Статья впервые опубликована в еженедельнике нижегородских
предпринимателей "Биржа"
Русский
менеджмент в условиях кризиса
ПИСАТЬ
СЦЕНАРИЙ ИЛИ ИГРАТЬ ЭКСПРОМТОМ?
Рекомендации компаниям для
случай экономического кризиса.
Владимир Токарев,
директор ООО «КЦ «Русский менеджмент»,
кандидат технических наук
Серьезные инвестиции требуют детальной проработки проектов с
тщательным расчетом возврата вложенных средств. И потому вполне закономерно, что
в середине прошлого века долгосрочное планирование стало активно применяться
сначала крупными компаниями, а затем и более мелкими.
Однако
нефтяные кризисы 73 и 79 годов показали, на примере американского автопрома,
что в условиях кризиса время, затраченное на составление тщательных планов,
может оказаться напрасно потерянным.
Подводные камни «сценарного подхода» к
разработке планов будущего
Одна из широко распространенных
рекомендаций гласит – разработайте несколько сценариев: на случай, когда все
пойдет, как примерно шло до этого момента; для очень плохой ситуации; а также
для ситуации, если конъюнктура рынка для вас будет наоборот – весьма
благоприятна.
Однако сценарный подход сулит большие
опасности тем, кто его применяет. Мало того, что вам приходится тратить в три
раза больше времени, чтобы разработать три стратегических плана своей компании
Чаще всего происходит так, что неблагоприятные события в одной сфере, могут
сопровождаться динамичными положительными изменениями в других областях.
Например, в период первого «структурного
кризиса» 90-х годов, когда многие предприятия ВПК нашего региона сократили свою
численность, освободилось огромное количество площадей, которые стали сдаваться
в аренду растущему новому бизнесу.
Однако я не знаю ни одного предприятия
из тех, кто сдавал свои помещения в аренду, кто бы увидел в нарождающимся
спросе на услуги управления недвижимостью серьезные перспективы своего
развития, а не просто временную возможность затыкания финансовых дыр.
В результате, новый спрос породил и
новую когорту предпринимателей – управляющие компании, которые стали
рассматривать так называемую «аренду» как одно из весьма перспективных
направлений своей деятельности.
Стратегическая
экспресс-диагностика
Проверенным инструментом анализа
ситуации на случай резкого изменения экономической конъюнктуры служит
SWOT-анализ, который для таких событий мы рекомендуем
провести в короткие сроки следующим образом:
1.Составьте список не только новых опасностей, но и возможностей, которые
появились в последнее кризисное время.
2.Уточните, каким образом кризис повлиял на компанию – изменил ее сильные
и слабые стороны.
3.Проведите экспресс диагностику, применив для этого проверенный
SWOT-анализ.
Для иллюстрации
представленного алгоритма рассмотрим условный пример с издательством,
выпускающим деловой журнал, который специализируется на тематике менеджмента
компаний.
Силы
За время
работы издательство сформировало устойчивые связи с большим кругом российский
консультантов – поставщиками информации для журнала. В условиях кризиса
консультанты по управлению также столкнулись со снижением спроса (на свои
услуги) и готовы к более тесному сотрудничеству с издательством, публикующим
материалы по менеджменту. Сила – наработанные связи с консультантами.
Слабости
При всех
обещаниях аналитиков, что «кризис является сильным побудительным фактором для
увеличения поступления рекламы», журнал ощутил на себе существенное снижение
поступления финансовых средств от большей части своих рекламодателей.
Слабость – снижение доходов в кризис от поступлений
рекламы.
Опасности
Издательство в последние годы до кризиса уменьшило размещение в своем журнале
методических материалов по научному управлению и сделало упор на публикацию
более понятных для бизнеса материалов руководителей-практиков – о работе
успешных российских компаний. Однако в условиях экономического кризиса,
некоторые вчерашние победители зачастую выглядят совсем «не так свежо», как это
описывалось еще совсем недавно в интервью с ними. Но что делать? В кризис у всех
руководителей особый цейтнот – читать серьезную литературу просто некогда.
Опасность – нехватка времени у читательской аудитории
на чтение серьезных методических статей по управлению.
Возможности
Практика
управления российскими предприятиями чрезвычайно слабая. Кризис ясно показал,
что кроме энергоресурсов нам пока нечего предложить западному рынку, да и свои
покупатели предпочитают импорт. Поэтому в условиях экономического кризиса можно
ожидать увеличения интереса к вопросам перестройки управления компанией. Чтобы
выжить, нужно предложить покупателям более качественные продукты, произведенные
с меньшими, чем у конкурентов издержками, а это возможно выполнить только с
помощью современного управления.
Возможность - возросшая в кризис потребность в
управленческих знаниях.
Проведем
SWOT-анализ нашего вполне адекватного реальной
ситуации примера:
Силы
Слабости
Опасности
Возможности
Стратегия
Налаженные деловые связи с консультантами по управлению.
Снижение
дохода от поступлений рекламы.
Низкий
уровень восприятия бизнесом сложных методических материалов по
управлению.
Потребность в перестройке бизнеса (по снижению издержек и повышению
качества продукции).
Предложение рынку – организации в партнерстве с консультантами семинаров
и форумов по управлению
Пример
SWOT-анализа делового издательства
Выполнив
SWOT-анализ в условиях экономического кризиса,
издательство принимает решение – наряду с изданием журнала взять на себя
организацию в партнерстве с консультантами проведения семинаров и форумов по
управлению. На таких мероприятиях благодаря личному контакту с руководителями
фирм удастся обсудить сложные вопросы перестройки управления бизнесом и
перевести их, таким образом, на понятный для современных руководителей язык.
Рекомендации
на будущее
Не
пренебрегайте расчетами при серьезных инвестиционных решениях, однако, при
этом:
·Не пишите сценарий на случай «плохой ситуации»: вы не только
потеряете время, но и усложните для себя задачу увидеть новые для себя
возможности в условиях кризиса
·Если кризис уже произошел, проведите экспресс-диагностику своего
бизнеса, чтобы вовремя скорректировать стратегию своего поведения с учетом
произошедших изменений.