В середине ноября текущего года состоялось знакомство руководства Департамента внешнеэкономических связей и туризма Хабаровского края с новым генеральным консулом Японии в Хабаровске г-ном Такаси Осанаи. На прошедшей встрече были обсуждены вопросы развития сотрудничества в области туризма между Хабаровским краем и Японией на 2005 год. Благодаря близости территорий, японское направление на протяжении последних лет занимает одно из лидирующих положений в турпотоке Хабаровского края. С 2000 года общий поток туристов на этом направлении увеличился почти на 47% и составил по итогам 2003 года 11,6 тыс. человек. За десять месяцев 2004 года Хабаровский край посетило 9,6 тыс. туристов из Японии. Основной поток японских туристов (70%) отдаёт предпочтение знакомству с достопримечательностями
Хабаровского края, прибывая в регион с экскурсионно-познавательной целью, средняя продолжительность туров
составляет 2 ночи /3 дня. Около 20% японских туристов предпочитают путешествие по участку Транссибирской железнодорожной магистрали (через Хабаровский край до станции Владивосток), 10% посетителей используют транзит через Хабаровск для дальнейшего следования на Камчатку, в Магаданскую и Сахалинскую области, а также Якутию. Туристы Хабаровского края предпочитают выезжать в Японию во время праздников и в дни школьных каникул. Популярны маршруты выходного дня (с пятницы по понедельник) в город Ниигата с однодневным посещением Токио. С начала 2004 года Страну восходящего солнца посетило 2,3 тыс. хабаровских туристов.
«Петергоф» предложил турфирмам новые виды договоров
В Санкт-Петербурге состоялась встреча руководителя Северо-Западного отделения Российского союза туриндустрии Сергея Корнеева с директором музея-заповедника «Петергоф» Вадимом Знаменовым. Встреча была посвящена обсуждению новой системы договоров с турфирмами и итогам договорной кампании. С этого года туристическим компаниям предлагаются два вида договоров на выбор. Договор типа «Ш» подразумевает работу по предварительной заявке. Корректировка заявки допускается не позднее, чем за 3 дня до посещения музея. В противном случае деньги за несостоявшееся посещение не возвращаются. Если же численность группы превышает количество, обозначенное в заявке, то эти туристы оплачиваются дополнительно, и за каждого из них также придется
заплатить штраф в размере 2 евро. Договор типа «П» представляет собой пакет на обязательное посещение Большого Дворца и одного из малых музеев Петергофа на
выбор. На встрече была достигнута договоренность, что за непосещение малого музея к турфирмам не будут применяться никакие штрафные санкции. Для ряда турфирм также предусмотрен «обычный» договор на посещение Большого Дворца. Руководители «Петергофа» пообещали в скором времени представить Комиссии четкие критерии, согласно которым турфирмы будут получать право на такой договор. Это могут быть объемы поставляемых туристов, продолжительность договорной истории с Дворцом, положительная платежная история и так далее. Вадим Знаменов предложил РСТ рекомендовать или определять компании для заключения определенных типов договоров. По мнению Сергея Корнеева, существующая система договоров с музеем далека от совершенства, однако, скорее всего, в этом году ее вряд ли удастся изменить – учитывая, что в следующем году Петергоф празднует свой юбилей. «Однако мы
планируем продолжить обсуждение договорной системы в следующем году. Мы также договорились совместно подготовить новую программу «Белые ночи Петергофа» и продвигать
другие интересные для туристов события, происходящие в музее».
Тунисская а/к Karthago Airlines возобновит программу зимних рейсов в Тунис с 14 декабря. Об этом сообщил Александр Степанов, заместитель генерального директора компании «Ринг», которая является генеральным агентом по продажам Karthago Airlines. Полеты планировалось возобновить 13 ноября, но перевозчик первые рейсы снял. У экспертов рынка это вызвало обеспокоенность, ведь на программу, начатую Karthago Airlines в прошлом году, возлагались определенные надежды в деле продвижения Туниса как круглогодичного направления. Прямые перелеты в эту страну зимой могут быть востребованы у приверженцев талассотерапии, экскурсионного отдыха, а также у тунисцев, живущих или работающих в Москве. Теперь ясность внесена – рейсы будут выполняться из аэропорта Домодедово
с периодичностью 10–11 дней и продлятся до 29 марта. И все же перспективы загрузки оцениваются по-разному. Алла Филимонова, руководитель
тунисской программы ВАО «Интурист», считает, что «цепочка Karthago Airlines будет заполняться, тем более в середине января в Тунисе состоится чемпионат мира по гандболу, и это может сыграть положительную роль». Однако некоторые эксперты полагают, что данной авиакомпании не удастся выдержать периодичность вылетов и решение о выполнении того или иного рейса будет приниматься исходя из фактической загрузки.
Более 300 пассажирских поездов введут дополнительно на период новогодних каникул, сообщили ИТАР-ТАСС в руководстве РЖД. Это делается впервые в массовом порядке для того, чтобы за 10 дней зимнего отдыха россияне смогли без проблем съездить к родным и близким, совершить путешествия по историческим достопримечательностям в нашей стране и за рубежом, подчеркнули в департаменте по связям с общественностью компании. Из Санкт-Петербурга, например, с 26 декабря по 10 января дополнительно будет курсировать только в Москву 26 дополнительных поездов. Из северной столицы без больших сложностей в праздники можно будет уехать также в Кисловодск, Севастополь, Мурманск, Архангельск. Пять туристических поездов будут ходить в Хельсинки. Московская железная дорога также вводит
дополнительные поезда на юг страны, во многие областные центры и европейские столицы. Отправляющимся в путь 31 декабря железнодорожники
подарок: билет будет стоить на 50% дешевле.
Как проинформировали нас в австрийском консульстве, несмотря на уже начавшийся предпраздничный шквал заявок – в ноябре по 500 в день, в первый день декабря уже 700 (в обычное время их подают примерно 200–300) – на методичную работу визовых работников он не повлияет. Разве что при реально ожидаемой цифре в 800–900 документов в день стандартный трехдневный срок оформления виз удлинится на сутки, не более. Не придется, заверили нас, ни привлекать дополнительное число сотрудников, ни что-либо менять в устоявшейся и надежной технологии. Остальное по-прежнему, как из года в год, независимо от пиков и спадов турпотока: сдавать документы на визу за две-три недели, в крайнем случае за 10 дней. Что касается законной рождественской паузы, то пока точно
неизвестно, на какое время консульство прервет свою работу. Скорее всего, только на два дня – 25 и 26 декабря. Так что и тут клиентам не о чем тревожиться.
Реальность этих оптимистических утверждений косвенно подтверждают туроператоры, к которым мы обратились за комментариями. Они совершенно уверены в том, что ни «визовых пробок», ни прочих малоприятных сбоев у австрийцев не будет. Как говорят специалисты, в консульстве Австрии очень четко планируют свою работу: например, просят заранее сообщать, каким будет число сдаваемых паспортов, и потом не примут ни на один больше. «Да и мы, – счел нужным отметить коммерческий директор «Джет Тревел» Максим Приставко, – стараемся не только соблюдать установленный там порядок, но действуем «с превышением». То есть сдаем документы, как правило, за месяц-полтора. Тем более такая практика уместна в канун предновогодних консульских перегрузок».
Выезд из России за первые шесть месяцев 2004 года увеличился на 35,8% по сравнению с тем же периодом 2003 г.. Количество выехавших на отдых за границу за девять месяцев с.г. тоже увеличилось, но не настолько: по сравнению с девятью месяцами предыдущего года турпоток вырос на 20,6%. То, что продолжает свой победный путь Турция, уже давно не новость, и в абсолютных цифрах ее в ближайшее время вряд ли кто-нибудь настигнет. Но если считать в процентах, то соперники у лидера все же есть. 47-процентную турецкую прибавку обогнал мощно идущий вперед Тунис – плюс 52%. Правда, собственный рекорд девяти месяцев 2003 года – плюс 83% по сравнению с тем периодом 2002-го – этой стране повторить не удалось. Еще лучше идет Китай – плюс 55,7%. Во многом увеличению
турпотока способствует безвизовый обмен, причем к дальневосточным турфирмам в этом смысле подключились и московские компании. Важно, что все большую
часть безвизового потока составляют не пресловутые челноки, а реальные туристы. Очень хороши показатели Южной Кореи – плюс 43%, и это несомненная заслуга московского представительства Национальной организации туризма Кореи. Заметно увеличился турпоток в Италию – 37%, во Францию – 28%, в Болгарию – 25%. Кстати, обратите внимание, как растут болгарские цифры в первых кварталах двух последних лет: спрос на горнолыжные курорты этой страны увеличился на 86%! Подтянулась Испания – 16%. Финляндия, сбавившая 16,5% в 2003 г., вернула свои позиции и даже слегка увеличила турпоток. Аналогичная ситуация с ОАЭ: после 18-процентного падения в 2003 г., скорее всего, из-за войны в Ираке, «девятимесячную» цифру более благополучного 2002-го Эмираты догнали и перегнали. Второе место по процентному росту турпотока за девять месяцев поделили Австрия
и Чехия, прибавившие каждая по 60%. Австрия – в основном, за счет первого квартала, то есть горнолыжного спроса. А Чехия - больше за счет третьего квартала, в котором,
наконец, закончились проблемы с оформлением виз в эту страну. А абсолютным рекордсменом прошедшего периода, несомненно, стал Египет - плюс 222% по отношению к трем кварталам 2003 г.! Причем, увеличение произошло не только за счет "зимнего" первого квартала и более теплого второго. Даже в самые жаркие месяцы - июль, август и сентябрь - поток туристов из России вырос на 41,5%. И в этом смысле уже круглогодичный Египет должен насторожить пока еще больше летнюю Турцию.
В западной части Загреба, в квартале Шпанско, на площади 30 тыс. кв. м недавно началось строительство гостинично-торгового бизнес-центра. Инвестору этого масштабного проекта - компании "Антунович" - уже принадлежат два мотеля. Проектом предусмотрено строительство гостиницы 4-5*, магазинов, офисов, автозаправочной станции и автомойки. Последний этаж 9-этажного здания будет медленно вращаться, и посетители расположенного там кафе-кондитерской смогут любоваться панорамой Загреба. На этом же этаже планируется построить бассейн, сауны и оборудовать террасу для солнечных ванн. А наверх гостей будут поднимать не только несколько современных внутренних лифтов, но и внешний, со стеклянной кабиной, из которой также открывается красивый вид на окрестности. Для гостей оборудуют
180 номеров люкс, несколько ресторанов и кафе. Общая вместимость современных конференц-залов составит 1000 человек. В
двухэтажном подземном гараже смогут парковаться 300 автомобилей.
Из-за падения курса доллара страны ЕС теряют туристов
Сильные по отношению к доллару евро и фунт стерлингов сделали для европейцев турпоездки в США как никогда дешевыми. Количество британцев, отправляющихся на отдых во Флориду, достигло самой высокой за 4 года отметки, а по сравнению с 2002 г. выросло на вполне внушительные 20%, сообщает ВВС. Флорида, по всей видимости, займет место Испании как самого популярного среди британцев заграничного курорта. От оттока туристов, помимо Испании, страдают и другие традиционные европейские центры туризма - Франция, Италия, Греция. Причина та же - слишком сильный евро, делающий поездки в эти страны невыгодными. В этой ситуации получают преимущества те европейские страны, где развит курортный бизнес, но еще не совершен переход на единую европейскую валюту. Так, резкий приток
туристов отмечается в Болгарии, Хорватии и Турции. Вне Европы все большую популярность приобретают наряду с США такие страны
как Малайзия, ОАЭ и Куба.
«Интурист» и UTE обсуждают перспективы совместной программы на Зальцбург
Руководство компаний «Интурист» и родственной структуры UTE – «Мегаполюс Авиачартер» обсуждало перспективы совместных полетов на Зальцбург (Ил-96, «КрасЭйр»). Первый вылет запланирован на 2 января 2005 г. Чартерная цепочка закончится в марте 2005 г.
Тенерифе и Гран-Канария остались в стороне от нашествия насекомых
В последние дни ноября Канарские острова подверглись нашествию саранчи. Полчища насекомых попали на архипелаг из Африки, преодолев более 700 км над Атлантикой. По сообщениям информационных агентств, до этого они изрядно порезвились на просторах знойного материка, накрыв площадь более чем в 1 млн. кв. км. По информации канарских властей, столь дальние путешествия необычны для саранчи и в данном случае изнурительный путь крылатой армады свел ее вредительский потенциал на нет. Как рассказала Татьяна Чувилкина, заместитель генерального директора компании «Натали Турс», излюбленных туристами островов – Гран-Канарии и Тенерифе – нашествие не коснулось.
Политический кризис на Украине моментально отразился на турбизнесе этой страны. Потенциальные путешественники, в большинстве своем, предпочитают ходить с оранжевыми или бело-синими знаменами на митинги, вместо того, чтобы отправиться на курорты и экскурсии – таков общий вердикт экспертов. Рыночная конъюнктура сейчас выглядит следующим образом: значительное падение спроса на поездки сопровождается относительно небольшим числом отказов от уже забронированных турпакетов. Как отмечает генеральный представитель компании «Тез Тур» на Украине Сергей Буртин, если общее падение спроса относительно аналогичного периода прошлого года составило порядка 50%, то доля аннуляции «на завтра» не превышает 4%. В основном это депутаты, юристы, госслужащие, прочие
причастные к выборам люди. Али Ганиев, региональный представитель компании «Бентур», считает, что тенденция падения спроса на околовыборные даты начала проявляться еще
в сентябре. По его информации, в агентства сейчас обращается менее 1/3 от нормального числа клиентов. По оценкам экспертов, наиболее эластичным оказался спрос на Юго-Восточную Азию и другие дорогостоящие направления. Это связано с желанием более-менее состоятельных граждан «уйти в деньги», так как перспектива развития событий на Украине пока неизвестна. Наименее подверженными политической конъюнктуре оказались туры в Карпаты, на европейские горнолыжные курорты и в Египет, отмечает директор по маркетингу и рекламы компании «САМ» Аркадий Разбицкий. В краткосрочной перспективе из ожидаемых новостей самая негативная для отрасли – назначение повторных выборов или переголосования на конец декабря. В целом ситуацию можно охарактеризовать так: все ждут определенности. Как только у туристов появится ясность относительно завтрашнего дня, возникнет отложенный спрос,
и на гребне этой волны украинские турфирмы смогут компенсировать свои потери от политического кризиса. Если не случится одного: предрекаемого пессимистами
обвала национальной экономики.
Семь болгарских отелей объединились в Ассоциацию туризма SPA, чтобы поразить европейские и американские туристические рынки высоким уровнем гостиничного сервиса. Членами этой ассоциации имеют право быть только гостиницы 4*. Правилами установлено, что претенденты на членство SPA обязаны продемонстрировать высокие стандарты обслуживания и представить их к утверждению государственным советом по туризму. Честолюбивый план предусматривает программы релаксации для богатых и избалованных туристов из европейских стран и США. Больше двадцати американских турагентов уже исследовали условия на болгарских курортах, для того, чтобы предложить турпакеты своим клиентам. Основные претензии агентов связаны с ограничением в использовании кредитных карточек, плохими дорогами и обилием карманников
в Болгарии. Среди основателей ассоциации такие отели как «Роял», «Мургавец», «Стримон-Клуб», «Дэвин», «Хизар»,
«Медайт», «Рич».