Блестящие перспективы открываются для стран бывшего Советского Союза.
По мере роста экономики и уровня доходов населения автоматическая торговля в России будет становиться все более востребованной. Но ведь мировая вендинговая индустрия тоже не стоит на месте. Появляются новые товары, новые услуги, для продажи которых автоматы оказываются приспособлены как нельзя лучше. Такими прибавлениями последних лет стали продажа услуг доступа в Интернет, карт предоплаты для мобильных телефонов или просто продажа ПИН-кодов для доступа к тем или иным услугам.
Меняются и классические автоматы. Все более популярными становятся машины, которые не просто продают товар, но и устраивают своего рода беспроигрышную лотерею,
или машины, превращающие процесс покупки в некотором роде игру. Появились уже и говорящие кофейные автоматы, что делает их более "человечными" и позволяет
обслуживать клиента на разных языках (что имеет смысл в туристических местах). Автоматам добавляют интеллект. Так, на смену традиционным автоматам,
продающим немудреный набор лекарств, отпускаемых без рецепта, приходят "электронные аптекари". Начиная с 20 августа 2002 года жители Шанхая
получили возможность выбирать нужные лекарства от 22 видов заболеваний с помощью машины. Нажимая на сенсорный экран автомата, покупатель выбирает
сначала симптомы своей болезни. Чтобы получить назначенное машиной лекарство, необходимо опустить требуемое количество денег в специальные отверстия.
Система также выдает медицинские советы. Хотя речь идет о продаже лекарств, отпускаемых без рецепта, жители Шанхая, однако, выразили некоторую озабоченность
в связи с появлением "железного фармацевта": существует вероятность, что дети или неграмотные пожилые люди получат от такой машины неверные предписания
и лекарства, сообщает Shanghai Morning Post. Даже репортер этой газеты, якобы сведущий в медицине, столкнулся с некоторыми сложностями при выборе
лекарства от гриппа. Г-н Чжан Хэюн (Zhang Heyong), глава Китайской ассоциации отпускаемых без рецепта лекарств (China Non-Prescription Medicines
Association), подчеркнул, что безопасность покупателей куда важнее удобства совершения покупки. Поэтому, по его словам, возле торгового автомата
должен постоянно находиться врач-фармацевт, к которому можно обратиться за советом (что, на мой взгляд, несколько снижает эффект от установки машины).
Подобные торговые автоматы, продающие лекарства, будут поэтапно установлены в 53 шанхайских аптеках и супермаркетах. Поблизости будет находиться
фармацевт, который поможет при выборе препарата.Вне всякого сомнения, со временем аппарат будет усовершенствован и необходимость в фармацевте отпадет. Тем и замечателен вендинг, что разновидности продаваемого товара могут быть ограничены только вашим воображением. Выше уже упоминалось, как разнообразен выбор товаров в японских торговых автоматах. Но мысль изобретателя работает дальше. Так, в США родилась идея продавать через автоматы наживку для рыболовов - живого мотыля и т. п. И ранее американский рыбак имел возможность заехать в специализированный магазин и купить живую наживку. Но вот беда, рыболову в идеале наживка нужна ранним утром в выходной день, что часто не совпадает с возможностями продавца. Так появилась идея поручить продажу этого специфического товара автоматам. Для машины не составит проблем обслужить рыболова хоть в 5 утра в воскресенье.
