По мере развития рынка ритейла перед розничными операторами встает помимо задачи привлечения, задача удержания старых клиентов. Одним из механизмов, способствующих повышению лояльности внутрисетевого клиента, дополняя дисконтную карту или карту постоянного покупателя,
может служить подарочный сертификат...