Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Законы лидерства в иллюстрациях

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Бизнес зрелость" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Март 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Вадим Мальчиков

Статистика

6.528 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Как сказать "нет" 10 способами



«Сетевой Путь»
Думай, как человек действия! Действуй, как человек мысли!


выпуск No 80 от 2010-03-16
из рассылки «Законы лидерства в иллюстрациях»



«Как сказать 'нет' 10 способами»



Добрый день, друзья. С вами Лола Пирхал с очередным выпуском рассылки "Законы лидерства в иллюстрациях".



В последнее время мне часто приходится говорить "нет". Не из вредности, а потому, что не могу всем сказать "да", даже если очень хочется. Народ обижается: "мы же так классно общались, почему ты не хочешь мне помочь", "а Вы не предупредили заранее, что нужно еще что-то делать!!!", "почему ты считаешь, что общение со мной можно отложить, а кто-то другой более важен" и проч., проч. Иной раз мне становится неловко. Не за то, что я говорю "НЕТ", а за то, что люди категорически отказываются признать за мной право на отказ, на личную жизнь, на свободное время, на оплату моего труда, в конце концов, даже на право устанавливать свои правила в моих собственных проектах.

Во избежание всех и всяческих недоразумений, в качестве очередного ответа очередным лордам Керзонам, я напоминаю тем, кто уже давно в рассылке и сообщаю тем, кто присоединился недавно: для себя только я могу определить приоритеты в каждый момент моего времени. Никто не может решать за меня, что мне делать, с кем общаться, кого обучать, а кого игнорировать. И у вас тоже есть точно такое же право - вы тоже исполнительные директора вашей собственной жизни, поэтому не позволяйте манипулировать собой никому и никак.

А для этого нужно научиться говорить "нет", как бы вам ни было поначалу некомфортно и неудобно. Те, кому будет нужно ваше внимание, расположение, время, деньги, они всегда будут рядом. Но жизнь-то ваша! И у вас должны быть на неё свои планы. Ваши собственные. Они могут не совпадать с планами и намерениями ваших ближних. Это абсолютно не смертельно.

Вы наметили вечер с женой, а ваш начальник хочет, чтобы вы остались на работе? При этом вы прекрасно понимаете, что дело может подождать до утра.

Ваш друг сделал вам предложение, но вы не готовы его принять и не видите в нем перспектив?.

Ваш коллега просит деньги взаймы, но вы уже распланировали весь бюджет?

А эта традиционная песня в адрес сетевиков: вы за меня заплатите стартовый кит, а я потом, как заработаю, вам верну...

А в адрес инфобизнеса: а давайте, вы мне пришлете ваш продукт, я его изучу, и если решу, что он классный, я вам его оплачу!

Просто фантастика! Интересно, что в магазинах такие люди ничего подобного не предлагают продавцам и при трудоустройстве ничего такого замысловатого не просят у работодателя.

Умение твёрдо сказать "Нет" – лидерская черта, составляющая уверенности в себе. Только уверенный в себе и своих действиях человек может отказать грамотно, спокойно объяснив причину отказа. Не выдуманную, не раздутую, а вполне очевидную...

Зачем говорить НЕТ?

С возрастом все чаще и чаще убеждаюсь в том, что самое ценное, чем мы располагаем - это Время. Оно не возвращается и не восполняется из других источников. Потому именно к этому ресурсу нужно относиться не просто бережно, но и расчетливо - отдавайте Время только ключевым для вас людям - любимым, детям, родителям, уделяйте его только важным, значимым для вас вещам, вкладывайте его только в те проекты, которые позволят вам его искусственно нарастить, создать активы.

Но, это моя точка зрения, у вас, естественно, может быть своя - это нормально, мы не доски в заборе, а люди.

Буквально пару выпусков назад, когда мы говорили о брендах, я сказала, что на одну и ту же тему может быть много точек зрения и у каждой из них найдутся, как сторонники, так и противники.

И опять сработал закон притяжения, потому что я познакомилась с одним интересным блоггером. Он пожелал остаться неизвестным, и это так же его право. Его блог цепляет те же темы, но, надо сказать, совершенно в другом ракурсе. Хочу заметить, что зашла к нему просто полюбопытствовать и зачиталась, а потому и вам рекомендую ознакомиться и прогуляться - вполне возможно, что его точка зрения на процессы и подход к ним для кого-то окажется более близким и естественным, чем мой.

Сегодня у нас в гостях justsoblogger NN и его блог "Записки предпринимателя"

Как сказать НЕТ 10 способами



Как сказать нетОчень часто мы берем на себя ненужные обязательства только потому, что не умеем отказывать. Или не знаем как сказать "нет". Некоторые умелые манипуляторы прекрасно этим пользуются. Классические фразы "ну, ты же настоящий мужик, ты поможешь мне" или "ты же профессионал, значит справишься с этим" иногда вызывают ступор. Особенно если с деревенской простотой сработать на публику. В такой ситуации сказать "нет" означает признать, что ты не мужик или не профессионал. Что же делать?

Психологи советуют избавляться от неуверенности в себе или проходить специальные тренинги. Я предлагаю вариант попроще – антиманипуляцию. Почему анти? Потому что в отсутствие эмоций отказ будет обоснованным, а значит легко достижимым. А эмоции – это первый признак манипуляции. Противостоять манипуляциям можно в том числе ответной манипуляцией.

Итак, чтобы правильно сказать "нет" достаточно использовать несколько простых приемов. Которые сводятся к одному – поиску причины, которая помешает вам сказать "да".
  1. Не давайте ответ немедленно. Сразу открывается море возможностей. Можно спокойно придумать отмазку. А можно создать реальную причину сказать "нет". В конце концов, есть вероятность, что пока вы будете думать, кто-то другой скажет "да". Один из способов – сказать, что вы ждете звонка, по результатам которого определитесь с планами и дадите ответ.
  2. Вспомните какой-нибудь косяк просителя по отношению к вам. И акцентируйте на нем внимание. Психологически вы перейдете в атаку и закрыть тему будет гораздо легче.
  3. Если у просителя нет косяков, создайте их. Например, обратитесь со встречной просьбой, желательно невыполнимой. И потребуйте ответ немедленно. Если вам откажут, то со своей просьбой к вам уже не обратятся. Или у вас появится прекрасный повод сказать "нет". А возможно вы начнете торговаться и придете к взаимовыгодному соглашению.
  4. В ответ на просьбу покритикуйте просителя. Желательно обидно и незаслуженно. Или заведите разговор на неприятную для него тему. Возможно, он не захочет продолжать разговор или ему станет неприятно о чем-либо вас просить.
  5. Прервите разговор. Например, вспомните, что забыли сделать важный звонок или вам срочно припекло в туалет. И используйте паузу, чтобы принять меры.
  6. Переведите стрелки на другого человека. Например: а ты его просил? А почему? А если попробовать так? Заставьте просителя оправдываться и обосновывать почему он пристает именно к вам, а не к кому-то другому.
  7. Вывалите на просителя свои проблемы. Расскажите, какой вы бедный несчастный и больной. Какие у вас проблемы на семейном или сексуальном фронте. Психологически проситель всегда унижается перед собеседником. А унижаться перед сирым и убогим очень трудно! Кстати, этот способ самый распространенный. Мужики! Сколько раз вы слышали фразу "ой, давай не сегодня, я так устала"?!!!
  8. Согласитесь на просьбу, только при заведомо невыполнимом условии. Например, в другое время. В идеале, вы говорите "да", а он дает задний ход.
  9. Сошлитесь на какое-нибудь правило, принцип или убеждение, которое не позволяет вам выполнить просьбу. Например, "по четвергам я всегда…" или "моя религия не позволяет мне…".
  10. Выразите неуверенность в себе, что вы не сможете качественно выполнить просьбу. Например, "у меня мало опыта в этом вопросе и я боюсь тебя подвести".


Самое главное – не поддаваться на провокации и не проявлять эмоции. Спокойно приводить свои аргументы, при необходимости несколько раз. Я как-то писал о стандартном наборе отговорок перед кредиторами. Обратите внимание, все они сводятся к обоснованию внешних факторов. На эмоциональном уровне это выглядит так: я всей душой рад бы вам помочь, но эти причины от меня не зависят.

Иногда имеет смысл поставить вопрос по-другому: а что мне за это будет? Может получиться, что вы скажете "да" наперекор себе, но получите что-то взамен.

Кто знает еще способы сказать "нет", делитесь!


justsoblogger NN так же ведет свою рассылку, которая называется так же, как и блог "Записки предпринимателя", рекомендую вам обратить на нее внимание и сразу же подписаться на его новости:

Subscribe.ru


Сделай Себя Сам!
Почитать
Самозащита Без Оружия
Учимся держать удар
Скачать
Анти-Карнеги (Эверетт Шостром)
Язык разговора (Аллан Пиз, Алан Гарнер)
Язык жизни. Ненасильственное общение (Маршалл Розенберг)
Манипуляция сознанием (Сергей Кара-Мурза)
Рекомендую
"Цели и Успех" (Ирина Михалицина). Аудио тренинг, который поможет вам уверенно достигать любых целей в карьере, бизнесе и жизни


Успехов вам на пути к успеху!

Как Вы оцениваете этот выпуск:
Оценка выпуска возможна только из письма рассылки и не поддерживается в архиве



Если Вам нравится эта рассылка, я буду Вам очень признательна,
если Вы порекомендуете своим друзьям и коллегам. Спасибо!

С искренним уважением, Лола Пирхал
http://net-way.org
pirhal@gmail.com
В избранное