Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как удержать клиентов

  Все выпуски  

Как удержать клиентов? Используйте Subscribe.PRO






Добрый день, дорогие друзья!

Мы продолжаем разговор о том, с чего начинать работу в Subscribe.PRO. В прошлый раз мы обсуждали, как оформить анкету, данные которой Вы будете заполнять сами. Сегодня мы расскажем про анкету, которую смогут заполнить посетители Вашего сайта. Опишем, где в Subscribe.PRO можно создать Форму подписки на рассылку.

Принцип заполнения второй анкеты будет таким же, как и у первой (см. предыдущий выпуск). Изменится только название. Например, «Клиенты» (код «clients 220110»). Здесь нужно не забыть отметить в поле «Заполняется подписчиком» - «ДА».

Все остальное делается так же, как мы описывали раньше.

Теперь создаем Форму подписки для сайта.

В разделе «Оформление» кликаем на ссылку «Форма подписки для сайта». Отмечаем «галочкой» анкету, которую мы будем использовать в будущей Форме. В нашем случае - «Клиенты».

Если Вы забыли указать, какая именно анкета будет заполняться подписчиком, сервис сразу же сообщит Вам об этом.

На этой же страничке выбираем (создаем новое) письмо с приглашением подтвердить подписку, которое будет отсылаться каждому, кто заполнит Форму. Об этом письме мы поговорим чуть позже. Обратите внимание, что создание нового текста для приглашения подписаться невозможно на тарифе «Начальный».

Теперь Вы можете прямо здесь в специальном окне забрать html-код будущей формы подписки, чтобы разместить ее на Вашем сайте.

Если Вы работаете по тарифам «Профи», «Эксперт» или «Премиум», то Вам можно организовать подтверждение подписки иначе. Сразу после заполнения, Форма подписки может перенаправлять посетителей сайта на приготовленную страницу, где будет находиться информация, необходимая для подтверждения подписки. Для этого предусмотрено специальное поле, куда можно вставить URL нужной страницы сайта.

В этом же окне Вы можете протестировать получившуюся Форму подписки. И тут же исправить неточности и ошибки прежде, чем размещать ее на сайт.

3) Подготовка текста приглашения подписаться

Такое письмо рассылается Вашим подписчикам в двух случаях: 1) Если Вы заносите новый e-mail в адресную базу Subscribe.Pro; 2) Если посетитель сайта заполняет Форму подписки (см. п.2)

В этом письме следует разъяснить подписчику, какую информацию он будет получать от Вас в письмах. Какие выгоды и привилегии он получит, подтвердив подписку.

Если Вы ничего не меняете в тексте приглашения, то потенциальному подписчику приходит письмо следующего содержания:

_____________

Для получения сообщений на адрес p...@mail.ru необходимо подтверждение подписки.

Для подтверждения вам достаточно перейти по ссылке:
http://pro.subscribe.ru/member/s..


Вы получили это письмо, так как при регистрации для получения сообщений был указан ваш адрес: p...@mail.ru
Если вы этого не делали, то просто НЕ ОТВЕЧАЙТЕ на это письмо, и запрос будет автоматически аннулирован через неделю. Вы получите только максимум еще одно автоматическое напоминание о неподтвержденной подписке.

Для управления параметрами подписки перейдите по адресу
http://pro.subscribe.ru/member/s... 

и укажите пароль

Вы можете самостоятельно удалить свой адрес, перейдя по ссылке:
http://pro.subscribe.ru/member/s....

Дополнительно вы можете самостоятельно внести свой адрес в стоп-лист, перейдя по ссылке:
http://pro.subscribe.ru/member/s..

Если же вы хотите подтвердить подписку, то сделайте это до ХХ-ХХ-201Х.

------------------------------------------------------------------------------------------------
                      СОСТОЯНИЕ ПОДПИСКИ

Для управления параметрами подписки воспользуйтесь веб-интерфейсом по адресу

http://pro.subscribe.ru/member/s...

Адрес : p...@mail.ru
Пароль : 1...6

___________

Согласитесь, здесь нет никакой информации о Ваших услугах. Поэтому скорее всего, подтверждения подписки после такого сообщения не последует.

Настоятельно рекомендуем Вам добавлять в текст приглашения подписаться информацию о Вашей фирме, ее услугах. О том, какие сообщения и как часто будет получать подписчик. Например, Ваше письмо может выглядеть так (курсивом выделен примерный текст, который Вы можете разместить в приглашении подписаться):

__________

Добрый день!

При посещении сайта http://www.свет.ru/ Вы выразили желание получать новости группы компаний «Свет» - крупнейшего поставщика осветительного оборудования и техники.

Для того, чтобы мы могли присылать Вам информацию о новых поступлениях техники на наш склад, подтвердите подписку.

В этом случае раз в неделю (скорее всего, по вторникам), Вы будете получать письмо на указанный Вами электронный адрес с наименованием наших новых товарных позиций и с указанием их цен.

Кроме того, в этих письмах мы планируем извещать Вас о скидках и распродажах, проводимых компаниями группы «Свет».

С уважением,

администрация МГЦП «Свет»

Готовы ответить на Ваши вопросы по тел: (495) 1...-..-.9

Для получения сообщений на адрес p...a@mail.ru необходимо подтверждение подписки.

Для подтверждения вам достаточно до ХХ-ХХ-201Х перейти по ссылке:

http://pro.subscribe.ru/member/s...

Вы получили это письмо, так как при регистрации для получения сообщений был указан ваш адрес: p....a@mail.ru

Если вы этого не делали, то просто НЕ ОТВЕЧАЙТЕ на это письмо, и запрос будет автоматически аннулирован через неделю. Вы получите только максимум еще одно автоматическое напоминание о неподтвержденной подписке.

Для управления параметрами подписки перейдите по адресу http://pro.subscribe.ru/member/s... 

и укажите пароль Вы можете самостоятельно удалить свой адрес, перейдя по ссылке: http://pro.subscribe.ru/member/s...

Дополнительно вы можете самостоятельно внести свой адрес в стоп-лист, перейдя по ссылке:

http://pro.subscribe.ru/member/s...

__________

Согласитесь, что во втором варианте Ваш адресат видит кто, зачем и какую информацию будет ему присылать. Понимает, выгодно ему или нет стать Вашим подписчиком.

И, если он подтвердит подписку, то он никогда не сможет назвать Вас спаммерами, и автоматически станет Вашим потенциальным клиентом.

Напоминаем Вам: чтобы иметь возможность добавлять информацию в текст приглашений, нужно подключаться на тарифы не ниже «Оптимального».

В следующий раз мы расскажем о том, как же правильно вносить адресную базу в Subscribe.PRO. И какие действия нужно предпринять, чтобы разбить базу на группы подписчиков.



С уважением,
сотрудники Subscribe.PRO



pro.subscribe.ru

В избранное