Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Инвестиции

  Все выпуски  

Брянская сбытовая компания открыла пятый Центр обслуживания клиентов




Заголовок: Брянская сбытовая компания открыла пятый Центр обслуживания клиентов

Компания: ОАО "Брянская сбытовая компания"

В Володарском районе Брянска по адресу: ул. Пушкина, 33 открылся Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО "Брянская сбытовая компания". Этот Центр - уже пятый по счету, четыре ранее открытых офиса успешно работают в Советском и Бежицком районах, а также в Дятьково и Клинцах.
- Необходимость открытия ЦОКа в Володарском районе продиктована тем, что условия работы в старом сбытовом участке не устраивали ни нас, ни потребителей электроэнергии, - отметил директор ОАО "Брянская сбытовая компания" Олег Носов. - В нашей компании существует строгий стандарт качества обслуживания, во главе угла - индивидуальный подход к каждому клиенту.
В день открытия Центра обслуживания клиентов жителей Володарского района и сотрудников ОАО "Брянская сбытовая компания" поздравили именитые гости: заместитель главы Брянской городской администрации Владимир Воронин, глава Володарского района Виктор Климов, председатель комитета государственного регулирования тарифов Брянской области Николай Жигалкин, директор департамента ТЭК и ЖКХ Алексей Толстых и председатель комитета Брянской областной Думы Валентин Пенюков.
Обращаясь к собравшимся, Валентин Пенюков поблагодарил директора и коллектив БСК за внимательное отношение к клиентам, непрекращающуюся работу по совершенствованию качества оказываемых услуг и постоянное движение вперед.
" Мы видим, что клиентоориентированная политика для Брянской сбытовой компании - это не высокопарные слова - а конкретные дела", - подчеркнул депутат областной Думы.
Комфортная, эргономичная среда, заботливо созданная в Центре, обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов на базе современных управленческих и информационных технологий. Как и все ЦОКи Брянской сбытовой компании, Володарский обслуживает и бытовых абонентов, и юридические лица. Здесь можно оперативно, в режиме одного окна, решить абсолютно любые вопросы, связанные с потреблением электроэнергии. Так, потратив минимум времени, в Центре можно произвести сверку по оплате, получить справку об отсутствии задолженности,
открыть лицевой счет, проконсультироваться со специалистами. Здесь же оборудована касса для приема платежей за электричество, коммунальные услуги, телефон и интернет. Представителям организаций и индивидуальным предпринимателям помогут подготовить пакет документов для заключения договоров энергоснабжения, дадут разъяснения по тарифно-ценовым вопросам, выпишут счета-фактуры и акты сверки.
В наступившем 2011 году ОАО "Брянская сбытовая компания" намерено открыть еще несколько Центров обслуживания клиентов. В планах - новые ЦОКи в Фокинском районе областного центра, городах Сельцо, Жуковка и Новозыбков.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Наталья Гомонова
руководитель пресс-службы
E-mail: u70582@elektro-32.ru
Телефон: +7 4832 66-26-68

В избранное