Ошибки мышления или беседы для осознания: Формальное общение. Легко ли сказать 'не хочу'?
выпуск_103
Ошибки мышления или беседы для осознания: Формальное общение. Легко ли сказать 'не хочу'?
Формальное общение зачастую становится частью
нашей жизни. Оно бессмысленно, бессодержательно, не информативно и занимает
огромное количество нашего времени.
Представьте себе, встретились две подруги. Говорить
они могут долго и много, но о чем был разговор, ни одна из них не запомнит. В
подобных беседах важна не тема, а демонстрация хороших отношений. И цель
подобных бесед – подтверждение своих мнений, своих представлений.
А причина – это страх глубоких человеческих
отношений без масок. Происходит подмена качественного общения формальным для
самоутверждения, что «у меня все о`кей» или для выброса своего негативного состояния.
А партнер в таком общении атрибут, которого легко можно заменить на другого,
так как его индивидуальные особенности, его мировосприятие, несущественны.
Вспомнилось
общение с моей школьной подругой. Когда я приезжаю домой к родителям, она
настоятельно просит меня к ней зайти, говорит что-то типа: вот, ты так редко
приезжаешь и не стремишься меня повидать и т.п. Я все время оправдываю, что вот
времени мало, приезжаю ненадолго. А сама понимаю, что просто не очень-то хочу
ее видеть, мне стало неинтересно с ней разговаривать.
Татьяна:
Что
мешает сказать об этом прямо?
Ирина:
Сказать
прямо мешает то, что подруга мне обычно говорит: как же так, ты же моя лучшая
подруга. И я покупаюсь на это, хочу в ее глаза выглядеть хорошей. А порой
хочется сказать: "Общение с тобой давно перестало приносить мне удовольствие,
ты разговариваешь со мной с высока и не хочешь видеть во мне равного
собеседника".
Татьяна:
"Общение
с тобой давно перестало приносить мне удовольствие, ты разговариваешь со мной с
высока, и не хочешь видеть во мне равного собеседника"
Это скрытое
обвинение.
Подумай,
как можно сказать о том, что ты чувствуешь, чтобы и подругу не обидеть и
донести до нее то, что тебе неприятно с ней общаться.
Ирина:
Можно
сказать так: Мне неприятно, что ты не видишь во мне равного собеседника и смотришь
на меня с высока. Из-за этого у меня не возникает желание общаться.
Татьяна:
«Ты не
видишь во мне равного собеседника и смотришь на меня с высока» - опять скрытое
обвинение. Давай еще раз.
Ирина:
Переформулирую:
Мне неприятно, когда ты говоришь со мной тоном человека, который все знает. Я
чувствую себя так, как будто ты хочешь не общаться, а соревнуешься со мной,
хочешь быть лучше.
Татьяна:
Все равно
воспринимается, как обвинение. Я понимаю, что трудно подобрать слова, скорее
всего, у тебя внутри присутствует неприятие ее.
Попытайся
так – просто напиши, что ты чувствуешь при общении с ней, не что она делает, а
именно что ты чувствуешь. Отсюда попробуем написать обращение.
Ирина:
При
общении с ней я чувствую свою ненужность, я присутствую вроде при встрече, а
открываться совершенно не хочется. Ощущение формальности встречи. Мне
неинтересно, при длительном общении чувствую усталость, хочется побыстрее уйти
домой. Когда ухожу даже облегчение чувствую.
Татьяна:
Смысл
такой: ты не чувствуешь ее интереса к тебе, а формальное общение не интересно
тебе. Исходя из этого, составь обращение.
Ирина:
Мне не хочется с тобой встречаться, потому что я не чувствую, что я тебе интересна, что
мои проблемы и мои мысли тебе не интересны. А для формального общения у меня,
не так много времени.
Татьяна:
Сможешь
это сказать?
Что по
этому поводу скажет группа?
Вера:
У меня
тоже часто общение происходит формально. Со многими из «друзей» общаться сейчас
не хочу. Но и они не хотят. Не просят меня об этом. Иногда я позвоню по
старинке, а затем думаю: «Зачем я это сделала?» Мне кажется, при этом разговоре
должно быть состояние искренности.
Вадим:
Мне
кажется, на этот раз здорово, как раз говорим о себе. Единственно, одного раза
может мало оказаться, придется повторять.
Вера: Я
сейчас читала этот текст, который Ирина собирается сказать и представляла, что
говорю его я кому-то. Для меня эта задача была бы очень трудная. Происходит
сжатие в груди. Причем, я представляла, как я говорю это мужчине и женщине.
Думаю, что мужчине я могла бы сказать, а вот женщине мне кажется нет. Желаю
успехов тебе, Ирина. Я уверенна, что у тебя все получится.
Ирина:
Сказать,
конечно, будет мне трудно, но я готова к этому. Когда возникнет подходящая
ситуация, постараюсь сказать. Я вот еще раз прочитала эту фразу и поняла, что это
же самое мне хочется сказать молодому человеку… Вот как бывает.
Вроде бы мы и знаем, как нужно правильно
сказать (наверняка каждый из нас читал про «Я-высказывания», но когда дело
доходит до практики, сложно подобрать необходимые слова, чтобы выразить свое
мнение и не обидеть собеседника.
Разбирая конкретную ситуацию, остановимся на
фразе: «Сказать прямо мешает то, что подруга мне обычно говорит: как же так, ты
же моя лучшая подруга. И я покупаюсь на это, хочу в ее глаза выглядеть
хорошей».
Судя по тому, что говорит подруга, цель или
задача общения ее с Ириной – это поддержание связи и подкрепление представления
о себе как о лучшей подруге, возможность о чем-то высказаться и поделиться,
самоутвердиться, не интересуясь, чем живет сама Ирина. В подобном общении Ирина
является «свободными ушами» или атрибутом представления о себе ее подруги.
Теперь посмотрим со стороны Ирины. Желание
«быть хорошей» не дает ей быть честной и откровенной самой с собой и порождает
чувство вины перед подругой. А вина никогда не бывает без осуждения: «Общение с
тобой давно перестало приносить мне удовольствие, ты разговариваешь со мной с высока
и не хочешь видеть во мне равного собеседника».
Сразу возникает вопрос: неужели для Ирины не
важно, быть хозяйкой своей жизни и самостоятельно выбирать – с кем общаться, а
с кем не общаться? Неужели желание «быть хорошей» в приоритете своего личного
самоощущения?
Если мы делаем выбор в пользу «быть хозяйкой
своей жизни», то необходимо говорить о своих чувствах и потребностях. Но
заявить о своих правах нам не дает страх оказаться «не хорошей», и тогда мы
ставим свою жизнь в зависимость от оценок и ролей, которые нам определяют
другие.
Единственный выход из этой ситуации – это
честно признаться самой себе в своих желаниях, а именно в том, что нам
действительно жалко тратить время на формальное общение, не приносящее
удовольствие: «При длительном общении чувствую усталость, хочется побыстрее
уйти домой. Когда ухожу даже облегчение чувствую». А практика признания самой
себе поможет нам самостоятельно контролировать свою жизнь.
Если мы учимся выражать свои мысли и чувства
ясно и сознательно, прямым и честным образом, то в наших словах не прозвучит
скрытое обвинение. Но здесь еще важна интонация, с которой мы будем говорить. Наши
слова прозвучат доходчиво, если мы не будем испытывать ни чувства вины, ни
осуждения и будут конструктивными и не дающими возможности возражения.
Для этого необходимо использовать несколько
правил:
При
обращении используем выражения, начинающиеся со слова «Я», беря ответственность
за свое высказывание.
Говорим
прямо то, что мы думаем и чувствуем, не рассчитывая на то, что окружающие
должны догадаться о нашем состоянии.
Не
осуждаем человека и его поведения, а ищем решение проблемы, говорим о ситуации,
о своем восприятии.
Не
используем обобщения и говорим о проблеме конкретно, называя факты.
Стараемся
избегать извинений, если мы действительно имеем право на выбранный поступок,
это поможет пресечь манипуляции нашего собеседника. И наше объяснение не должно
выглядеть как самозащита.
Еще хочется обратить внимание на фразу Веры:
«Я сейчас читала этот текст, который Ирина собирается сказать и представляла,
что говорю его я кому-то. Для меня эта задача была бы очень трудная».
Задача не будет казаться трудной, если мы
уважаем право других людей высказывать свои мысли, чувства и потребности. А
уважая права других, мы даем такое же право и себе. Значит, нам в первую
очередь необходимо быть готовым к тому, что и другие могут не быть для нас
«хорошими».
Используя все вышеперечисленные знания, как
бы вы сказали подруге вместо Ирины, что больше не хотите с ней общаться?
Работа на
дистанционном курсе «Развитие
осознанного внимания» поможет вам увидеть, где вы нарушаете коммуникации, и
поможет вам научиться выстраивать
глубокие
и эффективные взаимоотношения со своими близкими людьми. Для получения полной
информации по курсу перейдите по ссылке >>>>>.
Начало работы курса планируется с 26 сентября.
А
дистанционный курс «Искусство
задавать вопросы или секрет успешного взаимодействия» поможет вам проводить
беседы содержательно и информативно, ведь формальные беседы могут создать
неблагоприятное впечатление о вас, которое изменить впоследствии очень сложно. Для
получения полной информации по курсу перейдите по ссылке >>>>>. Начало работы курса планируется
с 10 сентября.