Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Жизнь в Германии. Вопросы-ответы.

Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 22 RSS
  Март 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Открыта: 14-03-2010

Автор
Oxana Sher

Статистика

22 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Жизнь в Германии. Вопросы-ответы. Можно ли бороться С МОББИНГОМ?


Информация предоставлена международным русскоязычным журналом "EXRUS-eu". exrus.eu

www.exrus.eu

Там же регулярно публикуются актуальные изменения и дополнения информации.

 

 Психический террор на рабочем месте...

Я работаю на заводе почти 2 года. С самого начала получилось так, что я была зависима от коллег: я работаю здесь не по своей специальности, и вначале они меня учили всему - как и что нужно делать. Больше всего достается мне от одной местной немки, которая строит из себя большого начальника, издевается надо мной, постоянно высмеивает, делает из меня дурочку. Всё, что я делаю или говорю, не так, всё неправильно! За любое происшествие в отделе, за любой брак приходится отвечать мне. Она на меня жалуется заведующему отделом чуть ли не каждый день. Я уже не могу больше терпеть этот психологический террор, не хочу ежедневно доказывать, что я не виновата. Думаю, мне придется уволиться. Муж говорит: «Бросай всё, здоровье дороже. Как-нибудь проживем на мою зарплату!»
Но дома сидеть я бы не хотела. Буду искать другую работу. Правда, теперь боюсь, что на новой работе со мной случится то же самое, что и на старой. Посоветуйте, как мне вести себя, чтобы снова не попасть в такое унизительное положение и не стать жертвой особо «активных» коллег?

Olga B., Наппоver


К сожалению, в Германии очень многие работники подвергаются психическому террору и страдают от его последствий. Каждый четвертый работник в течение своей трудовой жизни по меньшей мере один раз становится жертвой моббинга. Психическое давление может проявляться в самых различных формах: например, когда коллеги относятся к вам, как к воздуху, делают вид, что вы для них вообще не существуете, или когда вашу работу постоянно и безосновательно критикуют (абсолютно всё, что вы делаете, плохо и т.д.), распространяют о вас грязные слухи или даже угрожают физической расправой.
Причины такой нездоровой атмосферы в коллективе могут крыться в структуре самого предприятия: в плохой организации труда, плохих условиях работы, плохо развитых коммуникационных системах, в начальниках, не оказывающих поддержки своим подчиненным и т.д.
Очень часто жертвами психического террора, дискриминации в трудовых коллективах становятся люди, принадлежащие к религиозным или культурным меньшинствам. Часто обидчики целенаправленно выбирают себе в жертвы лиц, занимающих второстепенную позицию и имеющих незначительный статус на фирме: ученики, временные рабочие, новые сотрудники, иностранцы. Они полагают, что эти люди из-за своей зависимой позиции не осмелятся сопротивляться. Неуверенность в себе повышает риск стать объектом давления со стороны особо «активных» коллег.
Можно представить, как тяжело вам каждый день ходить на работу с чувством, что вы беспомощны и отданы на произвол насмешек и обвинений коллег. Ваша коллега целенаправленно пыталась вселить в вас неуверенность, настроить против вас других сотрудников - так поступают многие «диктаторы». Психический террор - это одна из форм насилия, планирующаяся сознательно. Обидчики, подобные вашей коллеге, часто пытаются выместить на жертвах их личную неудовлетворенность своим положением и жизнью, свою неуверенность и наслаждаются чувством власти над другими, повышая собственную самооценку. В письме вы спрашиваете, есть ли ваша вина в том, что произошло, и как можно избежать подобного в будущем? Но вы ни в чем не виноваты! Как бы вы себя ни вели, это не дает права другим терроризировать вас и издеваться над вами!
Что касается поведения, предотвращающего заранее саму возможность психического террора, то такого просто нет. Никто не может дать вам гарантию, что подобное не случится на новом месте. Как это ни прискорбно, но психический террор стал сегодня в Германии повседневной реальностью на фирмах. Однако это ещё не значит, что вы теперь всегда должны быть жертвой чьего-нибудь произвола по принципу: «Кто один раз побывал в роли жертвы, остается ею навсегда». Существует много возможностей, с помощью которых вы можете попытаться изменить ситуацию на рабочем месте в лучшую сторону. Одна из таких возможностей - найти среди коллег своих союзников. Спросите их, могут ли они поддержать вас, и если да, то в какой форме? Обратите внимание сотрудников из вашего непосредственного окружения на сложившуюся ситуацию, попросите их дать свою оценку происходящему.
Скрытые нападки обидчика, колкости и оскорбительные «шуточки» очень тяжело доказать. Поэтому целесообразно вести протокол о таких инцидентах. Эти записи помогут вам усилить восприятие ситуации и послужат доказательством в том случае, если вы захотите предпринять правовые меры против оскорбителя. Имеет смысл также собрать справки от врача о депрессиях, головных болях, желудочных болях, бессоннице и других последствиях психического давления.
В рамках гражданского права у вас есть возможность привлечь обидчика к ответственности за принуждение (Nütigung) или оскорбление. Но для прояснения конкретной правовой ситуации рекомендуется обратиться к адвокату.
Опыт показывает, что непрямая форма отражения нападок - к примеру, игнорирование обидчика или попытки избегать контактов с ним - по своему воздействию не столь эффективна. По оценке многих пострадавших, лучший результат дает активная форма противодействия: жалоба на обидчика шефу, вызов коллеги на прямой разговор, оказание сопротивления.
Поговорить открыто с обидчиком решаются лишь немногие жертвы, но как раз этим поступком вы можете показать ему/ей, что не собираетесь терпеть его нападки и тем самым остановите его.
Если вам трудно преодолеть барьер и не хватает решительности вызвать на прямой разговор обидчика, напишите ему письмо, перечислите подробно все инциденты и потребуйте, чтобы он прекратил нападки на вас.
Важно, чтобы вы не остались с вашей проблемой наедине. Обязательно заручитесь поддержкой коллег и друзей! На предприятии у вас наверняка есть Betriebs- или Personalrat, обратите их внимание на происходящие у вас в коллективе события. Вы можете также воспользоваться профессиональной помощью - обратиться за консультацией в Mobbingsberatungsstelle по месту жительства. Там вам помогут предпринять дальнейшие конкретные шаги - например, помогут написать письмо обидчику.
Но в целом никто не может дать вам стопроцентную гарантию, что подобное не повторится снова. В одиночку достаточно тяжело противостоять психологическому террору на рабочем месте. Могут возникнуть действительно экстремальные ситуации, когда человек из-за невыносимой, угнетающей атмосферы в коллективе вынужден сменить место работы, чтобы сохранить своё здоровье. Поэтому, даже если вы переживаете вынужденное увольнение как поражение, и это чувство постоянно вас угнетает, тем не менее, утешением для вас должно стать то, что вы позаботились о своей безопасности и своем здоровье.
Было бы хорошо, если бы вы нашли по месту жительства группу самопомощи «Mobbing». Возможно, люди, пережившие подобное, помогли бы вам «переработать», осмыслить случившееся, поддержали бы вас.
Желаем вам успеха на новом рабочем месте и надеемся, что там вас ждет более дружелюбная рабочая атмосфера и более любезные коллеги.

www.wio.semljaki.info

P.S. Если вам интересно узнать о чем-то конкретном, задавайте вопросы и мы постараемся ответить на них.

В избранное