Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Уловки и хитрости в нашей жизни - Ответы на письма


Рассылка посвящена хитростям, интригам, уловкам применяемым в нашей жизни с целью манипулирования людьми. В ней мы раскроем законы, принципы, эффекты и феномены этой загадочной области межличностного общения. То, чего Вы ранее опасались, теперь будет служить Вам!
Ответы на письма

А вот в такой ситуации что делать?
Я с напарником устанавливал ступени из природного камня. Запрос о стоимости составлял 45 т.р. за установку. Нам выплатили 20 т.руб., а остальное не хотят отдавать. Говорят, мы работу не приняли, всё ужасно, тут стык плохой здесь щель большая, но камень то не резиновый его установи, и всё, ничего не переделаешь!!! Приходил смотреть менеджер по строительству, говорил, что без этих дефектов никак нельзя, ведь это стройка!! А люди эти богатые, с госорганами связи имеют. Как поступить незнаем... Плюнуть на все, пускай подавятся?

Дмитрий

Чтобы распознать намерения человека, нужно делать выводы не на основании его слов, а на основании его поступков.
Если бы заказчиков не устроила Ваша работа, они бы требовали её переделать. Их же поступок говорит о том, что они просто не хотят платить.

К сожалению, это неотъемлемая черта всех богатых: дать как можно меньше, взять как можно больше. И в этом они намного настойчивей остальных. Один из парадоксов нашей жизни – богатым многое обходится дешевле, чем бедным. Именно поэтому у них и денег больше, чем у других.

Но плевать на всё не стоит. Чем они лучше или умнее Вас? Они покупали Вашу работу, а не изделие. Вы свою работу сделали. Причем не сомневаюсь, что максимально качественно.

Однако попытки убедить их в том, что Ваша работа сделана хорошо - занятие, пожалуй, такое же бессмысленное, как пассажиру пытаться уговорить кондуктора в автобусе оплатить его проезд. Повторюсь: их претензии не к работе, а к оплате. Да, разговаривать «авторитеты» умеют. Первое, что делают - ставят человека на место. Главное резкий напор – испуг их самое надежное оружие. Если человек испугался – уступит. Упомянуть о своих связях – их стандартный приём.

Против этого работает только одно: никогда не выказывать страха, не кричать, не грубить, не пытаться их припугнуть и всегда идти до конца. Стойте на своём, демонстрируйте спокойствие и никогда ни на что не соглашайтесь, иначе будете в их глазах «лохом», тогда Вам ничто уже не поможет. Твёрдость, твёрдость и ещё раз твёрдость! И ни в коем случае не давайте о себе информации: чем туману больше, тем лучше и больше шансов, что всё закончиться лучше, чем Вы рассчитываете.

Более конкретных рекомендаций дать не могу – для этого в Вашем письме слишком мало информации, а нюансов может быть много. А главное в нашем деле – не навредить!

Н.Володин


ПЯТНИЦА 13 — НАЧАЛО ТРЁХДНЕВНОГО ФЕСТА!
Самые перспективные рок-группы из Беларуси, России и Украины!

13 ОКТЯБРЯ 2006г. состоится ежегодный молодежный рок-фестиваль "Эх, RockНем!": http://www.rocknem.narod.ru


Если Вам есть что рассказать, чем поделиться по данной теме пишите на адрес: intriga-77@mail.ru
Задавайте вопросы! Будем рады Вашим письмам!

В избранное