Внимание! МАНИПУЛЯЦИИ! Часто общаясь, сами того не осознавая, люди используют манипулятивные методы. Особенно, когда хотят от другого человека чего-то получить. Понятие <<манипуляция>> все понимают по-разному. Давайте рассмотрим, что такое манипуляция. Определение из раздела психологии общения:
Часто общаясь, сами того не осознавая, люди используют манипулятивные методы. Особенно, когда хотят от другого человека чего-то получить. Понятие «манипуляция» все понимают по-разному. Давайте рассмотрим, что такое манипуляция. Определение из раздела психологии общения:
Манипуляция – это скрытое психологическое воздействие на партнера по общению с целью добиться от него выгодного поведения. Во время манипуляции внешний смысл слов, действий по отношению к другому человеку не совпадает со смыслом внутренним.
Внешний смысл слов – невинный, не содержащий какого-то ущемления потребностей другого человека. Внутренний смысл несет содержание, подводящее человека к тому, что хочет от него автор манипуляции. Человек, которым манипулируют, делает то, что нужно его партнеру по общению. Он думает, что сам выбрал это действие. В действительности его к этому выбору мягко подвели. Этот выбор является
несвободным и неосознанным.
Пример. Манипуляция на потребности человека красиво выглядеть в чьих-то глазах.
Если вы мужчина. Вы сидите в кафе с девушкой своей мечты. Ведете с ней светскую беседу о жизни и любви. К вам подходит симпатичный подросток (или миловидная бабушка) с букетиком цветов. Вам предлагают их купить. Как вы думаете – это обычное слегка навязчивое предложение о покупке или манипуляция? Это манипуляция.
Потому что здесь есть скрытый расчет на то, что вам будет неловко отказаться от покупки цветов для своей девушки на её глазах. Вдруг она подумает, что вам для нее цветов жалко, и вы будете целый час чувствовать себя скрягой и неудачником. Поэтому зачастую мужчине легче откупиться от своей неловкости, чтобы не портить свидание. Расчет при данной манипуляции именно на это.
Как отличить манипуляцию от других способов воздействия.
При манипуляции, кроме явного и открытого мотива (продать), есть скрытый мотив, расчет, подтекст (неловко будет выглядеть скупым).
Пример манипуляции в торговле. В магазине покупатель выбирает товар. Не решил что купить более дешевые или более дорогие вещи.
Продавец:
– Эта модель лучше, но она, пожалуй, дороговата для вас.
Покупатель:
– Нет. Она мне подходит. Я её покупаю.
На внешнем уровне продавец констатировал некоторые правдивые факты: высокое качество и высокая цена. Скрытый смысл манипуляции: желание покупателя хотя бы перед продавцом (и перед самим собой) выглядеть респектабельно. Человек купил дорогую вещь, погладив свое самолюбие и утерев (как ему кажется) нос продавцу.
Существуют не только разовые манипулятивные действия. Есть продолжительные манипулятивные игры. Пример манипулятивной игры из практики милиционеров и следователей. Вас задержали, отвели в отделении милиции. Эффективный способ добиться показаний (или денег) игра в «доброго и злого полицейского».
Сначала с Вами беседует «злой» следователь – разговаривая на повышенных тонах. Он угрожает, рисует мрачные картины вашего дальнейшего пребывания в милиции. Потом, когда вы напуганы, входит «добрый» следователь. Он упрекает за несдержанность «злого». Сочувствует Вам, предлагает решить дело по-хорошему, по-доброму. Агрессивный и доброжелательный стили
общения чередуются несколько раз, пока Вы не «созреете». Манипулятивный смысл этой игры. Вы подводитесь к мысли, что лучше принять меньшее из зол, т.е. «доброго» полицейского и пойти на союз с ним. Такая манипулятивная игра создает ощущение, что можно отделаться малой кровью, согласившись с хорошим и вежливым полицейским, пока опять не активизировался злобный и жестокий. И что компромисс с «добрым»
лучше, чем попасть в лапы «злого» и хлебнуть с ним горя по полной программе. В результате Вы даете показания или откупаетесь. Что от Вас и требовалось.
Выгода при манипуляции может быть не только материальная, но и психологическая.
– повышенное внимание значимых людей;
– повышение самооценки;
– приобретение более высокого авторитета и уважения.
Например, за искрометными шутками в адрес других людей обычно имеет место именно такой скрытый смысл, прячущийся за внешним желанием просто повеселить и развлечь товарищей. Человек, отпускающий шутки в адрес других, как правило, не видит другой возможности завоевать авторитет в компании и пользуется таким накатанным для себя способом. То, что при этом он задевает других, снижает их авторитет,
он либо не осознает, либо пренебрегает этим незначительным фактом. Таким образом, юмор на других людей тоже носит манипулятивный характер.
Иллюстрация из телевизионной шоу-игры «Последний герой». Действие происходит на необитаемом острове. По условиям игры не должно в командах быть родственников, и почти все изначально прошедшие отбор незнакомы. За исключением одной влюбленной парочки, мечтающей пожениться. Заканчивается день
35-й этой. Остается 5 человек на острове и эти двое влюбленных в том числе. Ночь, очередной совет племени, когда необходимо по условиям игры выбрать лишнего. Перед голосованием ведущий игры, заводит разговор со всеми на тему, как они (участники игры) изменились за время, прожитое на острове. О том, что было в начале, и как они высаживались на плотах, и как трудно они жили поначалу и как нелегко живется сейчас. Дальше ненавязчиво продолжает разговор с парочкой, Сергеем и Аней. Помнят ли они, как мечтали попасть
с любимым человеком на необитаемый остров и как поначалу эти голубки, смеясь от счастья, требовали консула, чтобы пожениться прямо здесь. Хорошо помните? Или это было в шутку? Что? Не в шутку? Это было всерьез? Точно всерьез? И вы готовы отвечать за свои слова? И отвечать за свой выбор? Тогда для вас сейчас будет сюрприз…! Консула мы не добыли, но привезли человека, который может прямо здесь и сейчас зарегистрировать ваш брак… Прямо сейчас. Если, конечно, вы не передумали… Общая растерянность…
Надеюсь, вы помните правила игры и понимаете, что за это придется платить тем, что кто-то из вас должен будет сегодня покинуть остров? Почему? Потому что в команде не могут находиться родственники - ведь игра тогда потеряет честность. Вы готовы стать мужем и женой, расписавшись прямо сейчас, несмотря на правила игры?
Какой, по-вашему, последовал ответ? - Да, конечно, мы готовы и хотим расписаться прямо здесь и сейчас. Манипуляция сейчас была продемонстрирована или нет? Манипуляция - и она сработала. Манипуляция на желании выглядеть в глазах других людьми, отвечающими за свои слова. Жених и невеста согласились на этот красивый поступок, расписаться прямо на острове, на глазах у товарищей и миллионов телезрителей.
Другого ответа было здесь трудно ожидать. Потому что деваться им было некуда. Правда, могла оставить обоих на острове невеста, и сохранить мужскую честь жениха взяв на себя отказ от их старых слов, объяснив это какими-нибудь новыми обстоятельствами. Могла - ради шанса для них обоих продолжить борьбу. Могла - но тоже поддалась на эту игру.
В чем манипуляция? В том, что пара была поставлена перед выбором – отказаться регистрировать брак и сохранить шанс на выигрыш, или согласиться регистрировать - и потерять этот шанс. Но, самое главное, при отказе они (особенно жених) выглядели бы жадинами и моральными уродами, ради денег способными продать своего любимого…! И этот скрытый мотив мастерски использовался организаторами
телешоу и на него был расчетпри подведении этой пары к правильному ответу. Хотя внешне придраться не к чему. Вы же хотели пожениться – пожалуйста, все для человека, все для блага человека. Вот вам представитель Панамского ЗАГСА.
Какой интерес был у организаторов этой манипуляции? Продолжать нагнетать страсти и драматизм игры «Последний герой». И, с этой точки зрения, поженить прямо в игре пару на диком острове, а потом ее еще и разлучить, как Ромео и Джульетту – это хороший ход и удачная идея, для того, чтобы продолжать поддерживать интерес телезрителей к телешоу и, следовательно, высокий рейтинг
канала.
До следующей встречи мои дорогие. Надеюсь Вы следите за теми, кто пытается Вами манипулировать.
С Уважением ведущая рассылки, преподаватель йоги Stroynost