Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

MacTimes: новости мира Apple Macintosh

  Все выпуски  

Частное мнение: "внутренние покупки" будут способствовать мошенничеству в App Store


Частное мнение: "внутренние покупки" будут способствовать мошенничеству в App Store
2009-07-22 15:32 Stella

Реклама: DeepArtment: акустические системы для iPod и iPhone

Ниже мы приводим размышления MG Siegler из TechCrunch о том, какие минусы есть у новой возможности совершать "внутренние покупки" из приложений в App Store.

За год с момента запуска App Store произошло много знаковых событий: 50 000 приложений, миллиард загрузок, даже формирование нового рынка, но не обошлось и без неудач. Многие жалуются на огромное количество дурацких приложений в магазине, но ведь они там есть только потому, что кто-то их покупает, и никто не заставляет вас покупать эти приложения. Однако, самая большая проблема заключается в процедуре принятия и отклонения приложений.

Казалось бы, с появлением iPhone 3.0 и улучшенного родительского контроля, в этом направлении должны произойти какие-то положительные сдвиги. Возрастные ограничения на покупку приложений, конечно, не решают проблемы глупых отказов, но облегчат работу цензорам Apple, когда приложение носит явно “взрослый” характер.

Я надеюсь, что здесь еще произойдут соответствующие изменения. Но, в App Store возникает другая опасность: на приложения в магазине может распространится мошеннический прием, когда покупателя заманивают рекламой одного товара по низкой цене, а потом предлагают более дорогой товар со ссылкой на отсутствие или низкое качество первого. Что-то подобное теперь можно будет провернуть и в виртуальном магазине Apple, поскольку теперь стали доступны так называемые “внутренние покупки” (пользователи могут покупать дополнительную функциоанльность прямо из приложения).

Давайте я проясню ситуацию: я думаю, что для разработчиков “внутренние покупки” — это одна из самых интересных возможностей среды разработки iPhone 3.0. И, я считаю, что они могут принести гигантские прибыли многим из них, включая Apple, которая забирает себе 30%. Но есть деньги, которые честно зарабатывают, а есть деньги которые просто отнимают. Поэтому, в скором времени нам предстоит увидеть развитие приложений, цена которых до поры до времени не будет соответствовать заявленной функциональности.

Это не будет такой уж большой проблемой, поскольку никто не может вас заставить купить что-то из приложения. Но, эти псевдо-дешевые приложения могут изрядно засорить магазин. А учитывая то, как Apple позволяет некоторым приложениям вводить пользователей в заблуждение, нам еще предстоит увидеть людей, которые купили то, что им на самом деле было не нужно.

Хороший пример: приложение для навигации с голосовым управлением Gokivo. Приложение стоит всего $0.99, но за эту цену вы получаете только самую базовую и в общем-то не интересную функциональность. А чтобы получить действительно нужную вещь — голосовую навигацию, вам придется ежемесячно платить по $9.99. Да, конечно, разработчики Gokivo заслуженно ставят цену $0.99 за те функции, которые доступны в базовой версии программы. Но, как следует из отзывов в App Store, большинство покупателей думали, что за эти деньги они получат еще и навигацию с голосовыми подсказками.

Виной этому послужило неоднозначное описание Gokivo в App Store: отсутствовало четкое разделение функциональности по параметру стоимости. Сейчас это описание уже исправили и разделили все возможности приложения на две группы: за $0.99 и за ежемесячную оплату. Но, тем не менее.

Apple следовало бы придумать способ отражать информацию о том, что внутренние покупки в подобных приложений составляют их основу. Черт возьми, на каждом приложении с внутренними покупками должна висеть большая предупреждающая вывеска, чтобы пользователи знали на что идут! Эту информацию нужно показывать не только на странице App Store, но и непосредственно при загрузке приложения. Потому что сносок в тексте от разработчиков явно не достаточно.

Конечно, было бы нечестно слишком строго судить Gokivo, поскольку это первое из приложений с GPS-навигацией, которых вскоре в App Store появится огромное количество. И, по всей видимости, у всех этих приложений будет точно такая же модель монетизации. Она не лишена здравого смысла — большинство GPS-приложений на других устройствах требуют ежемесячной оплаты, тогда почему iPhone-версия должна стать исключением? Поэтому, я думаю, что все зависит от того как Apple будет выделять эти приложения.

Но, этот пример еще более-менее приемлем. Вот подождите пока выйдут игры по $0.99, где всю основную часть игры нужно будет покупать дополнительно, и тогда станет хуже. Ладно игры, — это самое очевидное применение возможностей внутренних покупок, но их будут использовать создатели многих других странных приложений, и, я думаю, таких приложений в скором времени появится масса.

Возможно, Apple предполагает, что её цензоры будут следить за тем, чтобы содержание приложений соответствовало ценовой отметке $0.99. Но, на это вообще не стоит надеяться, учитывая то, как эти цензоры выполняют свою работу.

Многих разработчиков, к тому же, слегка раздражает тот факт, что Apple вынуждает их выставлять для приложений с внутренними покупками минимальную цену $0.99. Как я понимаю, это связано в тем, что Apple хочет оставить секцию бесплатных приложений в App Store абсолютно бесплатной. Но таким образом, компания провоцирует появление таких приложений, как Gokivo, где пользователи платят первые $0.99 фактически ни за что. И это проблема. Потому что таким образом многие хорошие приложения станут похожими на мошеннические. А зачем это нужно, если в App Store будут и настоящие мошенники?

прим. В оригинальной статье используется выражение "Bait and switch apps". "Bait and switch" (дословно "отвлекай и хватай") — недобросовестная с элементами мошенничества торговая практика привлечения покупателей в магазин рекламой одного товара по низкой цене и предложение откликнувшимся/пришедшим в магазин покупателям более дорогого товара со ссылкой на отсутствие или низкое качество первого. В переводе для простоты эти приложения называются просто мошенническими


В избранное