В Лондоне отменена забастовка водителей автобусов компании London United. Она была запланирована на понедельник, 22 сентября, напоминает соб.корр. Travel.ru.
Водители требовали повышения зарплат и уравнивания их с другими автобусными компаниями. В итоге забастовку удалось предотвратить в результате переговоров с транспортными властями. Автобусы London United обслуживают преимущественно юго-запад британской столицы, в том числе основной аэропорт Heathrow.
Ростуризм рекомендует россиянам быть внимательными при покупке путевки
Федеральное агентство по туризму РФ (Ростуризм) в связи со сложившейся на туристическом рынке ситуацией опубликовало заявление с рекомендациями путешественникам из России, которые помогут не испортить их отдых.
В целях защиты прав туристов ведомство рекомендует ознакомиться со средней рыночной ценой путевки на выбранное направление, прежде чем приобретать дешевые туры. Слишком низкая цена свидетельствует о том, что у турфирмы могут быть финансовые проблемы, и ей срочно нужны деньги. Исключение - горящие туры или раннее бронирование, когда скидки оправданны.
Также Ростуризм напоминает о необходимости подписания договора между туроператором/турагентом и путешественником. Этот документ нужно хранить до окончания поездки. В договоре обязательно должны быть указаны название и все контакты туроператора; данные о внесении его в Единый государственный реестр туроператоров (эту информацию можно проверить на сайте Ростуризма), сведения о наличии фингарантий с указанием страховщика, суммы покрытия
и сроков действия договора; условия расторжения договора и штрафные санкции, предусмотренные в этом случае.
В заявлении Ростуризма говорится о важности получения туристами авиабилетов (с указанием их номеров) туда и обратно, а также ваучеров на гостиницы не позднее чем за 24 часа до вылета. Также туристы должны ознакомиться с условиями медицинской страховки.
Кроме того, Федеральное агентство по туризму напоминает о том, что покупка авиабилета или бронирование отеля не является приобретением полного турпакета. Туристы, купившие у туроператора только одну услугу, считаются индивидуалами и не могут рассчитывать на ассоциацию "Турпомощь", которая в критических ситуациях спасает россиян, оказавшихся за рубежом. Если туроператор, у которого приобретена услуга, приостановит деятельность, им придется оплачивать свои гостиницы и обратные билеты самостоятельно.
Однако туристы могут застраховать свою поездку - специальный полис от банкротства туроператора гарантирует полную компенсацию потраченных на путевку денег в случае возникновения проблем. Некоторые туроператоры предлагают такую страховку при продаже тура.
В случае возникновения сложностей на отдыхе Ростуризм рекомендует россиянам немедленно обратиться в консульское учреждение РФ в стране пребывания. Также туристам следует знать, что администрация отеля не вправе удерживать их или их документы в случае неоплаты номера туроператором.
С 17 по 19 октября в Лондоне пройдет Шоколадное шоу. Предполагается, что его посетят не менее 15 тысяч ценителей, которым будет представлена продукция лучших британских производителей шоколада, а также представителей мировых брендов.
Площадкой для праздника сладкоежек станет выставочный центр Olympia. Как сообщает VisitBritain, гостей шоу ждут выступления, лекции и мастер-классы от знаменитых британских шоколатье.
Шоколадное шоу станет завершением "Шоколадной недели", которая начнется 13 октября. В рамках мероприятия состоится показ мод, на котором все наряды на моделях будут сделаны из шоколада. Традиционно, это событие привлекает множество зрителей.
Во время "Шоколадной недели" можно будет приобрести шоколад лучших сортов, а также увидеть эксклюзивные произведения искусства и наряды из мюзикла "Чарли и шоколадная фабрика", а на мастер-классах - научиться самостоятельно делать настоящие трюфели.
В Мадриде открывается парк аттракционов "Ходячие мертвецы"
Один из самых популярных телесериалов последних лет, "Ходячие мертвецы" (The Walking Dead), получил свой тематический парк. Соответствующее соглашение было заключено между испанской компанией Parque de Atracciones de Madrid и американским каналом AMC.
Парк получил название The Walking Dead Experience. Первых посетителей он примет уже в конце октября; открытие будет приурочено к празднованию Хеллоуина. Его инфраструктура максимально приближена к оригинальным сценам сериала, сообщает Noticia.ru. Гости парка смогут посетить многие знаковые объекты - такие, как госпиталь, где началось действие сериала, дом губернатора, тюрьму и так далее. Всем желающим предлагается на собственном опыте пережить те же эмоции, которые испытывали персонажи фильма при виде
приближающихся к ним зомби.
Стоит отметить, что в разных странах время от времени проводятся подобные развлечения - официальные квесты на основе сериала носят название The Walking Dead Escape. Однако парк в Мадриде станет единственным в мире местом, где ощутить себя частью зомби-апокалипсиса можно будет круглый год.
Авиакомпания "Аэрофлот" ввела спецпредложение для полетов из Москвы и Санкт-Петербурга в города Азии. Стоимость билета туда-обратно из Москвы составляет с учетом сборов 17 910 рублей в Гуанчжоу, 18 920 в Шанхай, 19 282 в Дели, 19 930 в Пекин, 20 727 в Гонконг, сообщает соб.корр. Travel.ru.
Билеты из Санкт-Петербурга с пересадкой в Москве, где они доступны, стоят на 374 рубля дороже. Билеты по данному тарифу продаются до 10 октября, вылет по ним возможен до 28 марта. Максимальный срок пребывания в пункте назначения - один месяц, минимальный - до ближайшего воскресенья. Возврат билетов не разрешен (однако неиспользованные сборы можно вернуть), обмен
доступен с доплатой в 100 евро. Напомним, что "Аэрофлот" сокращает питание на ряде направлений.
Рестораны Риги приготовили осеннюю программу
С начала 2012 года туристический офис латвийской столицы продвигает Ригу как отличное гастрономическое направление. В рамках программы "Восхитительно вкусный вояж" лучшие рестораны города предлагают жителям и туристам уникальные блюда, сообщает соб.корр. Travel.ru.
Специальное меню составляется с учетом сезонных продуктов, и несмотря на то, что программе "Восхитительно вкусный вояж" уже несколько лет, идеи не повторяются. Ранее осенняя Рига давала возможность познакомиться с блюдами из тыквы, моркови и других овощей нового урожая, а темами этого года станут мед, черноплодная рябина и балтийская камбала.
Черноплодную рябину в Латвии добавляют в маринованные огурцы, компоты и лимонады. Кроме того, из нее делают вино и ликер. Мед также станет важной составляющей осеннего меню ресторанов: его подадут к кашам, выпечке, ягодам и фруктам. А балтийская камбала - это традиционная латышская рыба, поэтому на ее основе здесь создано множество рецептов: от салатов до бульонов. Наибольшее разнообразие блюд будет предложено посетителям с
13 по 19 октября: в эти дни в городе пройдет "Осенняя неделя ресторанов".
В Дубае можно увидеть "игрушки для больших мальчиков"
С 3 по 5 октября в Дубае пройдет выставка Big Boys Toys 2014, на которой будут представлены суперкары, частные субмарины с прозрачными кабинами, эксклюзивные модели внедорожников и другие дорогие "игрушки" для миллионеров. Ежегодно выставка привлекает не только состоятельных любителей экстрима, но и туристов, особенно - мужчин.
Посетителям наглядно продемонстрируют все возможности экспонатов. Здесь можно прокатиться на суперкаре, посидеть в аппарате для подводного плавания Seabreacher - уникальной субмарине, которая может выпрыгивать из-под воды вверх, а также увидеть новейшие часы, оружие, мотоциклы и гаджеты, которые еще недавно описывались лишь в фантастических романах. В выставке примут участие более ста производителей дорогих товаров для любителей острых ощущений, пишут "Русские Эмираты". Стоимость билета - от 100 дирхамов
($27).
Air France отменила все рейсы Париж - Москва 23 сентября
Авиакомпания Air France аннулировала в связи с забастовкой пилотов значительную часть своих рейсов во вторник, 23 сентября. Среди прочего, отменены все рейсы из Парижа в Москву. Сроки окончания забастовки неизвестны - пока она анонсирована по крайней мере до 26 сентября, сообщает соб.корр. Travel.ru.
Во вторник, 23 сентября, из Парижа в Москву отменены все вылеты, обратно запланированы только два утренних - в 7:25 и 9:45. Вероятно, что часть пассажиров улетит рейсами "Аэрофлота" или других партнеров Air France по альянсу SkyTeam.
На линии между Парижем и Санкт-Петербургом 23 сентября состоятся только утренние рейсы - из Парижа в 9:55, а из Санкт-Петербурга в 7:15. Часть пассажиров, возможно, доберется рейсами KLM и "России".
Аннулированы и многие рейсы Air France по другим направлениям. Перевозчик предложил затронутым забастовкой пассажирам перебронировать билеты на иные даты или полностью вернуть стоимость билетов. Пассажиры, чьи рейсы в ближайшую неделю все же состоятся, при желании также имеют возможность сдвинуть поездку на иные даты до 12 октября, чтобы избежать полета через французские аэропорты в условиях сбойной ситуации.
Сайт визового центра Венгрии: инструкция по применению
Как сообщалось ранее, Венгрия открыла визовый центр. Вслед за тем был создан и его сайт. К сожалению, страна в качестве посредника по первичной работе с документами привлекла компанию, явно не имеющую опыта работы на российском рынке.
Отныне консульство Венгрии не принимает заявки на туристические визы. Однако сайт нового визового центра достаточно сложен в использовании; кроме того, его отличительной чертой является странная форма подачи информации. Такие рубрики, как "Время книга" или "Личное делопроизводство", поставят в тупик любого. Видимо, русская версия сайта появилась благодаря программе автоматического
перевода или работе "специалиста" подобного уровня.
Редакция Travel.ru попыталась разобраться, каким же образом теперь можно обратиться за венгерской визой. Первая же нестыковка находится на главной странице. Там говорится: "Через Международный Визовый Центр (Visa World Center) вы можете лично, по интернету или по телефону получить информацию об условиях подачи заявлений на выдачу визы". Со слова "телефон" ссылка ведет на карту Google, на которую, очевидно, позвонить нельзя. По сути, все "контактные данные" визового центра - это только адрес (Полковая
улица, 3, строение 2) и транспорт. Однако телефон у компании все же есть: ранее его опубликовало консульство. Заявители могут связаться со специалистами визового центра Венгрии по телефону +7 499 750-11-23.
Следующий подвох ожидает соискателя в рубрике "Подача заявлений о выдаче визы в режиме онлайн". На этой странице сказано: "После регистрации в режиме онлайн или одновременно с ней вы сможете записаться на прием к нашему делопроизводителю". По факту, сначала необходимо выбрать время приема, и только потом происходит регистрация и заполнение анкеты. Затем визовый центр пришлет "Осведомление о стадии рассмотрения визового заявления". Надо понимать, что
изобретенное слово "осведомление" по-русски означает "уведомление".
Довольно сложно будет разобраться и в системе визовых сборов. Венгрия является шенгенской страной, поэтому ее визовый сбор - 35 евро; эта сумма может измениться только одновременно для всех государств - участников Шенгенского соглашения. Однако на сайте визового центра замысловато говорится: "Визовый сервисный сбор составляет 65 EUR". Соискателям не стоит пугаться: речь лишь идет о том, что "специалисты" зачем-то
суммировали оба сбора: консульский (35 евро) и сервисный, за обработку документов в визовом центре (30 евро). Та же путаница - в информировании о заявке на срочную визу. В указанные 100 евро входят 30 евро сервисного сбора и двойной тариф за шенгенскую визу. При этом оплатить визовый сбор онлайн нельзя: только непосредственно в визовом центре; принимаются наличные или банковские карты.
Анкета заполняется онлайн; кроме того, ее можно скачать и заполнить от руки. Онлайн-анкета содержит пункт, которого нет в обычной бумажной анкете: "Вид на жительство / Страна пребывания, если не является страной гражданства / Да / Нет". Еще один пункт показывает "серьезность" отношения визового центра к соискателям. "Шенгенские визы, вьщанные за последние три года". Венгрия готовилась к открытию визового центра годами; сайт можно было бы сделать не в последнюю минуту и отнестись к нему
тщательнее.
Далее: "Работодатель, адрес и телефон работодателя / Если студент, наименование и адрес учебного заведения / Имя". Не следует думать, что требуется сообщать "имя" начальника: под "именем" в анкете подразумевается название организации. А в пункте "Тип приглашающей стороны" в том случае, если соискатель приглашен частным лицом, потребуется выбрать слово "личность", точно так же мало подходящее к визовой анкете.
У визового центра есть дополнительная услуга: заполнение анкеты; то есть прийти на прием можно и без нее. Правда, компания пока не определилась, сколько это стоит, поместив крайне противоречивую информацию "делопроизводитель за доплату (1000 рублей) поможет вам ее заполнить" и "наш сотрудник за дополнительную плату заполнит визовую анкету на основе предоставленных вами данных и документов. Стоимость услуги - 500 рублей".
Подытоживая: алгоритм подачи заявки на венгерскую визу следующий: в загадочной рубрике "Время книга" выбирается время посещения визового центра, затем заполняется анкета. Ее нужно сохранить, распечатать и подписать. На последней странице анкеты содержится штрихкод. После этого на указанный адрес электронной почты должно прийти подтверждение о времени посещения визового центра. В визовом центре соискатель подаст
документы и оплатит сбор в размере 65 евро в рублях по курсу на день оплаты. Поскольку эта сумма заранее не известна, стоит взять наличные деньги с запасом. Информацию о готовности визы обещают прислать на электронную почту.
В прошлом году Геленджик принял 3,7 миллиона туристов; по итогам 2014 года их число ожидается на уровне 4 миллионов человек. Больше всего гостей на курорте, традиционно, побывало в высокий летний сезон: рост турпотока в июле и августе достигал 40%. Но при этом в мае и июне рост был в пределах 4-5%, таким образом, к концу года общее увеличение составит до 10%.
Администрация курорта уделяет серьезное внимание расширению пляжных зон. Сейчас ведется работа по увеличению территории пляжа протяженностью 800 метров в районе Тонкого мыса, сообщает Интерфакс. Планируется, что все отели на курорте - как государственные, так и частные - будут классифицированы. А для того, чтобы отдых в Геленджике был еще
интереснее, в ближайшие годы здесь на площади в 60 гектаров будет построен тематический парк развлечений. На реализацию проекта направляется около 3 миллиардов рублей. Также в Геленджике создадут пристань на 200 яхт с возможностью приема крупных круизных лайнеров. Этот проект в настоящее время проходит государственную экспертизу.
В лежащем на северо-западе Венесуэлы штате Сулия открылся парк Ecoturístico Rutas de Palmarejo. Его специализацией станет отдых на велосипедах: здесь создано множество велосипедных троп и дорожек разного уровня сложности.
Кроме того, в парке оборудованы площадки для занятий экстремальными видами спорта, а также места для пеших прогулок и пикников. Экотуризм является определяющим направлением для Сулии: за последний год здесь появилось несколько предложений для любителей активного отдыха на природе. Это, например, катание на каяке по озеру Маракайбо и различные туры по местным заповедникам. Как сообщает
Buenolatina.ru, в ближайших планах правительства - открытие еще одного экопарка, La Macanilla. Как и Ecoturístico Rutas de Palmarejo, он будет расположен в районе Санта-Рита (Santa Rita).
Согласно данным Ассоциации греческого турбизнеса, в текущем году индекс удовлетворенности туристическими услугами GRI (Global Review Index) достиг уровня 84,1%, что на 3 процентных пункта превышает аналогичный показатель основных стран-конкурентов (81,1%).
Высокую оценку получило соотношение "цена - качество": индекс удовлетворенности достиг 82,5%, что также выше среднего показателя других стран (80,5%). Лидируют отели Греции и по таким критериям, как расположение, обслуживание, еда и напитки. По сути, уровнем оказанных туристических услуг в Греции в 2014 году остались довольны 8 туристов из 10.
GRI был получен в результате обработки 82 900 отзывов посетителей на сайтах 1060 греческих отелей всех категорий. GRI генерируется ежедневно; во внимание принимаются не только свежие комментарии, но и история оценок за прошедшие 365 дней, сообщает "Греция от greek.ru". Однако у Турции и других конкурирующих направлений оценки тоже высокие. В этой связи Ассоциация греческого турбизнеса рекомендует гостиницам продолжить работу по
повышению качества.
....................................................................
...... Присылайте свои туристические новости и пресс-релизы по адресу vopros@etur.ru и мы их опубликуем в нашей рассылке.
..........................................................................
