Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Компьютеры - уметь, действовать, знать!


А зачем все это надо?

 

Любой читатель рассылки может спросить – а почему вообще я или мои сотрудники должны изучать тонкости работы с компьютером? Я ведь умею, слава Богу, включать его, что-то печатать в Ворде или Опен Офисе, и выключать. Да и мои работники тоже чего-то там делают, товары вроде как продают, отчеты по бухгалтерии делают. Что же еще нужно для счастья?

Объяснить легче всего на наглядном примере.

Представьте себе, что Вы руководитель транспортной компании. Вы закупили с десяток грузовых машин, наняли десять водителей, и фирма начала работать. Заказы идут, диспетчер отсылает их водителям, они едут и перевозят. Все замечательно, но вскоре Вам начинают приходить душераздирающие отзывы от клиентов. Да что там, буквально вопли отчаяния! И говорится в них, что Ваши машины ездят непозволительно медленно, никакие грузы никуда доставлять не успевают, товары портятся, и вообще - все договоры с Вами разрывают и требуют денег обратно.

Вы в глубоком шоке начинаете разбираться в ситуации и выясняете, что шоферы Ваши все поголовно ездят… на первой передаче! И все! О существовании вторых, или не дай бог, третьих и четвертых передач, они и слышать не хотят! Вы начинаете говорить, мол, что это такое, как это так?! Как это Вы не можете переключиться на более высокие передачи? А они Вам и говорят, что, мол, они водители-самоучки, и сил и терпенья у них хватило только на то, чтобы научиться трогаться, крутить руль и все. А передачи переключать они не умеют, и учиться не желают – еще чего, такие мучения! Так что, господин директор, довольствуйтесь тем, что умеем.

Сложно такую ситуацию представить, да? Это потому что всем водителям дают БАЗОВЫЕ знания и умения. Обучают так, чтобы они могли спокойно чувствовать себя на улицах города, и ездили бы, не замедляя движение других автомобилей и не создавая угрозу ни пешеходам, ни машинам.

Так вот, речь идет как раз о БАЗОВЫХ умениях. Вы не думайте, что я сподвигаю на изучение компьютера и программ на профессиональном уровне. Что Вы! Для этого нужно большое желание, и годы и годы практики. Как и в любом деле. В том числе и в вождении автомобиля. Ведь на курсах не обучают будущих гонщиков Формулы-1, там просто дают навыки базового уровня.

И этой базы выпускникам таких курсов достаточно, чтобы безопасно, нормально ездить по улицам города. Да, конечно, сначала они будут достаточно робкими, неуверенными, ездить чуть медленнее, не на самых загруженных улочках. Но это уже будут полноправные участники движения со всеми необходимыми навыками и знаниями. А уверенность – дело наживное…

Также и в компьютерном деле мои курсы дают только базовые навыки, необходимые для успешной работы за любыми программами. Так сказать, аналог курса вождения.

А теперь о ситуации в первой передачей. С водителями такую ситуацию действительно сложно представить, а вот с компьютерами – такое встречается сплошь и рядом! Люди методом тыка научились нажимать на какие-то кнопки, научились получать какой-то результат (скорее всего, очень скромный и совершенно неэффективным путем), а целостной картины нет! Базового уровня нет. А значит, нет эффективности, гибкости, нет возможности развития. С незнакомыми программами человек работать не сможет. Умел он в Ворде печатать, знал, что для этого нужно тыкнуть «вооон на ту кнопочку», а в Опен Офисе он напечатать уже не сможет. Другая потому что там кнопочка и находится чуть в другом месте. И все – этого достаточно, чтобы человек впал в ступор, и не смог продолжить работу! А обладай он элементарными, базовыми навыками, он бы эту кнопку несчастную нашел за десять секунд…

И такой человек без базового уровня будет в любой  нестандартной ситуации впадать в ступор и просить помощи по любому поводу и без повода. А пичкать человека стандартными ситуациями, заставляя их заучивать наизусть – дело очень неблагодарное. Комбинаций из разных элементов может быть очень много – в одном месте не печатает принтер и моргает зеленой лампочкой, и нет сети; а в другом есть сеть, а принтер не печатает, моргая красной лампочкой. Выучите человека правильно реагировать на первую ситуацию, а ему попадется вторая. Выучите на вторую – а попадется третья, пятая, сто пятьдесят восьмая…

Нельзя все варианты выучить наизусть, их очень много! Лучше уметь делать нечто такое, и знать нечто такое, что даст возможность самому разобраться с проблемой и придумать, как решить ее. Это и есть база.

И знать базу, я считаю, нужно всем. Вообще всем, кто хоть как-то работает с компьютером. Потому что сейчас, извините меня, 21 век, и в этом веке очень интенсивно используются эти самые компьютеры. И очень неразумно уподобляться тем водителям, которые умеют только на первой передаче ездить, когда легко и просто можно выучиться пользоваться всеми.

 

Константин Дубоносов.

Все комментарии и отклики принимаются по электронной почте

contacts@kudz.ru


В избранное