В
понятие самоэффективности вкладывается возможность людей осознавать свои
способности и использовать их наилучшим образом. Заложенные в данную
методику представления позволяют получить не только информацию о
самооценке личности и степени ее самореализации, но и создают импульс к
саморазвитию. Речь идет об оценке человеком своего потенциала, которым
он реально может воспользоваться. При этом особое внимание придается
тому, что умелое использование даже скромных способностей позволяет
человеку достичь высоких результатов.
Расширение клиентской базы и повышение процента
удержанных клиентов имеют критически важное значение для увеличения
прибыли компании. Для того чтобы разрабатываемые стратегии маркетинга
приносили еще большие прибыли, полезно понимать, чем маркетинг,
направленный на привлечение клиентов, отличается от маркетинга,
направленного на их удержание.
Саморегуляция — это управление своим
психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия
человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления
мышечным тонусом и дыханием. Приемы саморегуляции можно применять в
любых ситуациях. Они способствуют полноте восстановления сил,
нормализуют эмоциональный фон деятельности, и усиливают мобилизацию
ресурсов организма.
Одной
из самых распространенных ошибок работодателя является уверенность в
том, что сочетание профессиональных и личностных качеств менеджера — это
основной залог успеха любой его деятельности. Гораздо проще создать
иллюзию мотивирования, заплатив персоналу деньги, чем всерьез задуматься
над стимулами, побуждающими персонал выполнять те или иные задачи. Мы
постарались объединить наиболее известные мифы о менеджерах в несколько
типичных.
Качественные маркетинговые исследования
представляют собой наблюдения за поведением реальных и потенциальных
потребителей. Наиболее часто применяют следующие методы качественных
исследований: наблюдение, фокус-группы, глубинные интервью, панельный
метод и др. Рассмотрим подробно каждый из методов с примерами,
выявлением достоинств и недостатков.
Цель различных релаксационных методик
состоит в том, чтобы стать расслабленнее и спокойнее, а также разрешить
острые стрессовые ситуации и реагировать спокойно, не стрессом. Смысл
техники прогрессивной (прогрессирующей) мышечной релаксации
(расслабления мышечных зажимов) состоит в чередовании напряжения и
расслабления. Техника достаточно легко осваивается.
Рейтинг
популярности учебных программ на 11 марта:
3.
Программа повышения квалификации «Финансовый менеджмент и планирование»
Системные практические знания; методики обучения
для взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный план из
всего каталога курсов; интерактивные методики усвоения и
контроля знаний; полностью оцифрованные учебные материалы;
обучение в удобном месте, времени и темпе; сертификат.