Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

6-7 декабря Москва: приглашаем на единственный форум мультиканальной торговли!


 
Единственный форум мультиканальной торговли, объединяющий участников онлайн и оффлайн торговли.
 
6-7 Декабря 2012,
Москва, пресс-центр РИА Новости, Зубовский бульвар, д. 4
 
 ZAPPOS НА ONLINE RETAIL RUSSIA!
 ЭКСКЛЮЗИВНО ДЛЯ ДЕЛЕГАТОВ V ЮБИЛЕЙНОГО
 ФОРУМА МУЛЬТИКАНАЛЬНОЙ И ИНТЕРНЕТ ТОРГОВЛИ!
 
Ширин Элтобджи, директор по развитию Delivering Happiness , сервисного подразделения крупнейшего обувного интернет-магазина Zappos.com (Shereen H. Eltobgy, Delivering Happiness at Work, Inc.) впервые посетит Россию и поделится уникальным опытом развития клиентского сервиса без вложений на рекламу!
 
  Участников ожидает:

  • 30-минутный кейс «Клиентский сервис в Zappos»
  • 2 мастер-класса для делегатов форума (Внимание! Действует предварительная регистрация!)
 
Delivering Happiness — это специальное тренинг-подразделение Zappos.Com. В их задачи входит обучение новых сотрудников легендарной интернет-компании и поддержание уровня сервиса в Zappos на безупречно высоком уровне.

Zappos.Com — крупнейший продавец обуви в интернете с оборотом около $1 млрд. Основан в конце 1990-х годов, а летом 2009 г. выкуплен Amazon.Com за более чем $800 млн. Главным своим конкурентным преимуществом в Zappos считают надежное и качественное обслуживание и беспрецедентный клиентский сервис. Как результат, более 75% ежедневных продаж в интернет-магазине совершаются повторными покупателями.

Online Retail 2012 — единственное мероприятие, где интернет-торговлю рассматривают как большой бизнес с серьезными инвестициями.

Большой ритейл и онлайн-гиганты
, платежные системы, онлайн торговые площадки , инвестиционные компании, логисты, каталожная торговля, независимые игроки — более 600 участников из 30 регионов России, Украины, Беларуси и Казахстана, а также мировые звезды e-commerce встретятся на площадке РИА Новости в Москве!

2 дня форума:
аналитика по секторам, перспективные направления в e-commerce, специальный проект —«Технологии для онлайн торговли. Во что инвестировать сейчас?», а также более 30 конференций, семинаров, дебатов и круглых столов, а также специальные закрытые сессии с ритейл-менеджерами магазинов электроники, куда приглашены представители Samsung, Nokia, HTC и др. .

Форум проводится два раза в год в Москве. В разное время участниками Online Retail становились: Александр Тынкован, президент «М.Видео»; Иан Стрикланд, генеральный директор OBI Россия; Сергей Румянцев, генеральный директор «Enter. Связной»; Оскар Хартман, генеральный директор KupiVIP.ru; Ринат Мухаметвалеев, исполнительный директор «Трест СКМ»; Владимир Рюмин, генеральный директор ГК «Утконос», Алексей Авдей, руководитель сервиса «Яндекс. Маркет» и др.
 
Подробнее в программе.
 
 ВАЖНО: экскурсия в распределительный центр компании e5.ru!
 
Внимание! Количество мест ограничено!

Для участия — подайте заявку продюсеру форума:

Светлане Сорокиной Sorokina@b2bcg.ru
Организатор: B2B Conference Group
Принять участие: Каменская Ксения
Kamenskaya@b2bcg.ru, +7 (495) 785-22-06
 
www.b2bcg.ru
 

Вы получили это письмо, поскольку отметили в анкете подписчика, что хотите получать рекламные материалы и информацию от избранных партнеров Subscribe.Ru по одной из следующих тем:

  • Электронная коммерция и магазины
  • Маркетинг
  • Интернет
  • Электронные платежи, платежные системы
  • Выставки и ярмарки
  • Авиабилеты
  • Аудио-, видео-, цифровая техника
Вы можете в любой момент изменить выбранные Вами темы в анкете подписчика.


В избранное