Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Начинающим свою карьеру

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Сам себе начальник: бизнес в сети Интернет" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Март 2012   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
14.03.2012
00:11:30
19:02:38
15
16
16.03.2012
00:15:47
23:59:48
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Родионова Елена

Статистика

0 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Начинающим свою карьеру. Достоинство


Достоинство есть именно то, что больше всего возвышает человека,

что придает его деятельности, всем его стремлениям высшее благородство...

К. Маркс

Вспоминая ситуацию про девушку-менеджера и крикливую клиентку, приходит на ум мысль о важности сохранения достоинства в любых жизненных ситуациях.

Обратимся в Википедию: «Достоинство — уважение и самоуважение человеческой личности как морально-нравственная категория. Из величайшей ценности человеческой жизни следует наличие достоинства у каждого, даже не подозревающего о том человека. В гражданском праве достоинство — одно из тех нематериальных благ (ст. 150 ГК РФ), которые принадлежат человеку от рождения. Оно неотчуждаемо и непередаваемо».

В нашей будничной жизни к основным свойствам достоинства принято относить невозмутимость, самоуважение, сдержанность в эмоциях, великодушие. Довольно сложно в наших рабочих условиях сохранять невозмутимость, а уж тем более великодушие :(.

Бытует мнение, что критерии нормы у всех разные. Кто-то сочтет реплику оскорблением, а для кого-то это единственный способ общения, потому что к таким он и привык. Я же считаю, что существуют общепринятые нормы общения, называемые деловым этикетом, и уважающему себя человеку такие нормы успешно воплощаются в жизнь.

Сдерживать эмоции и проявлять уважение как к окружающим, так и к самому себе (но не путать с самолюбованием!) просто необходимо. Я бы сказала – жизненно необходимо!

В сложных ситуациях, когда к Вам направлено обращение на повышенных тонах, агрессивное поведение и т.п., возможны два варианта поведения: либо Вы ощущаете себя человеком, либо позволяете обращаться с собой как с собакой. Ни когда не забывайте, что Вы – человек!

На работе бывают разные стрессовые ситуации и сдерживание своих эмоций, а также невозмутимое поведение позволяют остаться хозяином положения.

Не редкость те моменты, когда требуется дать отпор обидчикам. Когда человека оскорбляют, в нем неизменно рождается инстинктивное желание не остаться в долгу и ответить обидчику. В таком случае необходимо уметь отвечать на оскорбления, уметь себя защищать, что бы ни случилось. НО! Будьте всегда корректны (в любой ситуации), чтобы не опуститься до уровня того, кто Вас оскорбил. Вы сможете контролировать свои реакции на острые ситуации, если поймете, что чаще всего причина оскорблений в Ваш адрес — не в Вас, а — в Вашем обидчике. А значит, Вам не следует позволять другим втягивать себя в “обмен любезностями”. Единственный способ выйти с честью из подобной ситуации - это с высоко поднятой головой и пренебрежительной гордостью избежать конфликта.

Разбирая ситуацию, почему же в наше время так часто приходится соприкасаться с оскорблениями и агрессивным поведением, возникает вопрос: почему человек, становясь объектом насмешек и оскорблений, превращается в разъяренное животное? Да потому что где-то в глубине сознания в такие моменты зарождается ощущение загнанности в угол. Это временное чувство безысходности психологически подавляет человека, провоцируя желание “разорвать на части” обидчиков. Но удовлетворение, которое человек якобы может получить от акта свершившейся мести, в действительности — только иллюзия. По-настоящему реальны те положительные и весьма плодотворные эмоции, захватывающие любого из нас, если нам удается одержать победу над своими “инстинктами”. Умение сохранить собственное достоинство — одно из самых ценных человеческих качеств.

Люди нередко делают ответные выпады в адрес обидчика. И это — весьма распространенная ошибка, результат которой, как нередко бывает — обострение ситуации, новая волна оскорблений. Не старайтесь отвечать злом на зло, а грубостью - на грубость. Отвечая на хамство хамством, Вы не только не решаете проблему, а только умножаете негативные эмоции вокруг себя.

Однако стоит делать различие между посторонними людьми и близкими. Если Вы видите, что друг, Ваша вторая половинка или коллега злоупотребляют Вашей сдержанностью, испытывая Ваше терпение на прочность, стоит поставить их на место. Но обязательно сдержанно и спокойно.

Итак, учитесь самообладанию, которое воистину является ключом к жизненному успеху. Не забывайте оценивать, с кем Вы имеете дело. Нет смысла тратить свое драгоценное время на то, чтобы метать бисер перед теми, кто не способен отличить бисер от гравия. Не забывайте, что человек не может нести ответственность за поведение других людей, но он в ответе за каждый собственный шаг, каждое слово и движение.

Работайте над собой, учитесь владеть своими эмоциями. Самообладание и сдержанность поможет сохранить достоинство в любых ситуациях. И помните - обижаться на других, значит не знать себе цену!

Будьте успешными!

Всегда Ваша, Елена Родионова

http://elena013.ru/

Рассылки Subscribe.Ru
Начинающим свою карьеру
Подписаться письмом
В избранное