Второе дыхание руководителя или Основы мотивации персонала
Добрый день, уважаемый руководитель!
Вы когда-нибудь слышали от своих продавцов, что доход не растет, потому что клиенты говорят "дорого"?
Если Ваш ответ - "Да", тогда следующая информация для Вас:
Как продавцу работать с возражением "дорого"? Что стоит за этим "дорого" от клиента? Что должен отвечать продавец на подобные возражения? Куда должно быть направлено его внимание при продаже? Зная ответы на эти вопросы, Вы, уважаемый руководитель, сможете в разы увеличить продуктивность Ваших продавцов, дав им правильные стабильные
данные.
Ловушка в которую попадают 90% продавцов, работая с возражениями.
Пошаговая, практическая инструкция того, как работать с возражением "дорого"
А также в программе вебинара практическая тренировка на улаживание возраженийклиента.
Позаботьтесь о том, чтобы во время вебинара у Вас был напарник. Если его не будет, Высможете составить текст своего собственного упражнения, которое останется у Вас, и Вы сможете применять его в своей работе и в работе Ваших продавцов.
И напоследок предлагаем Вашему вниманию удивительную историю миллиардера без миллиарда, основателя Duty Free, Чака Фини.
Ему 82 год, он нажил состояние в 7,5 миллиарда долларов. При этом не имеет машины, летает эконом-классом, живет в съемной квартире. Чак Фини носит электронные часы за 15 баксов и мятую рубашку.
На исторической родине, в Ирландии, его запросто примут за американского туриста. Ресторанам он предпочитает закусочные, портным — магазины ширпотреба, он пользуется метро или такси.
Можно было бы назвать его скупердяем, трясущимся над каждой копейкой, если бы не тот факт, что за последние 30 лет он отдал на благотворительность более 6 миллиардов долларов. Эти деньги были потрачены на образование, здравоохранение, науку, содержание домов престарелых
в США, Вьетнаме, Австралии, Южной Африке, в Ирландии, на Бермудских островах. Он не намерен останавливаться и планирует до 2016 года отдать на благие дела все оставшиеся деньги.
Причем, этого экстравагантного богача не интересуют не только деньги, но и слава: раздавая свои миллиарды, он старался остаться в тени, и первые 15 лет проделывал это довольно успешно, т.к. никто не догадывался о его благотворительной деятельности. Потом последовало «разоблачение», хотя и после этого Фини вел себя
очень скромно. Например, известно, что вплоть до 2012 года он дал не больше 5 интервью.
Чак Фини – удивительный человек. Начав свой бизнес с самых низов, он смог за несколько лет сколотить компанию из 200 сотрудников в 27 странах. Его доходы увеличивались с огромной скоростью, хотя большая их часть тут же уходила его благотворительному фонду The Atlantic Philanthropies. Об этом паблик Наука и Техника писал в ноябре.
«Я убедился, что куда больше удовольствия получаешь, когда отдаешь
деньги и видишь, как благодаря им что-то появляется, например госпиталь. Это же логично — вкладывать деньги в добрые дела, а не класть на счет в банке и позволять накапливаться и накапливаться», — рассказывает Фини.
Билл Гейтс назвал Чака идеальным образцом для подражания, отметив, что он является лучшим примером того, как следует творить добро при жизни.
2006-2013 Продавай.ру. Все права защищены. Любое несанкционированное копирование, перевод, воспроизведение, импорт или распространение материалов сайта являются нарушением соответствующих законов. Вы получили данные письмо, так подписались на рассылку на сайте www.prodavay.ru и тем самым дали свое согласие на получение информации от нашей
компании.