Вот тема, которую не затрагивает практически никто из бизнес-консультантов (кроме консультантов ассоциации WISE). Проблемы в семье.

Дети, жены, мужья, любовники, любовницы... Вряд ли у кого-то возникнет сомнение, что эта сфера может выбить бизнесмена из колеи так, что весь бизнес полетит в тартарары.

Эти две темы связаны гораздо больше, чем многие могли бы подумать. Семья — это та же организация, только меньше и с более тесными взаимоотношениями. Основные принципы те же.

Примечательно, что проблемы семейного плана и проблемы в бизнесе у людей однотипны (только не подумайте, что я кого-то в чём-то обвиняю — я просто констатирую свои наблюдения). Человек, обманывающий своего партнёра по браку, склонен к мошенничеству и скрытности. Человек, не желающий вступать в официальный брак, будет склонен к небрежности в отношении легальности и договорённостей. И так далее.

Бизнесмен, который не уважает себя, становится преступником. Бизнесмен (или бизнесвумен), который не умеет решать проблемы с партнёром по браку или с ребёнком, не будет способен решить аналогичные проблемы в коллективе. Вот несколько примеров.

Человек ведёт бизнес, буквально скрываясь на работе от семейных проблем. Он давно уже не может полноценно общаться с женой — если они вообще начинают разговаривать откровенно, полностью высказывая свои мысли друг о друге или жизни, они ругаются в пух и прах. Поэтому уровень общения — ниже нуля. Оно сводится к бытовым фразам, из которых можно составить список, как у Эллочки Людоедочки. «Худой мир лучше доброй ссоры». «Ты сожгла завтрак, так что я могу ходить в обуви по ковру». «Добрый вечер дорогая, да, ужинать буду». «Как дети?». «Ой, не приставай ко мне, я устал...». И т.п.

Это вообще не общение и не жизнь. Два человека уже не любят друг друга, но у них не хватает духа поговорить об этом — апатичное существование как-то течёт... Лучше так, чем развод, безопаснее как-то... И ходят по дому тени вместо людей, играют давно выученную роль, которая подменяет собой жизнь. А вздыхают спокойно только на работе или с любовницей (ком).

Кстати развод в такой ситуации — совершенно не обязательный выход, он никогда не требуется, если изначально была взаимная любовь. Всё можно восстановить, надо лишь знать одну мелочь. А именно — как это сделать.

И вот приходит такой человек на работу. Отвлекается. Он не способен прямо посмотреть на ситуацию дома, убегает от неё. На работе он выглядит, как «крутой». И это может быть правдой. Отчасти. Он может ворочать большими деньгами, подписывать внушительные контракты, но! Вот он встречается с шантажом от «незаменимого специалиста» или от собственного же партнёра по бизнесу. Избавиться от него нельзя, он так же «незаменим», как любовница, понимаете? Так как ситуация с женой лежит глубже, чем ситуация на работе, он попадает в сомнение и не может решить однотипную проблему (более ранняя проблема не позволяет решить более позднюю). А решения два — либо с помощью откровенного общения полностью прояснить все несогласия и искоренить их с обеих сторон, либо расстаться, невзирая на «незаменимость».

Эти сомнения накапливаются, приводят к стрессам, язвам и инфарктам. Так что я не говорю о чём-то маловажном и безобидном, понимаете?

Всегда есть масса вариантов, как делать что-то неправильно, и только один — как правильно. Человек, не будучи способным вытерпеть откровенное общение, может начать различными способами «отвлекаться» - пить, употреблять наркотики, завести любовницу, ходить по проституткам, убивать себя спортом, проводить по пятнадцать часов на работе каждый день, и т.п... Можно так же комбинировать эти способы — лишь бы не общаться с женой (мужем). Способов отвлечься можно придумать много. Только вот ни один из них не спасает, я узнавал у «продвинутых пользователей». Лишь хуже становится в результате. А выхода-то и не видно.

Ничего, что я наступаю кому-то на больную мозоль? Я бы не стал этого делать, если бы не знал, как справиться с ситуацией. Но способ этот не для слабаков, сразу говорю.

Некоторые люди обижаются на слово «слабак», надувают щёки и показывают трицепсы. Но когда им предлагаешь пойти и поговорить с собственной женой по-душам, они «как настоящие крутые парни» посылают тебя подальше. А в глазах — скрытый ужас. Общаться? С женой? Ну, уж нет...

Это на самом деле трудно. Если пройти километр по улице в любом направлении, то на этот километр придётся столько семейного несчастья, что хватит свести с ума любого человека. Счастливые семьи можно перечесть по пальцам. А вообще, возможно ли это?

Возможно, и мы знаем технологию улаживания. Один бельгийский консультант на бизнес-конференции в Брюсселе обиженно сказал: «Консультантам-то WISE легко — у Л. Рона Хаббарда монополия на решение вопросов человеческого фактора». Это было сказано не зря. Технология решения вопросов человеческого фактора Хаббарда помогает решить проблему одного человека, не важно — кто он. Владелец бизнеса, его жена или сотрудник. Это человек. И тот, кто умеет улаживать проблему одного конкретно взятого человека, может уладить проблему и у нескольких людей.

Есть люди, которые не могут разговаривать «один-на-один». Они общаются с «группами», с «массами». Но когда дело доходит до общения по душам, они трусливо убегают. Это люди, не способные смотреть в глаза человеку. Как писал Хаббард, нет такого понятия, как «людская масса». Есть понятие «несколько индивидуумов». Для того, чтобы манипулировать массой, нужно прочитать книгу по психологии и принять надменную и циничную точку зрения. Для того, чтобы решить проблемы группы индивидуумов, надо быть способным говорить с одним человеком.

Кто круче всех? Тот, кто умеет договориться и с одним человеком, и с группой. Сталин таких сразу же расстреливал, это самые опасные люди.

В семье нет «масс». Есть жена. И оно сразу же всплывает.

Люди думают, что если сказать что-то откровенно, то разразится буря. Это зачастую правда. Но если не общаться вообще, то просто тихо сдохнешь, обвиняя жизнь и оправдывая собственную неспособность внешними факторами.

Выход есть, я его опишу дальше.

Вадим Мальчиков, учредитель Центральной тренинговой компании, www.consulter.org