Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Розничные сети. Эффективная дистрибьюция.

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 7.984 RSS
←   Июнь 2006   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.oficerov.com
Открыта: 20-09-2005
Адрес автора: trade.retailtrade-owner@subscribe.ru

Автор
Офицеров Пётр

Статистика

7.984 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Розничные сети. Эффективная дистрибьюция.


План выпуска.

Наши новости.

Ответы на вопросы.

Статья.

             Инновационные мобильные технологии, предназначенные для производителей и дистрибуторов товаров повседневного спроса (FMCG). Комплексное решение по автоматизации бизнес-процессов: предзаказ (Pre Selling), прямые продажи (Van Selling), мерчандайзинг (Merchandising).  

 

Семинар «Эффективная работа с сетями» состоится 21 июня. На семинаре будут разбираться новые технологии управления продажами в сети. Один из ведущих - представитель крупной российской сети, с опытом работы в таких сетях как Ашан, Рамстор.

Всем подписчикам рассылки - скидка 5%.

Количество мест ограничено.

Приглашаем к сотрудничеству:

·        владельцев ресурсов в интернет.

·        рекламодателей.

info@salesclub.ru

      

Наши новости.

   Добрый день, уважаемые подписчики!

31 мая прошел очередной семинар «Эффективная работа с сетями».  Семинар проходил как обычно в конференц центре на Кропоткинской.  В это раз был аншлаг, приходилось даже переносить участников на 21 июня, потому что мест в зале уже не было. В итоге  половина мест  и на 21 уже распродана.  

 В этот раз семинар прошел  еще в более динамичной манере, обсуждаемые вопросы касались самых разных аспектов работы российского ритейла от перспективности различных форматов  торговли для вложения в них средств, до алгоритмов входа в различные совершенно конкретные сети. Для некоторых компаний это стало маленьким открытием,  то, что многомесячные переговоры с надменными сетями, можно свести к увлекательному проекту на полтора-два месяца.

 Выступление представителя сетевой компании продолжалось на час дольше запланированного, участники не отпускали его, задавая вопросы о внутренних нюансах и неформальной структуре тех сетей, где он работал.

   Блок «Переговоры с  сетями» вызвал бурный интерес, особенно технологии «прогиба» поставщиков и используемые для этого приемы. И, конечно же, техники противодействия этим манипуляциям.

  Вобщем семинар удался и состоялся, и это неудивительно, ведь это практически единственный проект, в котором принимает участие менеджер сети.

  Приглашаем всех, посетить наш семинар, мы уверены, что время, потраченное на это мероприятие, окупится сторицей, в ближайшее время.

 Отзывы некоторых участников:

·        Содержание и организационная часть семинара на высоком уровне.

   ООО «Агротехник» Ермак И.В. исполнительный директор.

·         Хорошая содержательная часть. Тема переговоров с сетями очень актуальна, думаю можно даже расширить.

Фокин Е.А. «Нова продукт АГ» руководитель направления.

·        Интересный семинар, много полезной и практической информации, особенно по методикам входа  в сети и  работы в них.

   Сергеев И.В. «Стим Вест» менеджер по работе с ключевыми клиентами.

 

Вопросы ответы:

 В этом выпуске я хотел бы поговорить об этике продавца, о том насколько  продавец должен быть этичным в своей работе.

  Объясню, почему возникла такая тема. Недавно я проходил  через Павелецкую площадь и там возле вокзала как обычно «тусовались» «продавцы»  от различных телеканалов, наверняка вы их либо видели, либо сталкивались. Они продают дешевую бытовую технику под видом рекламной акции, юбилея и других  всевозможных поводов лишь бы остановить прохожего.

   Если рассматривать их работу с точки зрения техники, то это в большинстве своем высший пилотаж, как они уговаривают людей, как присоединяются, как ведут, порой их работа вызывает восхищение. Люди машут с огромной улыбкой на лице дяде Якубовичу или еще кому нибудь, в совершенно глухую стену перед собой и передают приветы родным и близким.

  Так вот с точки зрения закона их деятельность очень сомнительна, хотя насколько я знаю, не подпадает под какие-то ограничения и кару.  Покупатели берут товар добровольно,  сами отдают деньги, то, что  эта цена в 3-5 раз выше среднерыночной, ну что же, так договорились.

  Ну, так вот, раньше я подолгу стоял и наблюдал, как они работают, даже иной раз учился технике.  Причем иногда даже подходил  к «счастливому обладателю»  китайского фена за 7 тысяч и спрашивал, доволен ли он покупкой и не сожалеет ли. Ни один не  был разочарован, более того даже рад, что ему так повезло. Но обычно это происходило под простым соусом акции телеканала и подарок за ответы на вопросы викторины, а деньги брали не за товар, а положенные 35% налога на выигрыш, мол, мы вам дарим, но государство берет с выигравшего.

 Но вот этот раз  начало было такое же, но акцент другой, это не налог, а благотворительный сбор, в помощь одному из детских домов, и деньги идут на «благое дело».  Понятно, что такой аргумент бьет по самым глубоким чувствам,  именно этим опасен и неприятен.  Этими «миссионерами» была заводнена площадь и  их бережно охраняла и милиция, и крепкие ребята. 

 Так вот у меня вопрос уважаемые подписчики, как вы считаете, насколько далеко может зайти продавец в «окучивании» покупателя, и все ли средства хороши при этом?

 Обсудить это можно на ФОРУМЕ

Внутренние ресурсы компании.

                                          Статья №1    Стратегия.

       В этой статье хотелось бы затронуть несколько вопросов будущего российских торговых и производственных компаний. При увеличивающемся доминировании сетевых компаний и тенденции ее усиления, будущее многих  компаний FMCG  становится неясным и сумрачным.  Интернет и другие СМИ наполнены статьями о том, как быстро развиваются сети и как трудно становится их партнерам с ними работать.

      Но и сети тоже уже жалуются на снижающуюся доходность своих операций. Они уже выжимают не только поставщиков, но и друг друга. Так в чем же причина, почему  никому не выгодно работать?  Более чем странно!

Именно поэтому я и  хочу обсудить не проблему сетей и их аппетитов, и не трудности поставщиков, а попытаться заглянуть несколько глубже на другие уровни  проблемы. Почему для такого количества наших компаний так тяжело работать с сетями или другими требовательными клиентами? Мое мнение - причиной тому не только жесткие действия со стороны ритейлеров или условий рынка, а  неэффективные технологии управления в  большинстве российских предприятий.   Сегодня подавляющее большинство компаний в рынке FMCG,  да и других тоже, работают по старым устаревшим технологиям, с огромными издержками. Возникает странный парадокс, чем больше компания продает, тем меньше она зарабатывает. Это является не только следствием низкого уровня культуры продаж во многих компаниях и жесткой конкуренции.  А скорее  следствием неэффективности плохо  проработанных бизнес-процессов, уже внутри компаний. И эта причина важнее  условий рынка. Именно здесь кроются десятки процентов прибыли компаний, которые «уходят в небо» и никак не используются.

   Попробуем  определить блоки, в которых кроются причины  существенного  снижения  эффективности наших компаний.

1.      Продажи.

Продажи, самый главный и зачастую самый нелюбимый отдел в компании, причин тому масса: и низкая эффективность и объем проблем, который они приносят в компанию. Картина, когда руководителя отдела продаж осаждают торговые представители и требуют дополнительной скидки для  своего лучшего клиента, не редкость, а скорее данность сегодняшнего положения. Очень много зависит от решения линейных менеджеров и их управленцев. Работая консультантом, я часто сталкиваюсь с ситуацией, когда начальник отдела старается полностью контролировать все операции до мельчайших подробностей. Постепенно превращаясь в кондуктора, а не управленца.

В некоторых компаниях в попытках освободить рабочее время руководителя от мелких забот по оперативному управлению создают положения о продажах, в  которых  тщательно прописывают  все, в том числе и  должностные инструкции. Но…    далее>>

Delta Soft Edition by Terrasoft CRM

Навстречу клиенту!

Эффективный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами!

Полная клиентская история, гибкое управление продажами, проектами и маркетинговыми воздействиями, конструктор бизнес-процессов!>> http://www.dsg-com.ru    

  Анекдот  выпуска:

  Пригласили   генерала полетать на самолете.

Ну, тот согласился, сел в самолет, набрали высоту - летят.

Через некоторое время из кабины выходит пилот и приглашает

генерала пройти с ним - взглянуть на приборы, оценить, короче,

самолет. Через некоторое время генерал выходит из кабины весь

бледный и трясущийся. Его адъютанты спрашивают, в чем дело.

Он вскрикивает: «Это не самолет! Это пять тысяч независимых

кусочков, летящих в одном направлении!»  (anekdot.ru)

 То же и про организации, но все «кусочки» летят в разных направлениях.  

E-seminar.ru – информационный портал о бизнес образовании России.

Здесь представлен полный спектр услуг по обучению персонала и дополнительному образованию - семинары, тренинги, презентации, конференции, выставки, мастер-классы, курсы повышения квалификации и программы MBA.

Читайте в предыдущих выпусках:

·        Переговоры со сложными клиентами.

·        Мифы отдела продаж. Как с ними бороться?

·        Зачем нужен консультант?

·        Прогнозирование и планирование продаж.

                         Пишите    нам:                Офицеров Пётр.

                                                                   info@salesclub.ru
В избранное