sergei gapohenko (ghjcnj)
О себе
Маркетинговое исследование рынка платных медицинских услуг краснодарского края
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
В условиях формирования системы обязательного медицинского страхования и создания благоприятных рыночных условий для функционирования частных медицинских учреждений возникает потребность в разработке соответствующего маркетингового инструментария. Его цель - сбор и анализ информации о рынке медицинских услуг, ориентация существующих частных медицинских учреждений на потребности обслуживаемого рынка. Без исследования потребностей в медицинских услугах со стороны конкретного локального рынка затрудняется возможность разработки эффективной маркетинговой стратегии развития коммерческой организации, оказывающей платные медицинские услуги. В стране сформировался обширный и весьма своеобразный рынок платных медицинских услуг. Параметры этого рынка и формирующие его факторы по объективным и субъективным причинам изучены пока недостаточно. Исходя из этого, авторами проведено маркетинговое исследование, целями которого стало выделение ключевых критериев оценки потребителем качества предоставляемых медицинских услуг, оп...
Применение системы сбалансированных показателей в маркетинге
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Ужесточение конкуренции, все еще нестабильная экономическая и политическая ситуация в стране диктуют необходимость стратегического планирования и контроллинга. Получение прибыли уже не является первостепенной задачей предприятия. На первое место выходят нефинансовые цели: завоевание рынка, обеспечение конкурентных преимуществ, удержание клиентов и привлечение новых, создание высокой ценности для потребителя и репутации надежного партнера. Оценить уровень достижения этих целей и выявить новые потенциалы успеха позволяет концепция Balanced Scorecard (далее сокращенно ССП - система сбалансированных показателей) [1]. Это не просто инструмент стратегического планирования и контроллинга, ССП может стать ядром управления всей организации. ...
Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Выпуск 71. Пишите системно!
Хотите сделать свой сайт? Не знаете с чего начать, как сделать и как потом раскрутить? Медленно, не спеша, постепенно шаг за шагом мы научимся созданию своего сайта. Мы постараемся все изложить так, что поймет даже ребенок!
Свой сайт - это просто! Пособие для чайников Главная Курс Книги Разное Гостевая Автор Галерея Статьи Ссылки Реклама Выпуск 71 Сегодня для вас: - Эффективная подача информации на сайте. Часть 4 - Письма читателей Эффективная подача информации на сайте. Часть 4 Напоминаю содержание предыдущих выпусков рассылки: Пишите кратко; Пишите грамотно; Пишите просто; Пишите системно; Выделяйте ключевые слова и основные мысли; Используйте примеры и иллюстрации. Сейчас мы вплотную подобрались к четвертому пункту "П...
Все о маркетинге: теория и практика
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Новости веб-сайта Издательской группы "Дело и Сервис" www.dis.ru "Все о маркетинге: теория и практика" 18.02.08 - 03.03.08 Новые статьи в интернет-библиотеке Использование технологий бенчмаркинга для улучшения качества услуг Опубликовано в журнале: Маркетинг в России и за рубежом No5' 2005 Настоящая статья посвящена не самой процедуре разработки и внедрения системы качества в сервисной организации, а процессу совершенствования уже существующей на основе изучения как внешнего, так и внутреннего передового о...
Маркетинг в сфере высшего образования: пример университета Калабрии
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Маркетинг в сфере высшего образования имеет особую функцию. Он направлен прежде всего на укрепление отношений с потенциальными потребителями в долгосрочном периоде путем создания хорошей репутации и доверия по отношению к себе - двух основных ресурсов для поддержания длительного успеха на рынке. Конкретными мерами в данном направлении служат улучшение качества услуг для наиболее полного удовлетворения потребностей студентов, создание доверительных отношений с отдельными агентами в целях привлечения как новых студентов, так и финансовых ресурсов, а также создание и развитие положительного образа университета для укрепления его репутации. ...
Мировые премии по качеству: признание успеха
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Премии качества вышли за рамки обычного конкурса и рассматриваются как инструмент управления и совершенствования бизнеса. Критерии и модели премий находятся в авангарде современных методов управления. Принципы, декларируемые организаторами конкурсов на соискание премий в области качества, становятся принципами ведения бизнеса и концептуальной основой для национальной политики в области качества. Настоящая статья представляет собой обзор пяти мировых премий качества: премии Деминга, национальной премии качества Малколма Болдриджа, Европейской и Японской премий качества, а также премии Правительства Российской Федерации в области качества. ...
Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Авторское право в Интернете
Хотите сделать свой сайт? Не знаете с чего начать, как сделать и как потом раскрутить? Медленно, не спеша, постепенно шаг за шагом мы научимся созданию своего сайта. Мы постараемся все изложить так, что поймет даже ребенок!
Свой сайт - это просто! Пособие для чайников Главная Курс Книги Разное Гостевая Автор Галерея Статьи Ссылки Реклама Выпуск 70 Сегодня для вас: - Вступление - Объявление - Авторское право в Интернете Вступление Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня мы немного отвлечемся от темы эффективной подачи информации, начатой в предыдущих выпусках рассылки и поговорим об авторском праве в Интернете. Но сначала небольшое объявление, которое будет интересно всем, кто вплотную занимается продвижением своего сайта. П...
Маркетинговые исследования на рынке образовательных услуг провинциальных городов (на примере учреждений высшего профессионального образования)
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
К сожалению, как свидетельствуют многочисленные факты, профиль подготовки студентов негосударственных ВУЗов провинциальных городов, как правило, ориентирован не на удовлетворение спроса в нужных специалистах, а на получение сиюминутной выгоды от спекуляции на престижности новомодных профессий и/или притягательности "корочек" элитных учебных заведений. Небезосновательно вызывает опасение уровень подготовки выпускников новоявленных филиалов, активно тиражирующих под прикрытием столичных вывесок готовность оказать на коммерческих условиях любые образовательные услуги. Представляется, что подобная диверсификация учебных заведений усиливает несбалансированность рынков труда и образовательных услуг как по количественной, так и качественной компонентам. Решение обозначенной проблемы видится в разработке взвешенной образовательной политики, базирующейся не на субъективных предубеждениях, а на результатах маркетинговых исследований. Представляется логичным и обоснованным следующий подход к решению любой исследовательс...
Психологическое воздействие света, цвета, формы и корпоративной символики на восприятие рекламируемого продукта
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
В статье рассматриваются аспекты психологического воздействия инструментов, используемых в рекламе (света, цветовых комбинаций, форм, графики, корпоративной символики) с целью выработки оптимальных решений в рекламировании товаров. ...
Использование маркетинговой информации при оценке целесообразности инвестиций в объекты бытового обслуживания
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
В последние годы во многих городах России наблюдается процесс создания современных предприятий бытовых услуг, в основном посредством прихода в отрасль частного капитала. Идея создания современного комбината бытовых услуг в городе Сыктывкаре основана на привлекательности данного рыночного сегмента. Инвесторы строящегося комбината бытовых услуг "Аквастар" подошли к вопросу фундаментально, решив соединить позитивный опыт советских времен с современными технологическими возможностями в этой отрасли. Предполагается, что комбинат будет предоставлять широкий спектр бытовых услуг, таких как: химическая чистка одежды всех видов; стирка всех видов белья и сорочек; чистка пухо-перовых изделий, изделий из натурального меха, нубука, кожи; чистка мягкой игрушки; автомобильных чехлов; промышленная химическая чистка и аквачистка ковров и ковровых покрытий. Отсутствие информации о потребительских предпочтениях приводит к необходимости проведения анализа рынка бытовых услуг. В связи с этим возникает необходимость определения о...