Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Совет недели менеджеру проекта: Управляй персоналом


Содержание рассылки формируется из материалов Процесса Управления Проектами TenStep Project Management ProcessTM, с которыми можно познакомиться ближе на сайтах www.TenStepRussia.ru и www.TenStep.com.ua.

Добивайтесь успеха с индивидуальной лицензией TenStep

Полный доступ и право применения Процесса TenStep® обычно предоставляются лицензированным компаниям. Отныне индивидуальные менеджеры проектов получают аналогичные возможности. Приобретая лицензию на применение Процесса TenStep® в руководимых Вами проектах, Вы также получаете:

  * Полный доступ к материалам Процесса TenStep® на нашем сайте

  * Доступ к Базовой библиотеке шаблонов

  * Доступ к "Дежурным" библиотекам:

   - по управлению проектами,

   - по качеству,

   - по менеджменту,

   - по управлению человеческими ресурсами.

Узнайте больше об индивидуальной лицензии TenStep!

Поднимитесь на мировой уровень в управлении проектами!

Обладание хорошим процессом управления проектами и следование ему поставит Вашу организацию на одну из высших ступеней зрелости в мировой классификации. TenStep может помочь Вам понять, как этого добиться в реальной жизни. Мы не работаем с "чистого листа". Мы используем проверенную модель внедрения управления проектами, позволяющую учесть конкретные потребности Вашей компании.

Мы поможем составить План внедрения управления проектами, а затем, при необходимости, поможем со всеми аспектами его выполнения.

Планирование внедрения управления проектами - далеко не тривиальная задача. Мы делали это раньше, и мы можем сделать это для Вас!

Свяжитесь с нами по адресам info@TenStepRussia.ru или info@TenStep.com.ua для получения более полной информации.


Поделитесь этим письмом с друзьями. Адрес формы для подписки на еженедельную рассылку: http://www.TenStepRussia.ru/open/miscpages/94.4Sign-Up.htm

Составьте План управления персоналом проекта

План управления персоналом проекта описывает Ваш общий подход к формированию команды, а также к управлению персоналом на протяжении проекта и по его завершению. Разделы данного плана могут включать следующую информацию:

  • Подход к комплектованию персоналом. Опишите, какой подход Вы избираете для набора персонала в команду проекта, включая использование штатных сотрудников подразделений компании, контрактных специалистов и компаний - субподрядчиков. Например, если какую-то часть работ Вы планируете отдать в субподряд, укажите здесь, кому или какого типа субподрядчику. Приведите соображения, почему Вы собираетесь использовать специалистов по контракту вместо штатных. Если сроки получения ресурсов критичны для проекта, отметьте здесь также и это.
  • Размещение. Опишите, где будет размещаться команда проекта. К примеру, некоторые рабочие группы могут размещаться вдалеке от остальной команды, некоторые сотрудники или контрактные специалисты могут работать дома или в офисе по месту постоянной занятости. В Вашем проекте могут быть также "виртуальные" рабочие группы, рассредоточенные в разных городах и странах.
  • Набор команды. Содержательная часть данного раздела представляет собой таблицу, в которой перечислены все типы необходимых ресурсов, их количество, когда они будут нужны, и где Вы их планируете приобрести. Если Вы собираетесь использовать контрактные ресурсы или нанимать новых штатных сотрудников, опишите, когда необходимо будет начать их поиск и подбор.
  • Обучение. В некоторых случаях у Вас в распоряжении может оказаться достаточно сотрудников, чтобы укомплектовать команду, но некоторые сотрудники не будут располагать необходимыми знаниями или навыками. Если Вы планируете обучать кого-либо из них для работы в проекте, укажите это в данном разделе. Сюда не включается обучение для общего повышения квалификации или развития общих навыков. Укажите только то обучение, которое необходимо конкретно для выполнения работ в проекте.
  • Переназначения. Все проекты, рано или поздно, приходят к завершению. Опишите Ваше видение, где и как могут быть использованы человеческие ресурсы проекта после его завершения.
  • Поощрения и стимулирование. Опишите в данном разделе, какие дополнительные меры мотивации и поощрения будут применены для персонала Вашего проекта. Это могут быть простые нематериальные поощрения вроде благодарностей на статус-совещаниях. Возможно, в Вашей организации могут действовать целые программы мотивации учатников проектов с денежными премиями за достижение высоких показателей эффективности.

Интервью с новыми участниками команды

Как только Ваш проект одобрен и готов к выполнению, Вы должны собрать команду проекта. Некоторые из людей могут работать в Вашем проекте с полной занятостью, другие могут работать неполный рабочий день. Вы также можете привлекать в команду штатных сотрудников и специалистов, работающих по контракту. В большинстве случаев, в проект назначаются штатные сотрудники с учетом их наличия и необходимой квалификации. Однако иногда Вам может понадобиться нанять кого-либо дополнительно, и здесь без предварительного собеседования (интервью) не обойтись.

Процесс интервью с новым сотрудником крайне важен, в особенности, если этот сотрудник планируется штатным и с полной загрузкой. Вот несколько простых правил, которые необходимо помнить прежде, чем начать собеседовани.

  • Понимайте сущность вакансии. Иногда люди беседуют с кандидатом, а впоследствии не могут вспомнить, на какую должность тот проходил собеседование. Вы сможете более качественно оценить кандидата, если будете иметь четкое представление о том, что он должен будет делать.
  • Понимайте свою роль. Обычно различные люди, принимающие участие в собеседовании с кандидатом, имеют различные роли. Например, Вас могут попросить прокомментировать, подходит ли кандидат команде как личность. Или же Вам могут поручить провести оценку профессионального уровня. Каждый участник собеседования должен представлять, ожидается ли от него что-либо особенное.
  • Будьте подготовлены. Убедитесь в том, что вы предварительно хорошо изучили резюме кандидата. Кратко набросайте вопросы, которые позволят вам понять его внутренний мир и способности. При необходимости, Вы должны также подготовить ряд дополнительных вопросов, являющихся частью стандартного процесса собеседования для Вашей компании.
  • Очистите свой разум. Не начинайте собеседование с мыслями об улучшении сбыта, который оставляет желать лучшего, или о какой-то иной проблеме, требующей срочного решения. Во время собеседования сосредоточьтесь непосредственно на данном процессе.
  • Спрашивайте и слушайте. Вы когда-нибудь участвовали в собеседовании, которое полностью состояло из речи того, кто его проводил? Это вовсе не то, ради чего вы там присутствуете. Задавайте вопросы и выслушивайте ответы. При необходимости, используйте наводящие вопросы для управления ходом диалога.

Считается хорошей практикой, если в процессе собеседования участвуют многие члены Вашей команды. В этом случае, используется два основных формата. Первый из них - “Вращающаяся дверь”. Вы размещаете кандидата в комнате и посылаете своих людей для собеседования по одному. Этот метод предоставляет возможность каждому участнику получить независимое мнение о кандидате, используя различные вопросы и оценивая его с различных точек зрения. Правда, это отнимет у кандидата более длительный период времени.

Второй формат - “Испанская инквизиция”. Вы собираете всю команду для собеседования в одной комнате с кандидатом. Такой подход позволяет каждому участнику выслушать одновременно одни и те же ответы и наиболее эффективно использовать время кандидата. Недостаток подхода в том, что процесс может выглядеть устрашающе. Несмотря на то, что на собеседовании лучше стараться поддерживать дружескую и доверительную атмосферу, иногда предпочтение все же отдается групповому собеседованию для того, чтобы оценить, насколько хорошо кандидат отвечает под некоторым давлением или в состоянии стресса.

Ваша компания полагается на Вас в том, что будет выбран именно компетентный кандидат. Это очень важная работа, и к ней необходимо относиться всерьез. Беседуете ли вы один на один или с группой, всегда будьте уверены, что задаете содержательные вопросы и внимательно выслушиваете ответы. Будьте также готовы обеспечить и грамотную обратную связь. Это повысит Вашу значимость в глазах собеседника и поможет Вашей компании сделать правильный выбор при найме работника.


Процесс TenStep версии 8.0 в Вашем распоряжении!

Мы рады сообщить нашим подписчикам, что работы по локализации очередной версии Процесса управления проектами TenStep завершены. Теперь посетители нашего сайта могут воспользоваться всеми ранее анонсированными преимуществами обновленного содержания, с которым удобнее всего ознакомиться на карте сайта. Особенно много дополнительных возможностей ожидает лицензированных пользователей Процесса TenStep.

Напоминаем нашим уважаемым подписчикам, что значительная часть материалов сайта доступна для зарегистрированных пользователей. Регистрация на нашем сайте бесплатна.


Интересные ссылки:

По управлению проектами - ProjectPerfect - www.projectperfect.com.au
Интересная/забавная - WonderHowto - www.wonderhowto.com


В избранное