Чаще всего нормальный человек не желает конфликтов. Совершенно естественная реакция – расстройство. Даже если ваш оппонент – лицо не знакомое или не входящее в круг повседневного общения. Все равно эмоции уходят в минус. Не говоря уже о том, когда в ссоре участвуют любимые и любящие люди. Почему так происходит?