Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Рассмотрение (или согласно глоссарию PMBOK "инспектирование") - это инструмент контроля качества, поскольку оно концентрируется на проверке соответствия результатов, поставляемых проектом, предъявляемым требованиям.


Содержание рассылки формируется из материалов Процесса Управления Проектами TenStep Project Management ProcessTM, с которыми можно познакомиться ближе на сайтах www.TenStepRussia.ru и www.TenStep.com.ua.

Подготовка к сертификации PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)SM уже в Украине

Гибкость, как способность быстро адаптироваться к изменениям, в настоящее время становится все более актуальным вопросом в практике управления проектами. Сегодня уже очевидно, что гибкие подходы к управлению проектами способствуют повышению успешности реализуемых проектов, снижению числа дефектов, улучшению производительности команд и увеличению пользы, извлекаемой заказчиками из реализуемых проектов. Это вызвало потребность в наличии авторитетного подтверждения квалификации руководителей и команд проектов именно в методологиях, практиках и инструментарии гибкой разработки. Идя навстречу потребностям профессионалов, Project Management Institute предлагает стремительно набирающую популярность сертификацию PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)SM, призванную выявить и подтвердить наличие у кандидатов правильных знаний, навыков и опыта в области Agile практик.

Наши специалисты в области Agile одними из первых участвовали в программе сертификации PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) SM, и теперь мы рады предложить нашим читателям целый ряд услуг в данной области, включая 3-дневный семинар-практикум "Подготовка к сертификационному экзамену PMI-ACPSM".

Ближайший семинар-практикум состоится в Киеве, ориентировочно по субботам с 22 сентября по 6 октября. Занятия будут проводиться в небольшой группе, поэтому всех желающих мы призываем не затягивать с регистрацией.

Если Вы пока не готовы или не можете принять участие в семинаре, то мы приглашаем Вас пройти бесплатный тест по экзамену PMI-ACPSM из 10 вопросов.

Подробнее об участии в ближайших мероприятиях и запись >>>


Клуб "Профессионал управления проектами" - первые итоги

Перед тем, как анонсировать начало осенних занятий в клубе “Профессионал управления проектами”, хотелось бы оглянуться и оценить, насколько оправдались наши ожидания и ожидания участников первых групп. Напомним, мы открывали клуб, как форму подготовки, приемлемую для тех, кто не имеет возможности участвовать в очных семинарах и тренингах по подготовке к сертификации по причинам нехватки времени или географической удаленности от мест проведения таких семинаров. Читать заметку в нашем блоге >>>


Поделитесь этим письмом с друзьями. Адрес формы для подписки на еженедельную рассылку: http://tenstep.com.ua/open/miscpages/94.4Sign-Up.htm

Рассмотрение (инспектирование) результатов проекта

Рассмотрение (или согласно глоссарию PMBOK "инспектирование") - это инструмент контроля качества, поскольку оно концентрируется на проверке соответствия результатов, поставляемых проектом, предъявляемым требованиям. Рассмотрению можно подвергнуть множество результатов поставки поекта, как внешних, так и внутренних. Например, можно рассматривать расписание проекта, спецификацию требований, исходный код программ, материалы маркетинговой кампании, материалы исследований и т.д. Рассмотрению поддается все, что создается человеческими знаниями и фантазией. В то же время, рассмотрению не подлежат сугубо материальные результаты поставки, такие, как новый антибиотик, компонент самолета, автомобиль или новый сплав. Чтобы подтвердить соответствие таких материальных результатов, к ним применяются другие приемы, например, испытания. Для проведения формального рассмотрения результата поставки Вашего проекта можно использовать следующий процесс:

  1. Определите необходимых участников рассмотрения. Старайтесь привлечь к рассмотрению только тех участников, которые могут внести значимый вклад. Чем больше людей Вы привлечете, тем дольше будет происходить рассмотрение. Участники рассмотрения должны хорошо владеть предметной областью, к которой относится рассматриваемый результат. Как правило, это коллеги тех сотрудников, которые работали над созданием результата. Для очень сложного результата может оказаться необходимо привлечь к рассмотрению слишком много участников. В таком случае, проводят несколько рассмотрений.
  2. (Опционально) Определите критерии завершенности и корректности. Участники рассмотрения могут разработать свои внутренние критерии, по которым они затем будут оценивать завершенность и корректность соответствующего результата. Такие внутренние критерии полезны тем, что вся группа рассматривающих заранее знает, чему должен соответствовать результат, и выносят более обоснованное заключение.
  3. Заранее разошлите материалы, подлежащие рассмотрению. Бывают случаи, когда это невозможно. Если такая возможность есть, то рассмотрение пройдет гораздо быстрее после того, как участники рассмотрения заранее ознакомятся с материалами.
  4. Проведите совещание по рассмотрению. Сотрудники, которые разрабатывали рассматриваемый результат, вкратце описывают, как он создавался и отвечают на вопросы группы рассмотрения, если такие возникнут. Участники должны придерживаться следующих принципов проведения совещания:
    • Постарайтесь затратить на совещание не более часа. Если предмет рассмотрения слишком велик, рассмотрите его по частям, чтобы каждую часть обсудить не более, чем за час.
    • В процессе совещания участники должны задавать вопросы, высказывать замечания и вносить предложения. Если какой-нибудь вопрос становится спорным или сложным, не старайтесь его во что бы то ни стало решить в ходе совещания. Это можно сделать и потом, в рабочем порядке. Аналогично, не старайтесь достигнуть консенсуса во всем. Этим совещанием рассмотрение не заканчивается, и все соглашения могут быть получены позже.
    • В одних случаях, группа рассмотрения найдет ошибки в рассматриваемом результате. В других случаях будут высказываться мнение и вноситься предложения, которые могут быть обязательными либо не обязательными к исполнению. Высказываясь, необходимо четко обозначить, о чем идет речь: об ошибке, о рекомендации или о пожелании, которое выполнять не обязательно.
    • Не давайте личных оценок. Рассматривается продукт, а не человек, его создавший. Например, вместо высказывания о том, что автор здесь сделал ошибку, необходимо сказать, что данный результат содержит ошибку. Вместо указания на неаккуратность исполнителя, следует указывать на места в продукте, которые выполнены неаккуратно или с нарушениями правил.
    • Если обнаруживаются проблемы с автором или процессами создания результата, то этому следует уделить отдельное совещание.
    • По ходу рассмотрения ведите список поручений.
  5. Обратите внимание на процессы. Участники рассмотрения в первую очередь фокуссируются на завершенности и корректности результата. Но рассмотрению должно также подвергаться и то, применялись ли стандартные процессы при изготовлении этого результата. Для этого необходимо подтвердить применение соответствующих шаблонов, получение надлежащих согласований и утверждений, а также показать, насколько в рассматриваемом результате учтены корпоративные стандарты. Данные вопросы относятся к сфере обеспечения качества, но их можно задать и в процессе рассмотрения. Затем делается вывод о том, что результат приемлемый, а следовательно, и процесс его разработки также приемлемый.
  6. Подведите итог рассмотрения. Итог может заключаться в простановке результату одного из двух рейтингов:
    • Готов. Продукт соответствует установленным критериям и не требует последующего рассмотрения. Могут быть запрошены незначительные изменения, но также без необходимости повторного рассмотрения.
    • Требует доработки. Продукт нуждается в переделке для соответствия критериям готовности. Соответствующие поручения должны быть документированы и сохранены до следующего совещания. Если результат не проходит рассмотрение, то оно, как правило, проводится повторно.
  7. Сообщите о результатах рассмотрения. Обеспечьте, чтобы все необходимые заинтересованные стороны получили информацию о результатах рассмотрения.

Может сложиться впечатление, что этот процесс излишне громоздкий и может надолго затянуться. В действительности, придерживаясь наших рекомендаций, Вы можете провести рассмотрение быстро и эффективно. Например, Вы можете выбрать участников за час до рассмотрения, разослать им материалы для ознакомления, а затем провести короткое совещание в духе Agile методологий. Таким образом, Ваш результат может быть рассмотрен и (надеемся) одобрен всего за полтора часа. Удачи Вам и Вашим проектам!


В каждой шутке есть доля шутки:

Плохо спланированный проект продлится втрое дольше отведенного времени. Хорошо спланированный - только вдвое...

Управление интеграцией проекта



В избранное