Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Практическая психология - для вас! Психологические смещения при принятии решения


Корпоративный дайджест. АМТ Консалтинг Групп: HR, тренинги и семинары
Выпуск # 2010-06-01. Бизнес новости, технологии HR, лидерства и обучения персонала.
Тема выпуска

Психологические смещения при принятии решения

Принятие организационных решений — психологический процесс, в самом ходе решения которого переплетаются логика, интуиция, эмоции и личностные факторы. Столь сложный, многоаспектный процесс не может быть застрахован от ошибки. Знание психологических особенностей позволяет не только увидеть собственные промахи, но и предсказать их. А оценка потенциальных ошибок уже является гарантией будущего успеха. Процесс принятия решения в реальной жизни, в том числе и в деятельности менеджера, как правило, осложнен различными «подводными камнями». Зачастую мы не контролируем те факторы, которые определяют наше решение, искренне полагая, что оно явилось продуктом обдуманного и взвешенного анализа. На принятие решения оказывают влияние косвенные, зачастую скрытые от сознания факторы, наиболее значимые из которых мы обозначим как психологические смещения при принятии решения.

Общую большую группу психологических смещений при принятии решений можно условно разделить на две части:

  1. Ошибки, вызванные внутренними факторами, т.е. связанные с личностью самого менеджера или участвующих в принятии решения работников. Внутренние факторы психологических смещений при принятии решений, безусловно, больше всего искажают реальную картину.
  2. Ошибки, вызванные различными внешними факторами. Внешние факторы психологических смещений, как правило, связаны с неосознанными или целенаправленными попытками других людей повлиять на наше решение.

Читать полную версию ...>>>


Тренинг продаж Продажи - от цены к ценности
Тренинг Переговоры айкидо Резюме которое продает
Тренинг Переговоры айкидо Как купить слона?!
Календарь клубных встреч

Состояние лидера

Сегодня при обучении сотрудников много внимания уделяется развитию конкретных навыков. При этом, не все демонстрируют эти навыки после тренинга, а многие их теряют по истечении определенного времени. Почему

Must-have для PR-щиков: Любовь с первого пресс-релиза

Мудрые говорили: «стройте отношения – построите Империю». Как же выстроить эффективные и добрые отношения со СМИ? Чем заинтересовать их? Только в Москве работает несколько десятков (а может быть даже сотен) тысяч компаний, жаждущих рассказать о себе в СМИ, засыпая их пресс-релизами. Чем захватить внимание искушенных и видавших виды журналистов?
На заметку

Тренинг Профессиональное резюмеСекреты профессионального резюме!

Новости

Forbes назвал 30 лучших российских городов для бизнеса

Лидером среди российских городов по комфортности ведения бизнеса третий год подряд становится Краснодар. В тройку лучших городов, к которым Forbes советует предпринимателям присмотреться, входят Хабаровск и Екатеринбург. Зато Москва и Санкт-Петербург в список самых комфортных российских городов для ведения бизнеса не попали. Российское издание Forbes в третий раз составило рейтинг лучших городов России для ведения бизнеса. Правда, на этот раз журнал расширил круг претендентов на участие в исследовании. Если раньше в нем участвовали города с населением от 500 тыс. человек, то теперь были проанализированы 103 российских города с населением от 150 тыс. человек. Их оценивали по 18 показателям социально-экономического развития.

Правительство предлагает включить транспортный налог в бензин

Мать и жена депутата Госдумы купили больше 10 процентов "Седьмого континента"

ТНК-ВР купила 118 заправок на Украине

Самый богатый россиянин решил стать железнодорожником

Петербургский отельер вступил в борьбу за сеть универмагов в Германии

BP признала поражение в борьбе с нефтяным пятном

Россиянин хочет купить немецкую торговую сеть Karstadt

Помощницу топ-менеджера Disney поймали на продаже инсайда

Китайская компания стала крупнейшей в мире

Новости

Что менеджеру на пользу, а что во вред

Должность руководителя начинает отягощать человека, ее занимающего, требованиями разбираться если не во всем, то во многом. К этому подталкивает и частая некомпетентность подчиненных, и необходимость вмешательства во все практически бизнес-процессы. На это провоцируют сотрудники, пытающиеся постоянно «подловить» руководителя (особенно, пришедшего из другой отрасли) на недостаточном знании деталей и важных мелочей отраслевой специфики. Очевидно, что разобраться до тонкостей и глубин в новой отрасли за короткое время невозможно.

Менеджер и конфликты: избегать нельзя участвовать

Нас с детства учат, что конфликты – это плохо, поэтому из нас вырастают плохие менеджеры. Ибо миролюбивый сотрудник – элемент тихий, но вредный для организации. Конфликт – это рабочий инструмент менеджера, который он должен применять постоянно: и улаживать проблемы, и провоцировать их. О правилах подобных схваток расскажет Андрей Ренард.

Менеджер и мотивация

О мотивации написано и сказано много, возможно, даже чересчур. Теоретически. Но в то же время огромное количество чисто практических секретов до сих пор не раскрыто. Давайте поговорим о мотивации менеджеров с точки зрения практики и здравого смысла, предлагает автор статьи-победительницы прошлой недели. Вдруг увидим что-то новое и интересное?

Психологические смещения при принятии решения

Принятие организационных решений — психологический процесс, в самом ходе решения которого переплетаются логика, интуиция, эмоции и личностные факторы. Процесс принятия решения в реальной жизни, в том числе и в деятельности менеджера, как правило, осложнен различными «подводными камнями». Зачастую мы не контролируем те факторы, которые определяют наше решение, искренне полагая, что оно явилось продуктом обдуманного и взвешенного анализа. Знание психологических особенностей позволяет не только увидеть собственные промахи, но и предсказать их

Принципы формирования капитала предприятия

Основной целью формирования капитала предприятия является привлечение достаточного его объема для финансирования приобретения необходимых активов, а также оптимизация его структуры с позиций обеспечения условий последующего эффективного использования. Начальным этапом управления формированием капитала предприятия является определение потребности в необходимом его объеме. Оптимизация общей потребности в капитале создаваемого предприятия достигается различными методами

Как решить задачи, для которых нет решения?

Сегодня, когда компьютер стал повседневной необходимостью, почти во всех средних и, тем более, крупных компаниях тратятся немалые деньги на цели, которые по своему существу можно объединить в раздел «информационные технологии». Любые процессы, связанные с автоматической обработкой информации, ее формированием и передачей, да и вообще – любые процессы, призванные упростить и автоматизировать человеческий труд, можно смело отнести в этот раздел. А какая компания сегодня не хочет автоматизировать свои бизнес-процессы? Разве что организация художников, чьи работы исключительны и не могут быть поставлены на поток. Хотя, даже художники были бы рады, если бы им приходилось вручную только рисовать, а расчеты бухгалтерии, производственных трат и иных процессов взяла бы на себя информационная система.

Без ума от натто

Даже многие японцы уже начали отказываться от традиционного блюда натто — липких сброженных бобов. Но Минами Сато это не останавливает: он решил приучить американцев к полезной еде со специфическим запахом В прошлом месяце компания Сато, Japan Traditional Foods Inc., официально выпустила в продажу органические перебродившие бобы под брендом Megumi Natto (Megumi означает «благо»). Крошечный завод Сато производит около 700 упаковок свежего натто в день, которые продаются по $2,99 примерно за 85 г. «Я хочу, чтобы люди оценили всю глубину японской кухни», — говорит 53-летний Сато и добавляет, что если американцам нравятся бобы в другом виде, например вареные зеленые и тофу, то и натто найдет своего покупателя.


Блоги
Блоги
Профессиональное резюме
15-20 секунд – больше на ваше резюме при первичном отборе не потратят. За это время менеджер примет решение, - звонить вам или отложить ваше резюме, хуже, если определит вас в категорию «совершенно неподходящих», и это не смотря, что возможно вы созданы для этой работы. Как сделать так, чтобы вас чаще приглашали на собеседования?! Чтобы выбирали вы?! А не Вас?!

Продажи - от цены к ценности

Сегодня, когда Его Величество Интернет позволяет получить практически любую информацию о той или иной услуге или продукте, когда конкуренция создала на рынке относительное изобилие похожих продуктов одного уровня качества, клиенты могут себе позволить в еще большей степени, чем это было раньше, диктовать продавцам свои условия. Часто от них можно услышать следующее: «Я знаю о вашем продукте больше, чем вы! Есть ли у вас что-нибудь, ради чего мне стоило бы тратить на вас время?»

Антикризисный менеджмент: фигуры высшего пилотажа

Ни в первобытном обществе, ни в современном мире невозможно выжить в одиночку. Когда фирма начинает терпеть убытки, и теряется вера в руководителя, при этом замена первого лица невозможна, то на фирме ставят крест и ей перестают помогать. Более того запускается процесс яростной борьбы за активы. Каждый старается урвать свой кусок, спасти хоть что-то пока еще не поздно. Говорят, так ведут себя зимой голодные волки, когда на охоте один из них получает ранение от рогов или копыт потенциальной жертвы. Запах крови выводит ситуацию из-под контроля, и стая набрасывается на несчастного, в драке вырывая из еще живого собрата дымящиеся внутренности.

Вакансии

Менеджер по маркетингу (бренд-менеджер/трейд-маркетолог)

Региональный менеджер по продажам

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)

Заместитель главного бухгалтера

Заместитель руководителя склада

Менеджер по развитию продаж на зарубежных рынках


Тесты

Специализированные залы для проведения тренингов, семинаров, деловых встреч!!

Лучшее предложение по организации мероприятий. Центр города, рядом с метро, ресторан на выбор. Три зала на выбор. Гибкие ценовые условия. Обученный и вежливый персонал.

Новости

Ренард   Андрей Эдуардович Ренард Андрей Эдуардович

МГУ (пикладная математика). Amsterdam Summer University, Netherlands. Профессиональные навыки в следующих областях: оперативное управление бизнесом (средним, средне-мелким); реорганизация компаний, кризис-менеджмент; разработка бизнес-планов и бизнес-проектов; руководство проектами; руководство коллективами исполнителей; создание и развитие региональных дилерских сетей; разработка и внедрение маркетинговых и финансовых схем; стратегический консалтинг; обучение персонала. Ведет занятия в Бизнес-школе ЕМС, Российской Ассоциации маркетинга, Школе менеджеров «Арсенал», Институте организационного консультирования и др. по различным темам. Член Гильдии маркетологов. Автор более 20 статей........
И еще более 200 бизнес тренеров, экспертов и консультантов >>>>
AMT Consulting Group, 1998-2010

В избранное