Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Психология


Невербальные средства общения (НСО).

Благодаря многочисленным исследованиям в области психологии общения было обнаружено, что слова, которые произносят собеседники, несут только 7% информации. Все, что сопровождает слова называется невербальным средством общения, а словесный обмен информацией называется вербальным. Следовательно, именно невербальные средства общения несут 93% информации о сотоянии собеседника, расстановке акцентов в подаваемой им словесной мысли, к предмету беседы и об отношении говорящего к слушающему.

Традиционно невербальные средства общения принято разделять на следующие виды:

  • визуальные - все, что воспринимается зрительно;
  • аудиальные - воспринимаемое на слух;
  • тактильные - прикосновения;
  • ольфакторные - реакция на запах.

 

Желаете знать больше - psihol33.ru


В избранное