Как избежать
мелких конфликтов и больших войн в съемных квартирах
Поле боя порой ограничено площадью комнатушки, но война между
квартирантами и хозяевами идет самая настоящая. В арсенале хозяев -
внезапные визиты в полночь, отключенная междугородка, нарушение пакта о
неповышении цен... Жильцы отступают, но «минируют» оставленную
территорию. Гвозди, высыпанные в хозяйскую обувь, матерная ругань,
нацарапанная на серванте, тухлая рыба, заброшенная на антресоли...
Но лучшая война - это мир. Мы попросили экспертов рассказать о том, как
его сохранить, и прокомментировать самые частые конфликты хозяев жилья
с арендаторами.
1. Излишний контроль
«Хозяйка (пенсионерка) живет в соседнем доме, заходит ко мне несколько
раз в неделю, - жалуется на свою нелегкую жизнь в съемной однушке
Виктор из Москвы. - Это какой-то кошмар! Она постоянно лезет в мою
личную жизнь, критикует за то, что до сих пор не женат! При этом она
расхаживает по всей квартире и ругает меня абсолютно за все: за то, что
часто принимаю ванну (не дай бог, кафель отпадет), варю еду (у нее,
видите ли, обои лопаются от паров пищи)... А еще недавно, пока я был на
работе, пришла и задумала переложить мою одежду в шкафу! Потом я долго
трусы искал, извините за подробности».
ЧТО ДЕЛАТЬ?
- В России до сих пор гражданско-правовые отношения воспринимаются как
«пустили пожить», - объясняет специалист агентства недвижимости «Сити»
Владимир Сафронов. - Это такой сложившийся социальный стереотип,
который необходимо менять. Ведь владельцы квартиры не «пускают пожить»,
а передают арендатору право пользования и частично право владения
квартирой взамен на деньги.
Выход - в умении арендатора подойти к обсуждению этих моментов вежливо
и юридически грамотно. Например, прописать в договоре, что хозяин не
имеет права входить в квартиру, если вас нет дома, а о визите должен
предупредить минимум за день.
И еще я бы все-таки посоветовал осторожнее относиться к аренде жилья у
пенсионеров. Как правило, они чаще всего и устраивают подобные рейды.
Лучше снимать жилье у более занятых людей. И важно, насколько далеко от
арендуемой квартиры живет хозяин. Учитывайте, что чем дальше, тем его
визиты к вам будут реже.
2.
Квартиранты-разрушители
«Сколько ни приходилось сдавать жилье, почти всегда были с арендаторами
проблемы, - сокрушается москвич Сергей Игоревич. - Не помню ни одного
случая, чтобы после себя квартиранты оставили квартиру в нормальном,
пригодном для проживания состоянии. Почти всегда оставляют свинарник и
испорченное имущество. Ломают и разбивают все, что только можно:
сантехнику, люстры, мебель, жгут розетки, проводку, бытовую технику
ломают, разводят плесень. Бывало, даже линолеум жгли! А я потом все
чищу, заменяю...»
ЧТО ДЕЛАТЬ?
- Увы, как правило, перед заселением хозяева подробно не описывают и не
фотографируют имущество, - говорит юрист Антон Айнутдинов. - Не принята
у нас такая формализация отношений! А зря. Тогда сразу будет видно,
нанесен ли имуществу урон. Ну разобьете вы две тарелки или шкаф
поцарапаете. Попросит с вас хозяин лишние 700 рублей, и все дела... А
вместо этого выходят скандалы. Есть, конечно, еще один удобный способ -
застраховать имущество. Это стоит копейки, годовая страховка - всего
три -пять тысяч рублей. Правда, учитывайте, что о страховом случае,
скорее всего, узнают в налоговой. Поэтому, если вы сдаете жилье
нелегально, то страховка вам не подойдет.
- Опытные хозяева не сдают жилье тем, кто вызывает какие-либо сомнения,
- добавляет риэлтор Владимир Сафронов. - Мой совет: определитесь с
минимальными требованиями для нанимателя. Например, он должен быть не
моложе определенного возраста, иметь определенный социальный статус и
т. д. Лучше не торопиться, так как «быстрые деньги» зачастую чреваты
проблемами.
3. Нечистоплотные
хозяева
«Хозяин бывает трезвым только в момент приезда квартиросъемщиков и
агента, - жалуется Кирилл. - После получения денег уходит в бесконечный
запой - пьет в своей комнате, вторую сдает. При этом до туалета он
экскременты «не доносит»... Вонь страшная на всю квартиру. Пришлось
съехать...»
ЧТО ДЕЛАТЬ?
- Совет один: не заезжать в такие квартиры, - уверена психотерапевт
клиники «Семья» Лина Озерова. - Во-первых, клинических алкоголиков в
таких людях без труда можно распознать, даже когда они трезвые. По
обстановке дома, по запаху... Во-вторых, я считаю, что снимать комнату
в квартире с хозяевами можно только совсем в крайнем случае. Иначе
постоянный контроль хозяев и конфликты вам обеспечены. Делить квартиру
лучше всего со знакомым человеком, с которым у вас есть общие интересы.
4. Денежные споры
В апреле этого года в Головинском суде Москвы завершился уникальный
процесс. Впервые москвича Владимира Аракчеева приговорили к штрафу -
сто тысяч рублей плюс 115 400 рублей неуплаченного налога. Мужчину
сдали в налоговую его собственные квартиранты. Они обозлились на него
из-за увеличения платы за аренду. Но не стали скандалить, а спокойно
собрали все бумаги, договора и отправились в прокуратуру...
Пока это единственный такой процесс в столице. А историй про хозяев, то
и дело повышающих плату за аренду, и квартирантов, уехавших не
заплатив, - сотни!
ЧТО ДЕЛАТЬ?
- Лучший выход - составить договор, - советует специалист агентства
недвижимости «Аврора» Роман Михлянцев. - Но даже если он и был
подписан, то зачастую заключается на чисто символическую сумму, чтобы в
случае чего не было проблем с налоговой. Неудивительно, что
арендодатель может в любой момент изменить цену. Поэтому в договоре
необходимо тщательно прописывать порядок изменения цен.
- Большинство договоров не регистрируется у нотариуса, чтобы не
выдавать арендодателя налоговикам, - говорит юрист Елена Топчий. - Но
даже такой документ может служить доказательством в суде. Чтобы он имел
юридическую силу, необходимо наличие на нем точных паспортных данных
хозяина и квартиранта, места их регистрации, а также их личных подписей.
ВАЖНО!
Как правильно
заключать договор аренды
- В этом документе обязательно должны быть полное описание квартиры с
адресом, сведения о собственниках и реквизиты документов,
подтверждающих право собственности, количество проживающих в съемной
квартире и их паспортные данные, размер оплаты и порядок ее внесения,
срок действия договора и условия его расторжения, - рассказывает
специалист по недвижимости Виктор Лесницкий. - Необходимо прописать
ответственность той стороны, по чьей инициативе договор будет
расторгнут досрочно. Если это произойдет по вине хозяина жилья, не
будет лишним обязать его в таком случае возместить деньги, выплаченные
риэлтору за поиск квартиры. А если договор будет расторгнут по
инициативе арендатора, можно обязать его оставить у хозяина задаток. К
документу следует приложить график выплат, в котором хозяин должен
будет расписываться напротив каждой даты получения им денег.