Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Эффективное управление бизнесом: просто о сложном

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка Подписчиков 816 RSS
←   Июнь 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней 7 выпусков (3-4 раза в месяц)


Сайт рассылки: http://www.piter-consult.ru/
Открыта: 24-03-2009
Адрес автора: tech.businesservices-owner@subscribe.ru

Автор
Кручинецкий Сергей

Статистика

816 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

"Кризис: ждать нельзя действовать?" Выпуск 5


       Добрый день, дорогие друзья!
         
         Спасибо Вам за интерес, проявленный к нашей рассылке. Надеемся, что наши материалы будут Вам интересны и помогут не только преодолеть экономический кризис, но выйти из него на новом уровне развития.
         Наша рассылка организована в формате «Новости с сайтов». Это означает, что в рассылке Вы будете получать аннотацию материала и Интернет-ссылку на него. Если у Вас возникнут трудности с доступом к интересующему Вас материалу по приведённой ссылке, не сочтите за труд сообщить об этом по адресу ksm@piter-consult.ru. Обращаем Ваше внимание на то, что предыдущие выпуски рассылки доступны в архиве по ссылке http://subscribe.ru/catalog/tech.businesservices.
        
         Итак, сегодня в рассылке:
        
1. Не секрет, что во время экономического кризиса, когда происходит снижение количества клиентов, наилучшие шансы на выживание и дальнейшее процветание имеет тот, кто сумеет удержать наибольшее их количество. Как же повысить лояльность клиентов и, тем самым, предотвратить их переход к другим поставщикам товаров и услуг? Одним из самых популярных ответов на этот вопрос, выработанных в конце XX века, является применение клиент-ориентированных технологий. Описанию этих технологий и их практической реализации посвящен цикл статей «Кое-что о CRM».
В первых трех статьях цикла «Кое-что о CRM» мы обсудили, для чего вообще нужны CRM-системы, какие конкретные функции они выполняют и каких результатов следует ждать от их приобретения. Но для того, чтобы достичь успеха, мало закупить лицензии на программное обеспечение (ПО). Нужно правильно внедрить его использование в повседневную деятельность предприятия. Каких ошибок во время реализации проекта следует опасаться в первую очередь? Об этом четвертая статья цикла, размещённая по ссылке  http://www.compas.ru/articles/antikriz4.htm.

2. В период кризиса все компании ищут новые резервы в своей деятельности. Нередко большие возможности для повышения эффективности бизнеса таятся в таких, казалось бы, простых элементах, как организация внутренних коммуникаций. Несмотря на очевидную важность хорошо организованного обмена информацией и обилие методического материала по этому вопросу, недостатки в организации внутренних коммуникаций встречаются довольно часто. В статье «Практические вопросы организации эффективных коммуникаций» рассмотрены некоторые типичные ошибки организации взаимодействия сотрудников компании
 
                
         Мы будем благодарны Вам, если Вы порекомендуете нашу рассылку Вашим знакомым, заинтересованным в получении антикризисных материалов.
         Наше партнёрство открыто для новых членов. Если Ваша компания оказывает интеллектуальные услуги для бизнеса и хочет участвовать в наших мероприятиях, пишите на адрес ksm@piter-consult.ru и мы обязательно ответим на Ваше письмо.
        
         Оргкомитет НП «Услуги для бизнеса»
В избранное