cognitive Technologies.

Со всей ответственностью заявляю, что Cognitive Technologies здесь абсолютно ни при чем, любой другой генератор отчетов (ГО) в руках человека не знакомого с внутренним устройством системы был бы одинаково бесполезен.

Правильно Дмитрий пишет, ГО пользователя не интересует, ему нужен отчет и все на этом.
Администратору и программисту ГО, по большому счёту, тоже погоды не делает.

Следовательно, ГО - приятное дополнение к СЭД, облегчающее работу для специалистов по СЭД при внедрении и настройке, но принципиального значения не имеющее.

Вот и отделим зерна от плевел: есть основные моменты в СЭД, а есть дополнительные.
ГО относится к дополнительным.

В любой сфере всегда есть главное, а есть опции.

Например, в автомобиле есть база, определяющая суть данной модели, и опции, дополняющие, украшающие, придающие комфорт, но принципиально ничего не меняющие.

Вот и в документообороте тоже.

И, раз уж затронули эту тему, то давайте в критериях оценки СЭД введем весовые коэффициенты, например, основные критерии умножим на 5, а дополнительные на 1.

И сравнивать СЭД, тогда можно будет по полученным суммам весов, а не по "плюсикам". Думаю, это будет более объективная оценка.

Планирую, перечень критериев с весами опубликовать в одном из ближайших выпусков.

P.S. Я вообще-то, предполагаю, что рассылку, в том числе, читают и сотрудники компаний-разработчиков СЭД, поэтому стараюсь писать объективно. Так, что Дмитрий, извини, если, что не так.

И ещё письмо.

Добрый день Михаил.
Меня зовут Асель Богачиева, я из Кыргызстана. Прочитала Вашу публикацию в инете по поводу внедрения СЭД, и эта тема меня очень заинтересовала. Так как я работаю в сфере делопроизводства, и как никто другой сталкиваюсь с проблемой ведения делопроизводства "бабушкиными способами", то эта тема для меня очень близка. Но у меня есть к Вам вопрос. Прежде чем начать сам процесс внедрения СЭД в госоргане, необходимо провести анализ бизнес-процессов организации, к чему на данный момент я приступила. Но меня волнует то, что как определяется сама постановка вопроса, и как наилучшим образом провести сам анализ. И какой примерно срок, на это все понадобится?
Буду очень признательна, если вы сочтете нужным ответить на интересующие меня вопросы, и не оставите мое письмо непрочтенным.
с уважением,
Асель

Я когда-то, достаточно уже давно, написал статью, "Заметки о внедрении систем электронного документооборота", она есть на сайте и, кажется, выходила в рассылке.
Там рассмотрен ряд вопросов, возникающих при внедрении и эксплуатации СЭД.

Что касается самого начала, то лучше представить, что в конечном итоге Вы хотите получить.
И как Вы поймете, то Вы получили или нет?

Другими словами - нужна цель и критерии оценки полученного результата.

Важный вопрос - что необходимо знать:
- для того чтобы выбрать СЭД?
- для того чтобы её настроить (адаптировать) под Вашу организацию?

На первом этапе потребуется составить перечень требований к СЭД.

Так как Вы работаете в сфере делопроизводства, то вполне можете самостоятельно сформировать перечень требований в части делопроизводства.

С другой стороны, СЭД - это не только делопроизводство, СЭД используется и в других подразделениях со своими задачами, может интегрироваться с различными информационными системами.

Таким образом, выбор СЭД - задача всей организации.

Поэтому к вопросу лучше подойти организационно. Сформировать команду для работы над проектом подготовки, выбора и внедрения СЭД.

Возглавить такую команду, лучше кому-то из руководителей организации - это некоторая гарантия, что процесс не зависнет и не растянется надолго, а также отражение понимания важности этой задачи "наверху".

Далее все просто:
- согласованный перечень требований к СЭД;
- выбор СЭД на основе требований;
- планирование внедрения;
- и само внедрение.

В части нормативного обеспечения процесса внедрения и эксплуатации СЭД, а также, что лучше сделать для того, чтобы СЭД в вашей организации развивалась и приносила результаты, отправляю Вас к упомянутой выше статье и разделу "Заметки" сайта.
Надеюсь, найдете необходимое.
Если что - пишите.
 
Любое письмо может быть опубликовано в рассылке, если нет явного запрета на публикацию.
Для публикации адреса электронной почты, указывайте его в тексте письма.
 
С пожеланиями успехов,
Михаил Кузьмин
 
Сайт рассылки http://alldoo.at.tut.by
БЛОГ автора рассылки
http://www.livejournal.com/users/itstrategy
Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора 		Подписан адрес:
Код этой рассылки: comp.soft.review.kouzmin 		Отписаться
Вспомнить пароль
В избранное