Когда дело касается лояльности пользователей, Apple просто нет равных. Недавний опрос UBS Investment Research показал, что почти 90% владельцев iPhone останутся верны Apple, когда придет время купить следующий мобильный телефон. Исследователи обратились к 515 владельцам смартфонов с вопросом каким телефоном они пользуются сегодня и какой планируют купить в будущем. Выборка сравнительно небольшая, но дает представление о тенденциях на рынке смартфонов.
Лояльность пользователей Android для сравнения составляет 55% и на графике обозначена линией
Лояльность владельцев iPhone составляет 89%. Это намного больше, чем показатель второго по популярности производителя мобильных устройств, HTC. Всего 39% пользователей смартфонов этого тайваньского производителя следующий телефон планируют купить у него же.
Самый низкий рейтинг лояльности у Nokia и будущего подразделения Google, Motorola. Но хуже всего обстоят дела у Research in Motion, популярность их телефонов Blackberry резко упала. 33% владельцев Blackberry планируют обновить свой телефон на новое устройство RIM. Всего полтора года назад таких пользователей было 62%.
Apple каждый год выпускает новые устройства, чем успешно заманивает покупателей в свои сети. Некоторые из этих обновлений приносят значительные изменения, другие же только поверхностные. Но в любом случае, компания демонстрирует потрясающие возможности заставлять своих фанатов сходить с ума в предвкушении нового гаджета.
Следующий iPhone покажут на презентации 4 октября. Неизвестно, что точно войдет в это обновление, но слухов по сети ходит уже очень много, начиная от новой камеры и процессора и заканчивая дизайном.