Начну с выдержки из статьи "Превращая центы в доллары", появившейся в американской прессе в начале XX века.
"П.К. Ригли, сын В. Ригли-младшего, известного производителя жевательной резинки, содержит штат из 11 человек, единственной
задачей которых является своевременный учет доходов мистера Ригли и забота об инвестициях. Похоже, мистер Ригли в последнее
время был не слишком удовлетворен банками. По всей видимости, он также был разочарован неспособностью своих сотрудников
найти прибыльные и безопасные варианты инвестирования.
Не так давно он решил взять дело в свои руки и приобрел 450 тысяч торговых машин, продающих жевательную резинку за один цент,
с тем чтобы немедленно разместить их по всей Америке. Мистер Ригли не был новичком в этом бизнесе, он просто увеличил свой парк
машин. Всего он имел, таким образом, уже 784 тысячи одноцентовых механических торговых автоматов.
Некоторые из его личных друзей недоумевали, узнав о его решении. По их мнению, он не совсем отдавал себе отчет в своих действиях,
вкладывая деньги в автоматы.
Мистер Ригли ответил скептикам: "Если бы я поместил мои деньги в недвижимость, я мог бы получить 15% годовых на свои инвестиции. Давать
кредиты слишком рискованно. Облигации также часто ненадежны и приносят ничтожный доход. Мои же одноцентовые торговые машины всегда приносят
мне 40% прибыли вне зависимости от состояния экономики, плохие времена или хорошие. И я постоянно получаю предложения продать мои
автоматы с местами или без за большие деньги, чем я на них потратил".
Можете удивляться, но большие прибыли не исчезли из "автоматического" бизнеса и по сей день. Конечно, уже давно нашли свое место в
музеях и коллекциях собирателей древностей классические одноцентовые автоматы, но современные вендинг машины продолжают приносить
своим владельцам солидные прибыли.
Эта книга посвящена вендингу. Этим словом принято называть продажу товаров через торговые автоматы. Мне оно представляется более
коротким и удобным в употреблении, чем смысловой перевод "автоматическая торговля". Что же такое торговая машина? Желаете более
точного определения? Извольте.
Энциклопедический словарь Webster определяет торговую машину как "управляемую монетой машину для продажи некоторых видов
изделий и завтрака". Несколько более точным является определение торговых автоматов как устройств, "обеспечивающих обслуживание
оборудованием, управляемым деньгами без помощи продавца". Но наиболее точно современному состоянию развития торговых автоматов
отвечает следующее определение: "Автомат торговый - машина, состоящая из устройства или совокупности устройств, выполняющая по
заданному алгоритму все операции в процессе продажи товара покупателю без непосредственного участия продавца. Алгоритм торгового
автомата задается его конструкцией и/или программным обеспечением".