Московский районный суд Калининграда
обязал туроператора «Америка-трэвел» выплатить 78-летней пенсионерке
почти полмиллиона рублей за не состоявшуюся по его вине поездку в США.
Стоимость приобретенной у «Америка-трэвел» путевки составила 180 000
рублей, однако поездка так и не состоялась из-за недостоверной
информации касательно визы, которую сообщили пенсионерке при покупке.
Женщина предупредила сотрудницу турфирмы, что имеет двойное гражданство:
России и Эстонии. После консультаций сотрудница уверила пожилую
туристку, что с паспортом Евросоюза она может отправиться в путешествие
по США без визы, что по факту не является правдой. В московском
аэропорту на паспортном контроле женщине сообщили, что у нее отсутствует
разрешение ESTA, являющееся обязательным для посещения страны. По
возвращению в Калининград она вернулась в турфирму, где ей согласились
возместить лишь стоимость авиабилета — 38 000 рублей. Разумеется, что
пенсионерка не согласилась с таким исходом дела и обратилась в суд. В
результате ей возместили не только билеты, но и полную стоимость тура
плюс моральный вред. Женщина сильно переживала из-за несостоявшейся
поездки, которая была для нее самой большой мечтой, и уже не надеется
попасть в США еще раз из-за преклонного возраста.
В
своем интервью техасской радиостанции True Capitalist Radio сэр Морис
Фланаган — человек номер два в управленческой структуре Emirates —
назвал Копенгаген-Сиэтл вторым рейсом авиакомпании вне Эмиратов после уже осуществляемого
в настоящее время Милан-Нью-Йорк.
Запуск первого рейса по данному маршруту назначен на 1 октября, и
осуществляться он будет в качестве теста в течение 18 месяцев. Если
результаты продаж билетов окажутся удачными, Emirates сохранит его на
постоянной основе, а также запустит второй ежедневный рейс Дубай-Копенгаген.
Отметим, что авиакомпания нацелена на маршруты вне ОАЭ, в первую
очередь, в тех странах, в которых национальные авиаперевозчики не могут
сделать конкурентоспособное предложение в отношении первого класса.
Среди других маршрутов, которые могут заинтересовать Emirates значатся Париж-Лос-Анджелес, Мадрид-Буэнос-Айрес
и Лиссабон-Рио-де-Жанейро.
Почти два миллиона немецких
туристов предвидят свои жалобы еще перед тем, как отправиться в
путешествие — таков результат опроса, проведенного немецким
туристическим порталом ab-in-den-urlaub.de. Считается, что немцы — самые
организованные и расчетливые путешественники в мире. Но не является ли
причиной такой организованности постоянная склонность ворчать и
высказывать свои недовольства по поводу любого момента в поездке? Среди
53 миллионов опрошенных немцев, совершивших хотя бы одну поездку в
2012 году, 3,3 % (то есть 1,75 миллиона) ответили положительно на
вопрос «предвидите ли вы жалобы во время вашего следующего
путешествия?» Какова же причина жалоб? 83 % ответили, что планируют
жаловаться исключительно с целью денежного возмещения. Касательно
причин недовольств опрошенные оказались очень адаптивными и уточнили,
что разберутся на месте, на что будут жаловаться. Почти 69 % (1,2
миллиона) планируют жалобы с целью получения улучшенного номера или
ваучера на бесплатное посещение экскурсии или мероприятия. 56 %
недовольных немецких туристов будут жаловаться на то, что после
резервации нашли более интересное и менее затратное предложение.
Наконец, 34 % будут жаловаться на негативные отзывы туристов на
отель\место, куда они запланировали поездку (разумеется, что «негативные
отзывы» будут прочтены уже после окончательной оплаты).
Египет
открыт для всех иностранных туристов, которые желают потреблять
алкоголь и загорать в бикини на пляже — такое неожиданное заявление
сделал в минувшие выходные египетский министр туризма Hisham Zaazou. Во
время пресс-конференции в Дубае
он подчеркнул, что правительство президента Мухаммеда Мурси поставило
перед собою цель увеличить поток иностранных туристов, как минимум, на
20 %. Министр, который не принадлежит находящейся у власти партии
Братьев мусульман, кажется, нашел ключ к взаимопониманию с салафистами
по данному вопросу. «Они, наконец, поняли важность туристического
сектора для экономики Египта даже, несмотря на то, что не разделяют мою
точку зрения в отношении поведения туристов» — заключил министр.
Напомним, что в декабре правительство Египта подняло таксы на алкоголь,
однако данная мера вызвала шквал критики со стороны представителей
туристического сектора.
Авиакомпания
Air France представила на своем сайте видеоклип, демонстрирующий
подготовку к отправлению одного из своих восьми аэробусов A380 в Парижском
аэропорту Шарль де Голль. Если вы когда-либо спрашивали себя «что
происходит на борту самолета, пока я прохожу регистрацию, паспортный
контроль, личный досмотр и затем ожидаю выхода на посадку?»,
французский авиаперевозчик подготовил данное видео, в котором
раскрываются все подробности закулисной жизни подготовки гиганта A380 к
отправке в рейс. Авиалайнер сконфигурирован так, чтобы принять 9
пассажиров в первом классе, 80 пассажиров в бизнес-классе, 38 — в
премиум-классе и, наконец, 389 — в экономическом. А380 Air France
задействован на рейсах из Парижа в Нью-Йорк, Вашингтон, Лос-Анджелес, Йоханнесбург,
Токио и Сингапур. Ближайшее новое направление, на котором появится авиалайнер, начиная с сентября — Шанхай. Смотрим видео по ссылке: http://corporate.airfrance.com/fr/presse/actualites/article/item/decouvrez-les-coulisses-du-depart-dun-a380/
