ServiceUP.ТК
О себе
Новости Subscribe.Ru 17/09/2015
Анонсирование новых проектов, акций и рассылкок Subscribe.Ru. Обзоры самых интересных выпусков - новости разделов "Экономика и бизнес", "Маркетинг и реклама", "Интернет", "Психология", "Медицина и здоровье", "Автомобили", "Туризм", "Личная жизнь" и т.д. Новинки магазина eSMI.
Новые и интересные рассылки: Мир женщины Хочу, значит могу! Рекомендации и помощь Мастера света по улучшению жизненных обстоятельств. Магия света, ритуалы, Рейки, энергии денег, настройки на деньги и любовь Подписаться письмом efamily.ru - женский и мужской журнал. Анонсы всех статей. Анонсы всех статей женского и мужского журнала efamily.ru за неделю. Отличительной чертой нашего журнала является освещение вопросов, задаваемых подписчиками. Темы: семья, дети, отношения, психология, здоровье, секс, красота,...
Территория клиента КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТА ЗА ОДИН КЛИК
материалы из журнала "Территория клиента" от компании ServiceUP.ТК http://tkjournal.ru
Давайте поговорим о высоких технологиях. Почему? Потому что это такая же обязательная часть нашей жизни, как и сервис. Я не устаю повторять, что даже в век высоких технологий люди хотят высоких отношений. Пожалуй, я не знаю никого, кто стал бы подвергать сомнению преимущества высоких технологий. Компьютеры оказали существенное влияние на нашу жизнь. Мы получили доступ к неограниченному объему информации и возможность общения с людьми в любой точке земного шара. Кроме того, с помощью современных технологий ...
Новости Subscribe.Ru 16/09/2015
Анонсирование новых проектов, акций и рассылкок Subscribe.Ru. Обзоры самых интересных выпусков - новости разделов "Экономика и бизнес", "Маркетинг и реклама", "Интернет", "Психология", "Медицина и здоровье", "Автомобили", "Туризм", "Личная жизнь" и т.д. Новинки магазина eSMI.
Группы-лидеры конкурса : Общество Откуда мы пришли? Мы собрались что бы помочь друг другу понять, кто мы, зачем мы, где мы живём и почему мы живём именно так. Мои года - мое богатство Любить - это прежде всего отдавать. Любить - значит чувства свои, как реку, С весенней щедростью расплескать На радость близкому человеку. Эдуард Асадов. Компьютеры и интернет Клуб компьютеризированных пенсионеров Клуб компьютеризированных пенсионеров Мир женщины Тарология от Татины Карты Таро, как ситема, с которой можно раб...
Территория клиента СОБРАТЬ ПЛАТФОРМУ
материалы из журнала "Территория клиента" от компании ServiceUP.ТК http://tkjournal.ru
Компании, которые решают повысить качество обслуживания, рано или поздно оказываются перед выбором: внедрять у себя CRM или нет. На что можно рассчитывать, автоматизируя деятельность front-office? Компания <Куб Три> появилась в непростом 2008 году. Повышенный интерес к ее продуктам возник, благодаря возможности CRM (Customer Relationships Management - Управление Взаимоотношениями с Клиентами) повышать качество обслуживания клиентов. - CRM. Философия - Мы осознаем, что CRM не просто программа, это целая фил...
Новости Subscribe.Ru 14/09/2015
Анонсирование новых проектов, акций и рассылкок Subscribe.Ru. Обзоры самых интересных выпусков - новости разделов "Экономика и бизнес", "Маркетинг и реклама", "Интернет", "Психология", "Медицина и здоровье", "Автомобили", "Туризм", "Личная жизнь" и т.д. Новинки магазина eSMI.
Новые и интересные рассылки: Компьютеры и интернет Серия уроков Windows 10 Добро пожаловать в нашу серию уроков Windows 10, которые помогут вам понять особенности этой новой операционной системы Microsoft. Подписаться письмом Vavik96 - Интернет дайджест для вебмастеров и фотографов Всё самое интересное в сети для вебмастеров и фотографов. Подписаться письмом Мир женщины ThetaHealing - универсальная технология исцеления Тета-хилинг (ThetaHealing) - универсальная технология физического и духовного исцеления....
Территория клиента CHECK LIST – ИНСТРУМЕНТ ОЦЕНКИ СЕРВИСА
материалы из журнала "Территория клиента" от компании ServiceUP.ТК http://tkjournal.ru
Если вы решили оценить качество обслуживания ваших клиентов, то Check list - один из действенных способов для оцифровки сервиса. Чек-лист - это список параметров для оценки торгового зала или магазина в целом, а также соответствия работы сотрудников корпоративным стандартам. Этот документ включает не только перечень параметров, но и подробные требования к поведению сотрудников и состоянию клиентской зоны. Оценку реальной ситуации можно давать и качественную (подробные комментарии о том, как выглядит ситуац...
Новости Subscribe.Ru 12/09/2015
Анонсирование новых проектов, акций и рассылкок Subscribe.Ru. Обзоры самых интересных выпусков - новости разделов "Экономика и бизнес", "Маркетинг и реклама", "Интернет", "Психология", "Медицина и здоровье", "Автомобили", "Туризм", "Личная жизнь" и т.д. Новинки магазина eSMI.
Группы-лидеры конкурса : Общество Клуб любителей космоса Эта группа создана для тех, кто часто смотрит в ночное небо, на звезды, мечтая к ним полететь. Мои года - мое богатство Любить - это прежде всего отдавать. Любить - значит чувства свои, как реку, С весенней щедростью расплескать На радость близкому человеку. Эдуард Асадов. Мир женщины Клуб женских интересов Сайт группы - все, (и даже больше, для милых дам (и не только! Группа посвящается современным женщинам и всему что их интересует: красота, досуг,...
Новости Subscribe.Ru 10/09/2015
Анонсирование новых проектов, акций и рассылкок Subscribe.Ru. Обзоры самых интересных выпусков - новости разделов "Экономика и бизнес", "Маркетинг и реклама", "Интернет", "Психология", "Медицина и здоровье", "Автомобили", "Туризм", "Личная жизнь" и т.д. Новинки магазина eSMI.
Новые и интересные рассылки: Страны и регионы Бесплатный Питер Проект для петербуржцев и гостей города. Не знаете куда сходить в Питере? Хотите отдохнуть бесплатно или посетить музей не потратив ни копейки? Концерты, выставки, фестивали и многое другое! Мы поможем вам найти отдых по душе! Подписаться письмом Jewish anecdote И таки да, еврейский анекдот от Рабиновича. И по-русски. И, если Вы спросите - причем здесь английский заголовок, я Вам тут же персонально отвечу. Имейте терпение. Подписаться письмом М...
Новости Subscribe.Ru 09/09/2015
Анонсирование новых проектов, акций и рассылкок Subscribe.Ru. Обзоры самых интересных выпусков - новости разделов "Экономика и бизнес", "Маркетинг и реклама", "Интернет", "Психология", "Медицина и здоровье", "Автомобили", "Туризм", "Личная жизнь" и т.д. Новинки магазина eSMI.
Группы-лидеры конкурса : Компьютеры и интернет Маленькие хитрости интернета и компа для простых пользователей "Маленькие хитрости интернета и компа" расскажут и ответят на многие вопросы новичков, ведь мы делимся тем, что знаем и умеем сами, без лишних "заумных" слов и насмешек над "чайниками! Уникальные обучающие материалы, эксклюзивные статьи, только в нашей группе! Если Вы только начали осваивать компьютер и интернет, а вопросов с каждым днем все больше - мы найдем ответы и поможем разобраться! Общество...
Территория клиента ЛЮБИТ- НЕ ЛЮБИТ? Оценка удовлетворенности клиента
материалы из журнала "Территория клиента" от компании ServiceUP.ТК http://tkjournal.ru
В начале 2014 г. перед нашим Управлением поддержки и сопровождения, которое ответственно за разработку банковских продуктов для юридических лиц, была поставлена локальная задача - оценить удовлетворенность корпоративных клиентов недавно внедренной системой <Интернет-банкинг. Необходимо было знать, насколько работа данной системы соответствует ожиданиям клиентов, и есть ли необходимость вносить изменения, если да, то какие? Проект относительно недавно введен в промышленную эксплуатацию, поэтому самое время ...
