Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Компания "Новион" стала стратегическим партнером компании "GetCRM"




Заголовок: Компания "Новион" стала стратегическим партнером компании "GetCRM"

Компания: ООО "Новион"

14 октября 2010 года компания "Новион", заключила соглашение о стратегическом партнерстве с компанией GetCRM - ведущим хостинг-провайдером системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 (MS CRM).

Компания "Новион" и компания GetCRM представляют новый продукт - систему CRM Microsoft, интегрированную с виртуальным Call центром "Новион".

Интеграция Виртуального Call центра с системой MS CRM исключает необходимость поиска карточки клиента, тем самым экономя время обработки звонка. Это позволяет существенно повысить продуктивность работников и удовлетворенность клиентов. Если звонок поступил от клиента, в интерфейсе рабочего места оператора автоматически откроется карточка, в которой будет отображена история взаимодействия с ним. При первичном обращении, откроется для заполнения карточка нового клиента.

Пользователи нового решения смогут осуществлять звонки прямо из карточки клиента, организовывать обзвон по контрагентам в один клик, организовывать аудиоконференции.

Компания "Новион" - оператор телекоммуникационных сервисов в "облаках", входит в группу компаний "СВЕТЕЦ" и использует в своей работе программное обеспечение, разработанное компанией "СВЕТЕЦ", одного из ведущих российских разработчиков комплексных систем для операторов инфокоммуникационных и платежных сервисов.

Компания "GetCRM" с 2007 специализируется на внедрении Microsoft Dynamics CRM и знает программный продукт во всех тонкостях. У специалистов компании накоплен опыт и решения в запуске системы, обучении пользователей и дальнейшей поддержке клиентов.

Узнать подробнее о компании "Новион" можно по тел: +7 (495) 781-6555 или по e-mail: info@octopusline.ru.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.octopusline.ru
Контактное лицо: Малыгина Надежда
Маркетолог
E-mail: mna@novion.ru
Телефон: +7 495 7816555

В избранное